У овом чланку ћемо вам показати опције које можете да урадите да бисте поправили ако видео позиви не раде на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра у једноставним корацима.
Шта ако видео позиви не раде на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра: Како поправити?
Водич за решавање проблема / / August 05, 2021
Самсунг Галаки С20 серија је најновији премиум и водећи паметни телефон компаније Самсунг. Самсунг је представио Галаки С20 серију, тј. Галаки С20, С20 Плус и С20 Ултра као своју најновију водећу породицу на Галаки Унпацкед 2020 догађају у Сан Франциску, у Калифорнији. Галаки С20 серија испоручује се са Куалцоммовим најновијим Снапдрагон 865 чипсетом, који има моћнију слику обрада, нова машина пете генерације АИ, боља ефикасност напајања, у основи све што можете тражити од мобилног телефона процесор.
![видео позиви не раде на Галаки С20 серији](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Преглед садржаја
-
1 Исправљено, видео позиви не раде на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра
- 1.1 Проверите да ли гласовно позивање функционише
- 1.2 Проверите јачину сигнала
- 1.3 Једноставно поновно покретање или присилно поновно покретање
- 1.4 Решавање проблема са апликацијом Телефон
- 1.5 Укључите и искључите режим рада у авиону
- 1.6 Верификујте роминг
- 1.7 Промените мрежни режим
- 1.8 Ресетујте мрежна подешавања
- 1.9 Решите проблеме са апликацијама у сигурном режиму
- 1.10 Обришите кеш из режима опоравка
- 1.11 Враћање на фабричка подешавања
- 1.12 Обратите се свом мобилном оператеру
- 1.13 Посетите сервисни центар
Исправљено, видео позиви не раде на Галаки С20, С20 + или С20 Ултра
Проверите да ли гласовно позивање функционише
Неки оператери могу имати проблема са 4Г ЛТЕ-ом, што такође може утицати на друге мрежне услуге. Покушајте да проверите да ли је слање СМС-ова или гласовно позивање испрекидано или има случајних проблема. Ако имају проблема чак и ако постоје изврсне траке сигнала, можда постоји проблем са вашом мрежом. За помоћ морате контактирати свог мрежног оператора.
Проверите јачину сигнала
У многим мрежним проблемима крив је лош или слаб сигнал. Ако ваш Галаки Ноте10 у последње време све време не приказује услугу, обавезно проверите како се сигналне траке приказују на вашем уређају. Све што је ниже од 3 траке није добро и може указивати на мрежни проблем.
Ако сте у згради, покушајте да изађете и видите да ли ће нестати ниједна услуга. Ако путујете аутомобилом, могуће је да прелазите мртво место. Оно што желите је да померите познато добро покривено подручје. Ако ниједна услуга не остане, можда постоји проблем са вашим Галаки С20 / С20 + / С20 Ултра. Наставите са решавањем проблема пратећи кораке у наставку.
Једноставно поновно покретање или присилно поновно покретање
Па, мислим да већ знате како да поново покренете телефон. Дакле, само поново покрените уређај и погледајте да ли решава проблем или не. Поновно покретање уређаја је увек коначно решење за било који проблем. Не само Пикел, већ се ово односи на сваки електронски уређај. Говорио сам мами да поново покрене уређај ако се суочи са неким проблемом са својим паметним телефоном.
Па, ако и даље морате да знате како да га поново покренете, ево га: Притисните дугме за напајање на телефону. На екрану додирните Рестарт.
Други начин поновног покретања је следећи:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Задржите дугме 10 секунди, аутоматски ће се поново покренути.
Ако ово не успе, пређите на следећи метод.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Решавање проблема са апликацијом Телефон
Присилно напустите апликацију
Ово се обично препоручује за исправљање мањих грешака у апликацијама. Постоје два начина за то.
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
Обриши кеш апликације
Ако поновно покретање три СИМ апликације није помогло, следите то тако што ћете очистити кеш меморију апликација. Ево како се то ради:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Обришите податке апликације
Брисањем података апликације вратиће се у фабричко стање.
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Укључите и искључите режим рада у авиону
Мрежне услуге су блокиране ако је омогућен режим у авиону. Покушајте да проверите да ли је ова функција грешком омогућена. Да то уради:
- На било ком екрану повуците траку са обавештењима помоћу два прста.
- Пронађите Аирплане Моде и додирните га.
- Укључите и искључите режим рада у авиону.
Верификујте роминг
Ако сте недавно били у иностранству или нисте покривени матичном мрежом, подешавање роминга и даље мора бити укључено. Обавезно га онемогућите како би се уређај нормално повезао на мрежу.
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Померите клизач у ромингу података улево да бисте га искључили.
Промените мрежни режим
Понекад се променом мрежног режима уређаја са, рецимо, 4Г ЛТЕ на 3Г, могу решити мрежни проблеми. Ако од овог тренутка нисте покушали ово да урадите, ево следећих корака:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Режим мреже и изаберите 3Г или 2Г.
- Поново покрените уређај и поновите кораке 1-3.
- Додирните 4Г или ЛТЕ или аутоматско повезивање да бисте се вратили на првобитну конфигурацију.
Ресетујте мрежна подешавања
- Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
- Померите се надоле и тапните на Опште управљање.
- Затим додирните Ресетуј.
- На крају, додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Затим додирните Ресетуј поставке.
- Потврдите лозинком за закључани екран када се то затражи.
Решите проблеме са апликацијама у сигурном режиму
У случају да не знате шта је безбедан режим, у безбедном режиму систем привремено онемогућава све независне апликације које сте инсталирали на уређају. На тај начин можемо да утврдимо у којој апликацији се јавља проблем. Следите доњи корак да бисте укључили безбедни режим:
- ИСКЉУЧИТЕ уређај.
- Притисните и држите дугме за напајање на уређају док се не прикаже екран са именом модела.
- Када се на екрану појави САМСУНГ логотип, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Након откривања апликација које стварају проблем, следите кораке у наставку да бисте га деинсталирали (ако је потребно):
- Отворите Поставке из покретача.
- Додирните Апликације.
- Додирните Прикажи све апликације.
- Додирните апликацију коју желите да деинсталирате
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните У реду да бисте потврдили.
Обришите кеш из режима опоравка
У случају да не знате шта је опоравак, прво што покрене боотлоадер је опоравак. Режим опоравка односи се на посебну партицију за покретање која садржи инсталирану апликацију за опоравак. Можете и да решите неке проблеме са телефоном. Следите кораке за брисање кеш меморије из режима опоравка:
- Искључите телефон.
- Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
- Помоћу дугмета за јачину звука пређите на Випе Цацхе Партитион, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
- Сачекајте док ваш уређај не избрише сву кеш меморију или привремене податке са системске партиције.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај.
Овим се бришу сви привремени подаци са уређаја. А онда то делује као ново.
Враћање на фабричка подешавања
Изјава о одрицању одговорности
Враћање на фабричка подешавања избрисаће све, па желите да будете сигурни да сте креирали копију својих личних података, попут фотографија, видео записа, докумената, текстова итд. испред времена.
Из менија Подешавања:
- Отворите Поставке из покретача.
- Померите се до и додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Ресетовање на фабричка подешавања.
- Додирните Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
Од опоравка:
- Искључите телефон.
- Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.
Обратите се свом мобилном оператеру
Ниједну грешку у услузи не може да изазове проблем вашег мрежног оператора, тако да уопште нећете моћи да је отклоните. Разговарајте са својим мобилним оператером и пустите их да провере проблем ако се ништа не реши након ресетовања на фабричка подешавања.
Посетите сервисни центар
Иако је то ретко, неки случајеви проблема са прегревањем на Самсунг Галаки уређајима могу да имају лош хардвер као порекло. Ако ресетовање на фабричке поставке неће помоћи у решавању проблема, посетите локалну Самсунг продавницу или Услужни центар тако да квалификовани Самсунг техничар може да испита хардвер. Ако је потребно, могу га послати на поправак или замену.
Да ли поседујете Галаки уређај или било који Андроид уређај и требају вам ове врсте једноставних водича? Онда останите у току Андроид савети и трикови ГетДроидТипс ступац јер ускоро стижу многи једноставни водичи за Галаки.
Ако имате било каква питања у вези с тим, одељак са коментарима вам је увек доступан.
Овако више
- Како поправити Галаки С20 неће слати СМС или СМС поруке које не раде
- Галаки С20 Вазе не добија ГПС сигнал: Како поправити?
- Како исправити проблем са Интернет подацима на Галаки С20 након ажурирања софтвера?
- Након ажурирања софтвера, ММС који прави проблеме на Галаки С20: Како поправити?
- Гоогле апликација на мом Галаки С20 брзо празни батерију: Како поправити?
- Након ажурирања софтвера, мој Галаки С20 се суочава са проблемом позивања: Како то решити?
Здраво, ја сам Схекхар Ваидиа, блогер, ученик који учи о ЦС-у и програмирању.