Поправка: Сонос сабвуфер нема звук или се не репродукује

Управо сте купили Сонос систем заједно са траком за репродукцију, суб и сурроунд звуком. Испоставило се да након што га повежете, субвоофер нема звук. Не може да репродукује ниједан звук. Чак и ако сте неко време користили систем и подлога је радила савршено, могла би изненада престати да ради.

Како да поправите Сонос сабвуфер без проблема са звуком

Питање је, шта није у реду? На крају сам забележио стотине постова и притужби корисника који су се суочили са истим проблемима. Ево чега сам се сетио након што сам покушао сам да решим проблем, као и на основу тога како су неки корисници успели да реше проблем.

Покушајте да поново покренете систем

Ако се Сонос сабвуфер изненада зауставио, можете покушати да поново покренете уређај. Постоји вероватноћа да је дошло до мањег квара када су Сонос системи, укључујући подморнице, покушавали да покрену звук. Једноставно искључите систем и извор напајања, сачекајте неколико минута и поново га УКЉУЧИТЕ. Проверите да ли помаже или не.

Поново повежите све играче

Неугодно је када субвоофер не пушта звук, али сви остали плејери пуштају звук (или можда не). Да бисте елиминисали очигледне проблеме, искључите све каблове и искључите уређај. Повежите траку за репродукцију са ТВ-ом користећи ХДМИ АРЦ портове на оба краја, користите апликацију Сонос С1/С2 да бисте упарили апликацију са траком за репродукцију и ТВ-ом. Сада прикључите сваки плејер један по један на исти ВиФи канал док се уверите да пуштате пробни тон након повезивања сваког плејера. Ово смањује шансе за погрешну везу јер можете покренути пробни тон да бисте били сигурни да је поменути плејер (рецимо субвоофер) повезан или не.

Покрени дијагностику

Најбољи начин да сазнате шта вероватно није у реду ако неки од Сонос плејера не ради је да покренете алатку за дијагностику у апликацији Сонос. Требало би да буде у стању да укаже на све тачке грешака као што су велике сметње од других ВиФи уређаја или ако ваш суб није правилно повезан са траком за репродукцију и тако даље. Када добијете извештај, можете покушати да решите проблеме који се појављују у извештају или се обратите особљу за подршку компаније Сонос да бисте пронашли решење.

Постоји много ВиФи сметњи

Ваш Сонос систем ради на ВиФи-у и пошто већ комуницира са другим играчима у подешавању, ВиФи сметње са других уређаја могу бити проблем. Ако играте без проблема са звуком, покушајте да искључите све друге уређаје са ВиФи мреже или их накратко искључите и проверите да ли ово решава проблем са Субс или не.

Ажурирајте апликацију Сонос

Сонос С1 и С2 апликације су одговорне за међусобно повезивање Сонос система и телевизора. Сви играчи користе софтвер и ствар у вези са софтвером је да може завршити у грешкама и кваровима. Ако је то нешто што се догодило вашим играчима, крива је апликација. Можете покушати да ажурирате апликацију Сонос преко Подешавања >> Ажурирања софтвера из апликације Сонос. Проверите да ли ово ради.

Обратите се особљу за подршку компаније Сонос

Наишли сте на Сонос сабвуфер без проблема са звуком или репродукцијом и не знате тачно зашто се то догодило. Ако је то случај, погледајте подршку за Сонос за помоћ јер су чланови особља прилично на месту са одговорима љутим или збуњеним корисницима Соноса. Можете послати свој упит и сачекати одговор са решењем. Можда ћете моћи да направите број потврде дијагностичког извештаја, тако да је згодно да га припремите и означите заједно са упитом који ћете поставити да бисте убрзали процедуру.

Потражите помоћ од техничара

Под претпоставком да сте контактирали Соносово особље за подршку и још увек нисте могли да поправите проблем са Соносовом сабвуфером без звука или се не репродукује, можете то проверити код техничара. Они ће моћи правилно да повежу све плејере на ваш ТВ, обезбеђујући да нема проблема са процедуром подешавања. Пошто техничар има искуство у повезивању система кућног биоскопа попут овог, моћи ће одмах да поправи проблем.