Поправка: Ксбок Оне црни екран након ажурирања
мисцеланеа / / April 23, 2022
Ксбок Оне је једна од популарних конзола за видео игре које је развио Мицрософт, а која је објављена још 2013. године и још увек је прилично добро присутна на тржишту. Већина видео игара компатибилних са Ксбок-ом је доступна за Ксбок Оне и тренутно постоји огромна база корисника што је заиста добра ствар. Међутим, чини се да, баш као и друге конзоле Ксбок серије, проблем са црним екраном Ксбок Оне мучи многе кориснике након недавног ажурирања.
Сада, ако сте и ви једна од жртава која се сусреће са таквим проблемом, требало би да у потпуности следите овај водич за решавање проблема да бисте га решили. Према више извештаја на неколико форума, након покретања Ксбок Оне конзоле, многи корисници добијају црни екран (празан екран) проблем који је фрустрирајући и неочекиван. Међутим, нема разлога за панику јер смо са вама поделили неколико могућих решења која ће вам помоћи.
![Поправка: Ксбок Оне црни екран након ажурирања](/f/63a9e3dbe415e5c7a7919008c8502bd9.jpg)
Садржај странице
-
Поправка: Ксбок Оне црни екран након ажурирања
- 1. Правилно повежите уређај за екран са конзолом
- 2. Изаберите режим ХДМИ везе
- 3. Користите ХДМИ кабл за други порт
- 4. Покушајте да користите и други ХДМИ кабл
- 5. Покушајте да користите други уређај за приказ
- 6. Извршите циклус напајања на својој конзоли
- 7. Покушајте да обришете сталну меморију
- 8. Извршите хард ресет на Ксбок Оне
- 9. Искључите Ксбок Инсидер програм
- 10. Контактирајте Ксбок подршку
- 11. Затражите услугу поправке
Поправка: Ксбок Оне црни екран након ажурирања
Пре него што пређете на водич, имајте на уму да га неће сви сматрати довољно корисним јер се проблем са црним екраном може појавити због неких других хардверских проблема. Ако вам ниједна од поменутих метода није од користи, обавезно проверите вашу конзолу од стране техничара на нивоу хардвера да бисте проверили да ли постоји интерни хардверски проблем или не. Дакле, без даљег одлагања, хајде да уђемо у то.
1. Правилно повежите уређај за екран са конзолом
Пре свега, требало би да проверите да ли је ваш монитор или ТВ исправно повезан са вашом Ксбок Оне конзолом или не. Проблем са везом или чак проблем са портом за екран могу сигурно изазвати црни екран. Због тога је важно да потврдите да су и ваш ТВ/монитор и конзола укључени и правилно повезани преко ХДМИ кабла.
2. Изаберите режим ХДМИ везе
Обавезно проверите да ли је ваш ТВ/монитор подешен на исправан улазни сигнал или не. У овом случају, мораћете да проверите да ли постоји ХДМИ. Такође се препоручује да проверите да ли су везе ХДМИ кабла са вашом конзолом и телевизором довољно обезбеђене тако што ћете изабрати порт „оут то ТВ“ на конзоли Ксбок Оне.
3. Користите ХДМИ кабл за други порт
Такође ћемо предложити нашим читаоцима да покушају да прикључе ХДМИ кабл у други ХДМИ порт на ТВ-у/монитору јер велике су шансе да се тренутни порт некако физички оштети или олабави да задржи везу.
4. Покушајте да користите и други ХДМИ кабл
Непотребно је рећи да ако пронађете исти проблем са црним екраном на другом ХДМИ порту, обавезно користите други ХДМИ кабл за повезивање конзоле са ТВ-ом/монитором. Проблеми са ХДМИ каблом такође могу изазвати грешке у повезивању или на екрану.
5. Покушајте да користите други уређај за приказ
Још једна ствар коју можете да урадите је да једноставно повежете своју Ксбок Оне конзолу са другим ТВ-ом/монитором који на крају може обавестите вас да ли постоји проблем са везом вашег уређаја за приказ или ако ваша конзола има проблем проблем. Очигледно, ако немате додатни ТВ или монитор, посетите неког од својих пријатеља и проверите своју Ксбок Оне конзолу.
6. Извршите циклус напајања на својој конзоли
Па, извођење методе циклуса напајања на вашој играћој конзоли може лако да реши више проблема са оштећеним системским датотекама или грешкама или графичким проблемима и још много тога. То неће утицати на ваше инсталиране игре или сачуване податке игре на конзоли, али можда ћете осетити разлику у смислу покретања или играња игара осим уобичајених проблема са стабилношћу.
Огласи
- Притисните и држите дугме за напајање на Ксбок конзоли (предња страна) док се уређај не искључи.
- Сада извуците кабл за напајање из конзоле > Притисните и држите дугме за напајање на конзоли више пута.
- Обавезно сачекајте минут или тако, а затим само укључите кабл за напајање назад у конзолу.
- Затим сачекајте још који минут и притисните дугме за напајање на конзоли да бисте је укључили.
7. Покушајте да обришете сталну меморију
У том случају, можете да видите садржај екрана неко време пре него што поново добијете проблем са црним екраном онда би требало да покушате да очистите трајну меморију на својој Ксбок Оне конзоли пратећи кораке испод. У неким сценаријима, проблеми са оштећеним подацима кеша на вашој конзоли такође могу изазвати графичке грешке или проблеме са играњем. Урадити тако:
- притисните Дугме Ксбок на контролеру > Изабери Подешавања.
- Иди на Уређаји и везе > Изабери Блу-реј.
- Изаберите Персистент Стораге > Изабери Обришите трајно складиште.
- Када завршите, обавезно још једном извршите кораке циклуса напајања као што смо споменули у горњој методи да бисте избрисали привремене проблеме са кеширањем.
8. Извршите хард ресет на Ксбок Оне
Веома је препоручљиво да извршите и хард ресет на својој конзоли јер било која врста оштећених системских података или грешка у софтверу треће стране може много да вам смета.
Белешка: Уверите се да ће сви ваши инсталирани подаци о игрици или апликацији бити избрисани са конзоле. Мораћете да се пријавите на Ксбок налог након хард ресетовања.
Огласи
- притисните Дугме Ксбок на контролеру да бисте отворили мени Водич.
- Изаберите Профил и систем > Иди на Подешавања > Изабери Систем.
- Иди на Информације о конзоли > Изабери Ресетуј конзолу.
- Добићете лајк Ресетовати своју конзолу?
- Овде треба да изаберете Ресетујте и уклоните све. [Ово ће избрисати све корисничке податке укључујући налоге, сачуване игре, подешавања, све инсталиране апликације и игре, итд.]
- Иако можете изабрати да ресетујете и задржите моје игре и апликације, то можда неће решити проблем у већини случајева.
- Након што изаберете опцију, ваша Ксбок конзола почиње да брише и ресетује систем на фабричке подразумеване поставке.
- Сачекајте да се процес заврши, а затим поново покрените конзолу.
- На крају, прођите кроз почетни процес подешавања > Мораћете да се пријавите на свој налог.
9. Искључите Ксбок Инсидер програм
Неки од чланова могу бити учесници платформе Ксбок Инсидер Програма где могу да добију најновија ажурирања софтвера која су у фази развоја као што су било каква нова функција или функционалност итд. Иако бета тестери могу да примају ажурирања пре било кога другог, они могу имати грешке или проблеме са стабилношћу. У том случају, можда ћете на крају уништити своје искуство играња осим силних падова, црног екрана итд.
Па, у другим случајевима, неки корисници Ксбок конзоле ће се можда суочити са неколико проблема због Ксбок контролне табле или Ксбок Ливе испади који су повезани са сервером и могу да их поправе само програмери за сигурно. Међутим, боље је да напустите учешће у програму Ксбок Инсидер ако се суочавате са проблемима са операцијама конзоле или радом програма. Да то уради:
Белешка: Ако напустите свој налог Ксбок Инсидер Програма, сви прегледи и тестови репродукције ће бити у потпуности уклоњени са налога којем сте се раније придружили. Такође ће избрисати све повезане податке као што су ниво Инсајдера, Инсајдер КСП, одговори на анкете, извештаји о проблемима итд.
Ако имате проблема са ажурирањем Ксбок система и желите да се вратите на тренутно јавно ажурирање, можете да уклоните свој уређај из прегледа Ксбок ажурирања тако што ћете отићи на Прегледи > Преглед ажурирања за Ксбок > Управљање > Напусти преглед.
Имајте на уму да сви налози на уређају морају да буду уклоњени из регистрације за тест за репродукцију или преглед да бисте престали да добијате ажурирања на том одређеном уређају. Да бисте потпуно затворили свој налог Ксбок Инсидер Програма на вашој конзоли, можете да пратите кораке у наставку:
- Пријавите се на Ксбок Инсидер Хуб апликацију на Ксбок или Виндовс уређајима.
- Сада покрените апликацију Ксбок Инсидер Хуб > Изабери Подешавања из бочног менија.
- У менију Подешавања изаберите Управља налог > Изабери Затвори налог.
- Ако се то од вас затражи, пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
- На крају, поново покрените конзолу да бисте одмах променили ефекте.
10. Контактирајте Ксбок подршку
Ако вам ниједна од метода није успела, уверите се да јесте контактирајте Ксбок подршку За даљу подршку. Понекад агент за подршку може дубоко анализирати ваше проблеме и одмах вам предложити могуће препоруке. У супротном, можете да креирате карту за подршку преко агента тако да се проблем може пренети програмерима и они могу да га истраже на свој начин како би га решили.
11. Затражите услугу поправке
Ако и даље имате исти проблем или некако систем подршке није функционисао за вас како сте очекивали, требало би да затражите услугу поправке користећи везу испод. Изгледа да ваша конзола има проблема на хардверском нивоу и да ће можда морати да је сервисира професионални техничар. Дакле, пређите на Услуге уређаја да поднесу захтев за поправку званично.
То је то, момци. Претпостављамо да вам је овај водич био од помоћи. За додатна питања, можете коментарисати испод.