Решење: Сензор близине не ради током позива на било ком ОППО телефону

Сензор близине на вашем Оппо телефону вероватно је једна од најцењенијих функција. Помаже у одржавању екрана тамним током позива како би се спречили случајни додири и радње. Међутим, неки корисници су пријавили проблеме са сензором близине који не раде. Ево како можете дијагностиковати проблем и решити га помоћу различитих метода за решавање проблема наведених у наставку.

Проблем

Прво, да видимо са каквим се проблемима корисници суочавају. Очигледно, корисници Оппа извештавају да се екран њиховог телефона не искључује током позива. Сензор близине има задатак да открије да ли је телефон близу уха корисника (или других стимулуса) како би искључио екран. Ово спречава кориснике да случајно искључе позив или снимају или обављају друге функције које можда нису повезане са позивом, попут отварања апликације или чак искључивања телефона током позива. Постоји неколико разлога зашто се то могло догодити и ево шта требате знати о томе.

Сензор близине не ради током позива на било ком ОППО телефону и како то поправити

Постоји неколико разлога зашто сензор близине не ради, а ево и метода за решавање проблема које можете користити.

Футрола/маска за телефон

Футроле/маске за телефоне у многим случајевима штите уређај од ломљења или ломљења услед падова или несрећа. Међутим, постоје бројне компаније које производе такве футроле за телефоне и могуће је да би димензије могле бити мало другачије. Један од разлога зашто кућиште телефона или маска могу ометати сензор близине ако је блокиран. Ако имате футролу за телефон и сензор близине који не раде, уклоните поклопац и проверите да ли има разлике.

Прашина и остаци

Шта би прашина могла учинити? Ако то мислите, размислите о томе поново. Ако користите каљено стакло на телефону, вероватно постоји отвор за предњу камеру и сензор близине. Ово ствара корисно подручје за накупљање прашине, а на њој се могу накупити и остаци попут влакна. Проблем настаје с временом јер сензор близине неће моћи да процени близину. Стога је чишћење једно од најбољих решења за поправљање сензора близине који не ради током позива.

Поново покрените телефон

Ако се чини да проблем са прашином или кућиштем телефона није проблем, може ли то бити проблем са софтвером? Можда се многи корисници суочавају са привременим софтверским сензором близине који не ради током позива. Метода решавања проблема са швајцарским ножем за отклањање привремених грешака је једноставно поновно покретање телефона. Ово освежава системске апликације и функције на Оппо телефону ослобађајући га од било каквих софтверских грешака или проблема због којих је сензор близине постао ошамућен.

Ажурирајте ОС

Као што је речено, софтвер може бити крив и ЦолорОС на телефонима Оппо није изузетак. Могуће је да се ваш телефон суочава са проблемом са сензором близине због застарелог софтвера а да бисте се томе супротставили, софтвер можете једноставно ажурирати на најновију закрпу и то би требало учинити трик.

Извршите враћање фабрике

Ово је страшан корак, па добро размислите пре него што прођете кроз то. Извођење фабричке обнове једноставно ће избрисати све податке и избрисати их из меморије претварајући ваш уређај у чисту таблицу као да сте га управо купили. Ово је уобичајен трик за заобилажење било каквог софтверског проблема у случају да ништа од горе наведених метода не успије. Међутим, постоји ризик од брисања свих података, па је стога потребно направити резервну копију.

Дијагностиковање сензора близине

Пре него што уђете у сервисни центар под претпоставком да сензор близине сада уопште ради, прво га можете дијагностиковати. Оппо има функцију дијагностиковања својих сензора и ево како то можете да урадите на основу верзије ЦолорОС -а коју користите.

Дијагностиковање сензора близине на ЦолорОС 11

Ево како можете дијагностиковати да ли сензор близине ради исправно или не на уређајима који користе ЦолорОС 11.

• Иди на Управитељ телефона на свом уређају.
• Иди на Дијагностика >>Настави и изаберите „Сензори“.
• Одлепите све компоненте осим Сензор близине и додирните „Покрени дијагностику“.

Пратите упутства наведена на екрану да бисте проверили резултате. Ако дође до абнормалности, грешка је у близини хардвера и потребна вам је поправка/замена да бисте решили проблем.

Дијагностиковање сензора близине на ЦолорОС -у 6.1 до 7.2

На уређајима који користе ЦолорОС 6.1 до 7.2, ево упутстава која треба следити.

• Прво, отворите Управитељ телефона на уређају и наставите до “Брза провера” >> Покрени проверу >> Настави ”.
• Листа свих сензора доступних на вашем Оппо паметном телефону ће се појавити пре него што их уклоните, па изаберите „Сензор близине“ и наставите додиром на „Проверите/ покрените дијагностику“.

Као и обично, ово ће потрајати неколико секунди, а након што се дијагноза изврши на основу упутстава наведених на екрану, сазнаћете да ли хардвер ради исправно или не.

Дијагностиковање сензора близине на ЦолорОС 6.0

Ево како можете дијагностиковати да ли је за хардвер потребно окривити уређаје који користе ЦолорОС 6.0.

• Први корак је отварање Управитељ телефона и наставите до „Провера компоненти >> Покрени тест”.
• Затим проверите све сензоре који ће се појавити на листи и уклоните ознаку са свих сензора близине који се постављају ради дијагностиковања.
• Додирните „Откривање звезда“ дугме и ово ће вам дати нека упутства на екрану која треба да следите.

Након што следите упутства, проверите резултате дијагнозе. Ако је у питању хардверски проблем, мораћете да га поправите или замените.

Дијагностиковање сензора близине на ЦолорОС 5.0 до 5.2

Ово је корак-по-корак упутство о томе како дијагностиковати сензоре близине на Оппо уређајима који раде на ЦолорОС 5.0 до 5.2.

• Прво отворите Управитељ телефона на вашем Оппо телефону.
• Наставите да „Дијагностика >> Покрени тест”.
• Међу списком свих сензора, изаберите само сензор близине и наставите додиром „Покрени откривање“.

Пажљиво следите упутства да бисте утврдили да ли сензор близине ради или не. Ако желите да окривите хардвер, мораћете да га поправите ако нисте у реду са проблемом.

Дијагностиковање сензора близине на ЦолорОС 3.2

Ако користите Оппо паметни телефон који ради на ЦолорОС 3.2, следите доле наведена упутства да бисте покренули дијагнозу.

• Прво отворите Управитељ телефона на свом уређају и наставите на „Откривање уобичајених проблема >> Рутинско тестирање >> Дијагностика >> Откриј сада >> Настави«.
• Међу списком свих сензора, одзначите све осим сензора близине и додирните „Покрени откривање/покрени дијагностику“.

Када се дијагностика обави, добићете резултате ако сензор близине ради или не, и ако је укључен у оба случаја, препоручујем да то пријавите сервисном центру да бисте сазнали шта узрокује проблем у првом место.

Пријавите се у сервисни центар

Под претпоставком да се суочавате са проблемима при употреби сензора близине на вашем Оппо паметном телефону и резултати након што је дијагноза изашла ненормално или „грешка“, мораћете да пријавите проблем служби центар. Можете ући у овлашћени Оппо сервисни центар и решити проблем на сигуран начин без поништавања гаранције. С друге стране, пријављивање проблема и његово решавање из локалног сервисног центра је јефтиније, али ризикује губитак гаранције за уређај. Ово су две опције доступне у овом тренутку.