Како вратити Ксбок рачун ако га је неко хаковао?

Сви љубитељи игара имају налог на Ксбок-у, бренду видео игара који је дизајнирао и поседује Мицрософт. Ксбок видео игре пружиће вам боље искуство видео игара у којем сте икада играли. Понекад постоји шанса да неко хакује ваш рачун.

Ако би неко хаковао ваш налог, шта бисте ви радили? Нема потребе за паником. Сигурно ћете добити свој рачун са потпуном сигурношћу. Потребно је само следити наша упутства и извршити доле дати поступак. Обично поступак траје око 16 дана. Погледајмо које методе вам помажу да вратите Ксбок налог.

Контактирајте Мицрософт подршку;

У случају да је ваш рачун највише упадан у хаку, морате контактирати Мицрософт службу за подршку. Из сервисног центра за подршку добићете поуздана упутства, а не да бисте затражили савет од стране. Боље од скептичних, погрешних информација можете се ослонити на безбедносна упутства из Мицрософтовог центра за подршку.

Осигурајте да подршка првог нивоа ескалира ваш рачун;

Подршка првог нивоа треба да вас одведе на страницу за опоравак налога на њиховој веб локацији. На ову страницу можете да одете тек након покушаја да се пријавите на свој налог; тамо кликните опције које одговарају вашим потребама; у случају да неко користи ваш рачун уместо вас или ако не добијете приступ ниједној опцији за опоравак итд. Тада ћете доћи до странице на којој сте се представили; тада само Мицрософт може да утврди да сте стварни власник одређеног налога.

Добићете е-пошту са бројем за опоравак налога;

Добићете е-пошту у којој се каже да сте „послали довољно података за верификацију налога“ или у поруци да нисте дали тачне податке. У овој ситуацији ваш случај треба проследити тиму за опоравак налога. Тим за опоравак Мицрософт налога ће вам помоћи да вратите свој налог.

Мицрософт би вам требао послати везу за пренос датотека за даљу потврду идентитета 

Након што добијете е-пошту са бројем за опоравак налога, након овог поступка добићете поруку са везом за преглед ворд документа. Када одаберете везу, у приказивачу датотека не можете да видите ништа. Да бисте видели везу која вам је потребна за креирање Мицрософт налога који нема никакве везе са вашим старим средствима налога, користите нову адресу е-поште / немојте приложити гамертаг на овај налог. Након креирања новог налога, поново кликнете на везу и сада ће се појавити ворд документ. Затим преузмите датотеку и попуните је. На крају, сачувајте и поново учитајте у прегледник датотека.

Мицрософт одобрава информације и започиње транзицију рачуна;

Након попуњавања ворд документа, ваш менаџер случаја ће вас обавестити о преносу ваше акредитације на вашу нову е-пошту. Овај поступак преноса обично траје око 72 сата. По завршетку поступка, ако нисте могли да видите своју игру и Гамерсцоре, не морате да бринете. Додајте свој налог на Ксбок помоћу новостворене е-поште и сада ћете моћи правилно да га користите.

Имајте на уму да се тек након брисања старог Ксбок налога све обично мигрира на нови налог. Сва ваша власништва над играма прелазе на ваш нови налог.

Опет постоји шанса да неко хакује ваш рачун; да бисте избегли такву ситуацију, морате предузети мере предострожности да бисте спречили хаковање.

Имате две могућности да заштитите своје датотеке; двофакторска аутентификација и двофакторска аутентификација

Текстуална порука два-факторска аутентификација (2ФА) - пре него што се пријавите на налог, на ваш телефон ће бити послат текстуални код, морате да унесете код после лозинке да бисте ушли у налог.

Двофакторске апликације за потврду идентитета - преузмите је из продавнице апликација за паметне телефоне и пријавите се на свој налог путем ове апликације. Ако се на лозинку пријавите након лозинке, потребно је да унесете насумични код који апликација генерише на сваких 30 секунди.

Већина власника Ксбок налога суочава се са овим проблемом хаковања. Корисници траже на Интернету да пронађу одговарајуће решење и упутства за решавање овог проблема. Сада сте на правој веб локацији да бисте разумели како да поправите ако је ваш Ксбок налог хакован. Слиједите наша упутства и вратите свој рачун. Ако имате питања или повратне информације, запишите коментар у поље за коментаре испод.