Како да поправите грешку Видео није доступан у апликацији Дисцовери Плус

Дисцовери Плус је тренутно једна од најпопуларнијих апликација за стриминг видео записа. Ова апликација вам може омогућити приступ хиљадама филмова и серија. Недавно је неколико корисника Дисцовери Плус-а пријављено да имају проблем „Видео није доступан“ док гледају свој омиљени програм. У већини случајева, то се дешава када привремени кеш почне да затрпа апликацију.

Начини да поправите грешку „Видео није доступан“ у апликацији Дисцовери+

Док сте гледали своју омиљену ТВ емисију, неочекивано сте наишли на грешку „Видео није доступан“ на Дисцовери+ екран, који показује да приступате емисији која није доступна у вашем тренутном локација. Поред тога, до овог проблема може доћи и када ваш мобилни уређај, Самсунг Смарт ТВ или Фирестицк не раде исправно. Па, нисте једини корисник који има ову грешку; можете лако да решите овај проблем и можете се успешно вратити на своју сесију стриминга пратећи овај чланак. За више информација, погледајте доле.

Исправка 1: Изађите из апликације Дисцовери Плус

Када наиђете на грешку „Видео није доступан“ у апликацији Дисцовери Плус, она се може појавити из неколико разлога. Као прво решење за решавање грешке „Видео није доступан“, требало би да изађете из апликације, поново је покренете за неколико секунди и видите да ли ради. Да бисте то урадили, следите ове кораке.

● Изађите из Дисцовери+ апликацију пратећи процедуру за излазак

● Искључите „стреаминг медија плејер‘ док излазите из апликације

● Сачекајте неколико минута да бисте омогућили да ваш уређај мирује неко време

● Укључите „стриминг медиа плејер„ да освежите свој уређај

● На крају, поново покрените апликацију и проверите да ли је побољшана.

Исправка 2: Чишћење кеша

Као што је горе поменуто, привремена кеш меморија такође може створити проблеме у апликацији Дисцовери Плус. Чишћење кеша је од суштинског значаја јер ће апликацији дати простор за дисање и на крају ће боље функционисати. Па, процес чишћења кеша такође зависи од уређаја који користите. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

● Идите на „Подешавања„ мени вашег уређаја

● Идите на „Апликација„ опцију и пронађите „Дисцовери Плус“

● Затим идите на Складиште опција.

● И изаберите „Обриши податке' и 'Цлеар Цацхе‘

Ако користите веб прегледач, можете да обришете кеш из „приватност' или 'Историја' опција.

Исправка 3: Поново инсталирајте апликацију Дисцовери Плус

Ако горе наведени начини не помогну да се реши проблем „Видео није доступан“, можете да деинсталирате и поново инсталирате апликацију. Да бисте применили овај метод, једноставно деинсталирајте апликацију Дисцовери Плус. Затим га поново потражите у продавници апликација на свом уређају и поново га инсталирајте. Радећи ово, добићете нову апликацију без грешака.

Исправка 4: Обратите се корисничкој служби Дисцовери Плус

Ако вам ниједно од ових решења не помогне, боље је да се обратите корисничкој служби апликације Дисцовери Плус. Идите у свој веб претраживач и посетите Дисцовери Плус Хелп Деск да бисте поднели своју забринутост. Службеници ће вам се јавити у року од 24 сата.

Све су то биле тестиране методе за исправљање грешке „Видео није доступан“ у апликацији Дисцовери Плус. Ово је уобичајен проблем са којим се суочава већина корисника Дисцовери Плус-а, а узрок овог проблема може да варира у зависности од неколико фактора.

Међутим, надамо се да можете да решите овај проблем применом ових метода. Ако не раде, можете се обратити корисничкој служби Дисцовери Плус-а. Ако имате било каквих питања или повратних информација, оставите коментар у пољу за коментаре испод.