Порука групе не ради на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра: Како поправити?

У овом чланку ћемо вам показати опције које можете да поправите када групна порука не ради на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра у једноставним корацима.

Када се појаве овакве врсте проблема, може бити пуно фактора. То може бити мање или понекад велико питање. Али око овога нема разлога за бригу. Даћемо вам неколико решења помоћу којих трајно или понекад привремено решавате проблем док не одете у овлашћени сервисни центар.

Исправљено, групна порука не ради на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра

Проверите грешку

Кодови грешака или поруке су обично кључни за решавање проблема. Ако ваша апликација за размену порука прикаже грешку сваки пут када не успе да пошаље текстове, узмите је у обзир. Затим обавите Гоогле претрагу тачне поруке или кода и погледајте да ли постоји доступно решење на мрежи.

Избришите старе разговоре

Слање и примање текстова може постати проблематично ако је сандуче за поруке пуно. Покушајте да избришете неке старе разговоре који имају пуно прилога. Они обично поједу огроман део поштанског сандучета апликације за размену порука.

• Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
• Ако се од вас затражи да промените подразумевану апликацију за СМС, додирните Да да бисте потврдили.
• Додирните икону Мени која се налази у горњем десном углу.
• Додирните Уреди.
• Изаберите поруке које желите да избришете. Ако желите да избришете све поруке, тапните на Све у горњем левом углу.
• Да бисте избрисали све поруке, тапните на Све које се налазе у горњем левом углу.
• Додирните икону Отпад за смеће која се налази у доњем десном углу.
• Да бисте потврдили, додирните Избриши. Ако желите, можете и да означите Блокирај бројеве да бисте спречили да изабрани број у будућности шаље текстове.

Решавање проблема са апликацијом Мессагес

Присилно напустите апликацију

Ово се обично препоручује за исправљање мањих грешака у апликацијама. Постоје два начина за то.

1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације

• На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
• Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
• Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији

• Отворите апликацију Сеттингс.
• Додирните Апликације.
• Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
• Додирните Прикажи системске апликације.
• Пронађите и додирните апликацију.
• Додирните Присилно заустави.

Обришите кеш меморију апликација

Ако поновно покретање три СИМ апликације није помогло, следите то тако што ћете очистити кеш меморију апликација. Ево како се то ради:

• Идите на почетни екран.
• Додирните икону Апликације.
• Отворите апликацију Сеттингс.
• Додирните Апликације.
• Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Изаберите Прикажи системске апликације.
• Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
• Додирните Стораге.
• Додирните дугме Цлеар Цацхе.
• Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Обришите податке апликације

Брисањем података апликације вратиће се у фабричко стање.

• Идите на почетни екран.
• Додирните икону Апликације.
• Отворите апликацију Сеттингс.
• Додирните Апликације.
• Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Изаберите Прикажи системске апликације.
• Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
• Додирните Стораге.
• Додирните дугме Обриши податке.
• Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Једноставно поновно покретање или присилно поновно покретање

Па, мислим да већ знате како да поново покренете телефон. Дакле, само поново покрените уређај и погледајте да ли решава проблем или не. Поновно покретање уређаја је увек коначно решење за било који проблем. Не само Пикел, већ се ово односи на сваки електронски уређај. Говорио сам мами да поново покрене уређај ако се суочи са неким проблемом са својим паметним телефоном.

Па, ако и даље морате да знате како да га поново покренете, ево га: Притисните дугме за напајање на телефону. На екрану додирните Рестарт.

Други начин поновног покретања је следећи:

• Притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
• Задржите дугме 10 секунди, аутоматски ће се поново покренути.

Ако ово не успе, пређите на следећи метод.

Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:

• Отворите апликацију Сеттингс.
• Додирните Нега уређаја.
• Додирните тачку са 3 тачке на врху.
• Изаберите Аутоматско поновно покретање.

Проверите да ли су мобилни подаци УКЉУЧЕНИ

Мобилни подаци су неопходни јер се групне поруке претварају у ММС да би се успешно слале или примале. Ако сте повезани на Ви-Фи, искључите га и уместо тога користите мобилне податке. Затим покушајте поново да шаљете и примате групне поруке.

Ресетујте мрежна подешавања

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Померите се надоле и тапните на Опште управљање.
• Затим додирните Ресетуј.
• На крају, додирните Ресетуј мрежна подешавања.
• Затим додирните Ресетуј поставке.
• Потврдите лозинком за закључани екран када се то затражи.

Ажурирајте на најновији софтвер

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Идите на картицу Више, а затим додирните О уређају.
• Додирните Ажурирање софтвера.
• Ако је доступно ажурирање система, видећете опцију на екрану. Додирните Преузми и инсталирај.
• Ако је ваш систем ажуран, видећете поруку да је систем ажуран.

То је све. Успешно сте проверили да ли постоји ажурирање система на вашим Самсунг Галаки С20 (Плус) и С20 Ултра.

Ево неколико ствари које су потребне да бисте водили рачуна приликом ажурирања Самсунг Галаки С20 (Плус) и С20 Ултра или било ког другог уређаја:

• Уређај мора бити повезан на Интернет.
• Уређај мора имати довољно простора за преузимање исправке.
• Уређај би требало да има довољно напуњености, више од 50% за инсталирање исправке.

Обришите кеш из режима опоравка

У случају да не знате шта је опоравак, прво што покрене боотлоадер је опоравак. Режим опоравка односи се на посебну партицију за покретање која садржи инсталирану апликацију за опоравак. Можете и да решите неке проблеме са телефоном. Следите кораке за брисање кеш меморије из режима опоравка:

• Искључите телефон.
• Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
• Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
• Помоћу дугмета за јачину звука пређите на Випе Цацхе Партитион, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
• Сачекајте док ваш уређај не избрише сву кеш меморију или привремене податке са системске партиције.
• Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај.

Овим се бришу сви привремени подаци са уређаја. А онда то функционише као ново.

Решите проблеме са апликацијама у сигурном режиму

У случају да не знате шта је безбедан режим, у безбедном режиму систем привремено онемогућава све независне апликације које сте инсталирали на уређају. На тај начин можемо да утврдимо у којој апликацији се јавља проблем. Следите доњи корак да бисте укључили безбедни режим:

• ИСКЉУЧИТЕ уређај.
• Притисните и држите дугме за напајање на уређају док се не прикаже екран са именом модела.
• Када се на екрану појави САМСУНГ логотип, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Након откривања апликација које стварају проблем, следите кораке у наставку да бисте га деинсталирали (ако је потребно):

• Отворите Поставке из покретача.
• Додирните Апликације.
• Додирните Прикажи све апликације.
• Додирните апликацију коју желите да деинсталирате
• Додирните Деинсталирај.
• Додирните У реду да бисте потврдили.

Враћање на фабричка подешавања

Из менија Подешавања:

• Отворите Поставке из покретача.
• Померите се до и додирните Опште управљање.
• Додирните Ресетуј.
• Изаберите Ресетовање на фабричка подешавања.
• Додирните Ресетуј да бисте наставили.
• Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Од опоравка:

• Искључите телефон.
• Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
• Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
• Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
• Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.

Обратите се свом мобилном оператеру

Ниједну грешку у услузи не може да изазове проблем вашег мрежног оператора, тако да уопште нећете моћи да је отклоните. Разговарајте са својим мобилним оператером и пустите их да провере проблем ако се ништа не реши након ресетовања на фабричка подешавања.

Да ли поседујете Галаки уређај или било који Андроид уређај и требају вам ове врсте једноставних водича? Затим будите у току са ГетДроидТипс-ом Андроид савети и трикови ступац јер ускоро стижу многи једноставни водичи за Галаки.

Ако имате било каква питања у вези с тим, одељак са коментарима вам је увек доступан.

Здраво, ја сам Схекхар Ваидиа, блогер, ученик који учи о ЦС-у и програмирању.