Како поправити лош квалитет видеа / слике на ХБО Мак-у?

ХБО Мак је позната платформа за стримовање филмова. За сада је доступан само у региону САД, али ће ускоро бити доступан широм света. ХБО Мак је место за гледање неких од најбољих филмова и ТВ серија икада објављених. Да споменемо само неке, можете гледати серије као што су Миротворац, Одгајани вукови, Пријатељи и свима омиљена Игра престола.

Платформа је стара само неколико месеци и од тада се одлично понаша. Међутим, као и свака друга апликација на интернету, она такође има своје проблеме. А у овом посту ћемо говорити о једном од толико проблема, односно о лошем квалитету слике на ХБО Мак-у. Многи корисници су пријавили да имају лош квалитет слике у апликацији. Постоји ли начин да се проблем реши?

На срећу, постоји, и овај пост је све о томе. Овде ћете говорити о томе како да поправите лош квалитет слике на ХБО Мак-у. Дакле, без даљег одлагања, пређимо директно на тему.

Како поправити лош квалитет видеа / слике на ХБО Мак-у?

Први разлог зашто доживљавате квалитет слике на ХБО Мак-у може бити велики проблем са сервером. ХБО Мак је релативно нова апликација, тако да је врло уобичајено да се њени сервери с времена на време покваре. Можете да проверите статус сервера ХБО Мак ручно, у наставку су кораци за то.

1. Посетите ДовнДетецтор званични сајт.
2. У траку за претрагу унесите ХБО Мак и притисните ентер.
3. Појавит ће се нови прозор који показује да ли постоји проблем са сервером са ХБО Мак-ом или не.
   
4. Ако приметите било какав проблем са сервером, то значи да је проблем са којим се тренутно суочавате само због њега. У таквом сценарију, не можете ништа друго него да сачекате док програмери не реше проблем.

Али у случају да приметите да је све у реду са сервером, то је показатељ да постоји неки технички разлог иза проблема. Пратите следећа решења да бисте се решили проблема.

Исправка 2: Пустите другачији садржај

Велике су шансе да неки одређени наслови имају само проблем лошег квалитета слике, уместо целе платформе. Дакле, пустите неки други филм или ТВ серију и проверите квалитет њихове слике. Ако све изгледа у реду, то значи да је проблем само у одређеном наслову.

Најбоља ствар коју можете да урадите у таквој ситуацији је да пријавите проблем ХБО Мак тиму за подршку.

Исправка 3: Користите веб прегледач

ХБО Мак је компатибилан са скоро свим платформама. Међутим, може се десити да уређај на којем тренутно имате неки проблем са некомпатибилношћу који узрокује поменути проблем.

Ако је то случај, можете размислити о промени уређаја. Или чак можете приступити ХБО Мак-у преко веб претраживача. Само посетите званичну веб локацију ХБО Мак, пријавите се користећи своје акредитиве и почните да уживате у садржају.

Исправка 4: Поново се пријавите на ХБО Мак

Проблем са којим се тренутно суочавате може бити узрокован привременим кваром или грешком. Ове грешке могу оштетити корисничке податке и довести до различитих проблема. Најбоља ствар коју можете покушати у таквој ситуацији је да се поново пријавите на свој ХБО Мак налог.

Прво се одјавите са ХБО Мак налога са свог уређаја. Сада се поново пријавите користећи своје акредитиве. Када се то заврши, проверите да ли је проблем решен или не. Ако не, пређите на следеће решење.

Исправка 5: Ресетујте мрежу

Још један главни разлог који може узроковати лош квалитет слике на ХБО Мак-у је слаба или оштећена интернетска веза. ХБО Мак је мрежно оријентисана платформа, тако да морате бити повезани на јаку интернет везу да бисте неометано уживали у платформи. Ако ваш уређај не нуди добру брзину интернета, можете покушати да ресетујете мрежу уређаја. Али пре тога проверите своју тренутну интернет везу. То можете учинити тако што ћете посетити фаст.цом.

Ако приметите да је ваша тренутна брзина интернета релативно нижа од плана за који сте се одлучили, онда је време да ресетујете мрежну везу. Да бисте то урадили, ево корака које морате да пратите.

За Андроид:

1. Идите према менију „Подешавања“ на свом Андроид паметном телефону.
2. Кликните на опцију „Додатна подешавања“, а затим изаберите „Бацкуп анд Ресет“.
3. Изаберите Обриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања).
4. На крају, кликните на Ресетуј мрежне поставке.
   

Унесите лозинку за паметни телефон да бисте започели процес ресетовања мреже. Када се то заврши, поново покрените уређај и проверите да ли је проблем решен.

За иОС

1. Идите на Подешавања.
2. Изаберите опцију Опште.
3. Кликните на опцију „Пренеси или ресетуј иПхоне“ која се налази на дну екрана.
4. У следећем прозору кликните на опцију „Ресетуј“ да бисте започели процес.
5. На крају, кликните на „Ресетуј мрежне поставке“
   

То је то. Сада ће иПхоне обрисати све мрежне поставке након чега следи једноставно поновно покретање. Када се све ово уради, проверите да ли је проблем решен или не.

Исправка 6: Радите са ВПН-ом

ВПН је једна од најбољих апликација помоћу које можете заобићи одређена ограничења која важе за вашег интернет провајдера. Међутим, у исто време, ако сте повезани на ВПН, мораћете да се носите са спором интернет везом и насумичним прекидима у вези. Ово ће аутоматски узроковати лош квалитет слике на ХБО Мак-у. Као решење за то, можете покушати да искључите ВПН пре него што приступите ХБО Мак-у.

С друге стране, такође можете покушати да се пребаците између различитих ВПН-ова. Примећено је да су различити ВПН-ови компатибилни са различитим платформама. Дакле, испробајте други ВПН и проверите да ли има неке разлике.

Исправка 7: Обришите кеш и колачиће прегледача

Брисање кеша претраживача и колачића је још један ефикасан начин да се реши поменути проблем. Понекад се претраживач који тренутно користите за приступ ХБО Мак-у напуни са много кеш података што индиректно доводи до различитих проблема. У таквој ситуацији можете да обришете кеш меморију претраживача и податке о колачићима и проверите да ли има неке разлике. Да бисте то урадили, ево корака које морате да пратите.

1. Отворите Гоогле Цхроме на рачунару.
2. Кликните на три тачке у горњем десном углу.
3. Додирните „Још алата“, а затим изаберите опцију „Обриши податке прегледања“.
4. Означите опције „Колачићи и други подаци о сајтовима” и „Кеширане слике и датотеке” и кликните на опцију „Обриши податке”.
   

Хајде сада да проверимо како можете да обришете Гоогле Цхроме кеш и податке о колачићима на Андроид паметном телефону.

1. Отворите Гоогле Цхроме на свом Андроид уређају.
2. Кликните на три тачке у горњем десном углу.
3. Сада идите на Подешавања > Приватност и безбедност > Обриши податке прегледања.
4. Означите опције и кликните на „Обриши податке“.
   

Проверите да ли је проблем решен или не.

У случају да имате иОС уређај, само урадите једноставно рестартовање да бисте обрисали кеш податке.

Исправка 8: Обришите податке апликације

Ако приступате ХБО Мак-у преко његове званичне апликације, брисање података апликације може бити још једно ефикасно решење. Да бисте то урадили, ево корака које морате да пратите.

1. Отворите мени „Подешавања“ на свом Андроид паметном телефону.
2. Идите на Управљање апликацијама > Листа апликација > ХБО Мак > Коришћење складишта.
3. Кликните на опцију „Обриши кеш“.
   

Сада поново покрените уређај, отворите апликацију и проверите да ли је проблем решен. А ако имате иОС уређај, само урадите једноставно рестартовање да бисте обрисали кеш податке.

Исправка 9: Ажурирајте уређај и апликацију

Ако нисте ажурирали њихов ХБО Мак или свој паметни телефон дуго времена, највероватније ћете се суочити са проблемом. У оба случаја, најбоља ствар коју можете да покушате је да прођете кроз процес ажурирања.

Ево шта треба да урадите да бисте преузели најновије ХБО Мак ажурирање.

Андроид

1. Отворите Плаи продавницу на свом Андроид паметном телефону.
2. У траку за претрагу откуцајте ХБО Мак и притисните опцију за претрагу.
3. Ако постоји доступно ажурирање, кликните на опцију „Ажурирај“.

Када преузмете ажурирање, поново покрените уређај. Сада проверите да ли је проблем решен или не.

иОС

1. Отворите Апп Сторе на свом иОС паметном телефону.
2. У траку за претрагу откуцајте ХБО Мак и притисните опцију за претрагу.
3. Ако постоји доступно ажурирање, кликните на опцију „Ажурирај“.

То је то. Проверите да ли је проблем решен или не.

Сада, ако је проблем настао због застарелог уређаја, ево шта треба да знате.

Андроид

1. Отворите Подешавања на свом Андроид паметном телефону.
2. Идите на „Ажурирање софтвера“ и проверите да ли постоји доступно ажурирање или не.
3. Ако се пронађе, преузмите га да бисте решили проблем.

иОС

1. Идите према менију подешавања на вашем иОС уређају.
2. Идите на Подешавања > Ажурирање софтвера.

Ако постоји доступно ажурирање, преузмите га да бисте се решили проблема.

Исправка 10: Контактирајте тим за подршку ХБО Мак-а

Последња ствар коју можете покушати је да контактирате ХБО Мак тим за подршку. Запишите своју забринутост у област упита и сачекајте њихов одговор.

То је то. Надамо се да је овај водич био од помоћи у решавању проблема. Можете поделити било које друго делотворно решење за које мислите да ће бити од помоћи у овој ситуацији. Штавише, слободно проверите наше друге ХБО Мак водич да бисте се решили различитих проблема који се врте око платформе.