Поправка: Проблем са екраном осетљивим на додир Реалме Ц21/Ц21И који не реагује или не ради

Ако мислите да је ово ретко питање и да се само ви суочавате са овим проблемом, обавестићу вас да је ово веома чест проблем са којим се многи паметни телефони стално сусрећу је замрзнут екран или екран осетљив на додир који не реагује. Али ове врсте проблема у водећим паметним телефонима као што су Реалме Ц21 и Ц21И су неочекиване. Па, нема разлога за бригу, разговарали смо о неколико метода за решавање проблема са екраном осетљивим на додир који не реагује или не ради на Реалме Ц21 и Ц21И.

Постоји проблем са Андроид екранима који изгледа да се појављује када га најмање очекујете, и превише је досадан да бисте га игнорисали. Понекад видите да екран трепери, трепери, трепери или не реагује на додир у наизглед насумичном времену. То је више него само досадно, смета вам да било шта урадите на вашим Реалме Ц21 и Ц21И. Међутим, проблем са екраном осетљивим на додир Андроид који не реагује не може се усмерити директно на хардвер, јер може бити само ненормално понашање у подешавању, а не хардверу телефона. Не паничите! Није проблем ни са вашим паметним телефоном, ни са Андроид ОС-ом.

Поправите проблем са екраном осетљивим на додир који не реагује или не ради на Реалме Ц21 и Ц21И

Проверите да ли има оштећења на хардверу

Ако ваш Реалме настави да се поново покреће након што је испуштен или ударен чврстим предметом, највероватнији узрок проблема је лош хардвер. У овом случају, најбоље је да посетите локалну Реалме продавницу или сервисни центар како би квалификовани техничар могао да прегледа уређај. Ако је потребно, могу га послати на поправку или замену.

Скините заштитник екрана

Следећа ствар коју можете да урадите је да видите да ли заштитник екрана утиче на осетљивост дигитализатора. Покушајте да очистите екран чистом, меком крпом. Ако то не реши проблем, само уклоните заштитник екрана у потпуности (ако га користите, наравно). Надамо се да ће то довести уређај до његовог стандардног радног стања и све ће бити у реду.

Једноставно поновно покретање или принудно поновно покретање

Па, мислим да већ знате како да поново покренете телефон. Зато само поново покрените уређај и видите да ли решава проблем или не. Поновно покретање уређаја је увек врхунско решење за било који проблем. Не само Реалме, већ ово важи за сваки електронски уређај. Говорио сам мами да поново покрене свој уређај ако се суочи са било каквим проблемом са својим паметним телефоном.

Па, ако још увек морате да знате како да се поново покренете, ево га: Притисните дугме за напајање на телефону. На екрану додирните Поново покрени.

Други начин поновног покретања је следећи:

• Прво притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и не пуштајте га.
• Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснут тастер за смањење јачине звука.
• Држите оба тастера притиснута 15 секунди или више.

Ако ово не успе, пређите на следећу методу. Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити од користи.

Проверите да ли постоји проблем са црним екраном

Као што име сугерише, примарни индикатор проблема са црним екраном је чињеница да екран остаје црн без обзира шта неко ради. У овој ситуацији, остале функције телефона раде осим екрана. У овом случају, најбоља ствар је да можете да посетите локалну продавницу Реалме-а или сервисни центар како би квалификовани техничар могао да прегледа хардвер. Ако је потребно, могу га послати на поправку или замену.

Ажурирајте апликације

Да бисте проверили ажурирања апликације Плаи Сторе на вашем Реалме Ц21/Ц21И:

• Отворите апликацију Плаи продавница.
• Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
• Додирните Моје апликације и игре.
• Додирните Ажурирај или Ажурирај све.

Ако имате везу за мобилне податке, предлажемо да ажурирате само преко ВиФи мреже да бисте избегли додатне трошкове. Ево како:

• Отворите апликацију Плаи продавница.
• Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
• Додирните Подешавања.
• Додирните опцију преузимања апликације.
• Изаберите Само преко ВиФи мреже (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
• Додирните Готово.

Уверите се и да своје апликације стално ажурирате тако што ћете омогућити опцију аутоматског ажурирања.

• Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
• Додирните Само преко ВиФи мреже (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
• Додирните Готово.

Обришите кеш из режима опоравка

У случају да не знате шта је опоравак, прва ствар коју покретач зазвони је опоравак. Режим опоравка се односи на посебну партицију за покретање, која садржи апликацију за опоравак инсталирану у њој. И можете да решите неке проблеме са својим телефоном. Пратите кораке да обришете кеш из режима опоравка:

• Искључите телефон.
• Сада притисните и држите тастер за повећање јачине звука + тастер за напајање на вашем Реалме Ц21/Ц21И уређају истовремено неко време
• Када видите Реалме лого, можете отпустити дугме.
• Телефон се сада покреће у режиму опоравка
• Користите тастере за јачину звука да бисте се кретали до опције Обриши кеш партицију
• Да бисте потврдили, можете користити дугме за напајање.
• Поново покрените телефон

Решите проблеме са апликацијама у безбедном режиму

У случају да не знате шта је безбедан режим, у безбедном режиму систем привремено онемогућава све апликације трећих страна које сте инсталирали на свом уређају. На тај начин можемо открити у којој апликацији се јавља проблем. Пратите корак у наставку да бисте укључили безбедни режим:

• Ваш уређај мора бити укључен.
• Притисните дугме за напајање на телефону.
• Када је напајање искључено, поново покрените, режим у авиону, Ви-Фи режим итд. ће се приказати мени, отпустите дугме за напајање.
• Сада дуго притисните реч Искључено на екрану.
• Наставите да притискате ову реч док се на вашем телефону не прикаже порука Андроид Сафе Моде.
• Изаберите да бисте поново покренули Андроид безбедни режим.
• Када завршите, на вашем паметном телефону ће бити приказан водени жиг у безбедном режиму
• Посматрајте телефон и проверите проблем.

Након што откријете апликације које стварају проблем, следите доле наведене кораке да бисте је деинсталирали (ако је потребно):

• Отворите „Подешавања“ из менија за брзу навигацију или из покретача.
• Померите се надоле и додирните „Апликације“.
• Сада додирните „Управљање апликацијама“
• Ако тражите системску или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Додирните „Прикажи све апликације“.
• Пронађите и додирните одговарајућу апликацију.
• Додирните Деинсталирај.
• Додирните ОК да потврдите.

Фацтори Ресет

Из менија Подешавања:

• Отворите „Подешавања“ из менија за брзу навигацију или из покретача.
• Померите се надоле и додирните „Мој уређај“.
• Сада поново померите надоле и додирните „Бацкуп & Ресет“.
• Сада коначно скролујте до краја и додирните „Обриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)“.
• Сада додирните дугме „Избриши све податке“ које се налази на централном дну екрана.
• Сада ће затражити лозинку за закључани екран, потврдите је.
• Поново ће тражити лозинку за ваш налог.
• Унесите лозинку и додирните дугме Ок.

Од опоравка:

• Искључите уређај
• Притисните и држите тастер за појачавање звука + тастер за укључивање
• Отпустите тастер за укључивање када се појави логотип Реалме, али наставите да притискате тастер за појачавање звука
• Отпустите тастер за појачавање звука када се појави опоравак
• Користите тастере за јачину звука да бисте изабрали и тастер за укључивање да бисте потврдили
• Изаберите Обриши податке и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили
• Изаберите Обриши све податке и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили
• Изаберите Потврди притисните тастер за укључивање да бисте потврдили
• Изаберите „назад на главни мени“ притиском на тастер за укључивање
• Изаберите Ребоот и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили
• Изаберите Ребоот то Систем и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили.

Закључак

То је било то, ово је био најлакши начин да решите проблем са екраном осетљивим на додир на Реалме Ц21 и Ц21И. Пажљиво их пратите да бисте искористили предности ове функције у вашим Реалме Ц21 и Ц21И. Иако је то ретко, неки случајеви проблема на Реалме уређајима могу имати лош хардвер као порекло. Ако ресетовање на фабричка подешавања не помогне у решавању проблема, посетите локалну продавницу Реалме или сервисни центар како би квалификовани техничар могао да прегледа хардвер. Ако је потребно, могу га послати на поправку или замену.

Да ли поседујете Реалме Ц21/Ц21И уређај или било који Андроид уређај и требате ове врсте једноставних туторијала? Затим останите у току са колоном ГетДроидТипс Андроид савети и трикови јер многи једноставни туторијали за Реалме ускоро долазе.

Ако имате било каквих питања у вези са овим, одељак за коментаре је увек доступан за вас.