Праћење пакета: шта је то и како функционише

У сваком делу године, увек се дешава велика распродаја у једном или другом делу света. Било да је у питању Валентиново, Црни петак или божићна куповина, малопродајне продавнице на мрежи користе прославе и празнике како би оствариле продају и привукле купце.

Са глобализацијом, онлајн продавнице су успеле да остваре већу продају и допру до већег броја купаца из далеких земаља. Али са куповином робе долази до питања безбедне испоруке те робе купцу који га је купио. Концепт праћење пакета требало усвојити.

Шта је праћење пакета?

Праћење пакета или пакета је локализација купљене робе у било ком тренутку њене испоруке док се она креће од продаваца до купаца. Сваког дана хиљаде пакета који се крећу од различитих производа крећу се преко локалних и међународних граница и рута. Неопходно је пратити ваш пакет док је у транзиту.

Разлози за праћење пакета

Постоји неколико добрих разлога зашто би требало да водите евиденцију о купљеном пакету. Неки од ових разлога су:

• Избегните губитак: са огромном количином пакета који се шаљу и примају широм света, постоји увек постоји могућност да ови пакети нестану или још горе, да буду испоручени на погрешно место особа. Праћење ће помоћи да се спречи такав догађај.
• Време доласка: Када пратите свој пакет, знате којим путем иде и знате колико ће вам времена требати да стигне до вас. Такође, показује вам процењено време да стигне до вашег прага. Само сазнање када ће вам ова пошиљка стићи може вам помоћи да очувате мир и можете планирати како да организујете пријем или преузимање.
• Гради поверење: праћењем вашег пакета и процењеним временом доласка, постиже се задовољство купаца. Уз то, ви сте били у могућности да пронађете поуздану и поуздану платформу за куповину на мрежи са којом ћете наставити да обављате трансакције.

Како функционише праћење пакета

Када коначно наручите оно што желите од онлајн продавца или платформе за куповину, вашу наруџбу превозе курирске компаније. Компаније као што су ДХЛ и УПС помажу у испоруци ваше поруџбине. Када се поруџбина потврди, ваш продавац на мрежи ангажује ове компаније да испоруче робу и да вам обезбеде број за праћење како бисте пратили своју пошиљку. Ваша пошиљка је такође опремљена бар кодом који садржи информације о томе одакле пакет долази и куда иде.

Током читавог пута док се истоварује и утоварује на брод, авион или камион, бар код се скенира. Ова скенирања региструју одакле је пошиљка дошла и куда иде. Ова скенирања такође дају ажурирање система за праћење компаније који му говори где се пакет налази у било ком тренутку. Ове информације вам се пружају када желите да знате где се налази ваш пакет. Уписивањем свог броја за праћење у апликацију за праћење компаније Курир или веб локацију Цоуриер, можете тачно да одредите где се налази ваша пошиљка и процените када ће стићи до вас.

Закључак

Праћење пакета је подједнако важно за купца као и за продавца. То даје продавцу већу контролу и смањује притужбе и питања купаца за компанију. Праћење пакета од тренутка када почиње своје путовање до тренутка када заврши у вашим рукама је оно што чини срећног купца.