ПОПРАВКА: Року Екпресс 4К / 4К+ се не повезује на ВиФи мрежу

Корисници РокуТВ-а су се жалили да се Року Екпресс 4К/4К+ не повезује на Ви-Фи мрежу. Корисници су поделили да уређај прихвата лозинку. У међувремену, Ви-Фи мрежа нема проблема да се повеже са паметним телефоном и лаптопом. Уређај за стриминг могао би да има мањи проблем у вези са софтвером јер се не повезује са кућном бежичном мрежом.

Зашто се Року Екпресс 4К/4К+ не повезује на ВиФи мрежу?

Многе компаније имају право да развијају Ви-Фи технологију. Бежична технологија као што су Блуетоотх и Ви-Фи доступна је на Виндовс, Линук, Андроид, иОС и другим уређајима. Рутеру није лако да буде у складу са свим уређајима због софтверских и хардверских ограничења. Прегледаћемо хардвер и софтвер са обе стране и решити проблеме са повезивањем Року уређаја за стриминг. Поделио сам неколико ваљаних разлога за проблеме са Року Ви-Фи везом.

Софтваре Цлуттер:

Софтверски неред је уобичајен проблем и многи власници уређаја се не труде да чисте систем. Наравно, власници телевизора и Року уређаја не маре за здравље хардвера или софтвера. Срећом, не морате да трошите време на поправљање софтвера. У наставку сам поделио информације о томе да се можете побринути за хардвер и софтвер.

Ограничења Ви-Фи рутера:

Наћи ћете стотине Ви-Фи рутера на веб локацијама за куповину на мрежи. Већина бежичних рутера има сличне спецификације, али коштају више од конкуренције. Просечан купац неће проћи кроз технички аспект бежичног уређаја. Потрошач бира погодност у односу на истраживање и тражење детаљних информација о производу. Поделио сам детаље о ограничењима бежичног уређаја.

Погрешно конфигурисана конфигурација:

Ваша бежична мрежа може имати нетачну конфигурацију или застарелу интернет конфигурацију. Многи локални провајдери интернет услуга мењају свог изворног провајдера из пословних разлога. Морао сам да променим или ажурирам мрежну конфигурацију у рутеру. Мој претходни ИСП је променио изворног провајдера више пута у пет година.

Застарео софтвер:

Милиони људи широм света раде на увођењу нове технологије и развоја у свет. Хардвер је бескористан без уградње софтвера. Року и софтвер рутера су можда застарели. Одвојите време од свог заузетог распореда да бисте ажурирали уређај за стримовање и фирмвер рутера.

Погрешан Ви-Фи сигнал:

Бежична технологија је напредовала током година. Модерни паметни телефони, лаптопови и уређаји имају Дуал-Банд функцију. Дуал-Банд је активна продајна карактеристика јер удвостручује јачину и домет сигнала. Бежични уређај можда шаље погрешне сигнале и одбија Року уређај.

Отказ хардвера:

Не можемо изоставити хардверски квар из једначине, а Року уређај за стриминг можда има проблем са Ви-Фи чипом. Не препоручујемо корисницима да одврну уређај и поправе јединицу. Доступни су многи "уради сам" видео снимци и водичи, а ја сам против тога да сами поправљате јединицу.

ПОПРАВКА: Року Екпресс 4К/4К+ се не повезује на Ви-Фи мрежу

Нећу предлагати општа решења за решавање проблема и одмах прећи на напредна решења. Покушавамо да решимо проблем са Ви-Фи везом пратећи софтверска решења. Наравно, нећу делити ниједан „уради сам“ водич за поправку хардвера. Молимо вас да се обратите служби за кориснике ради инспекције хардвера од стране инжењера.

Одморите уређаје

Не бринемо много о хардверу ових дана и користимо га 24/7. Нашем телу је потребно најмање шест сати сна сваког дана, а ми не дозвољавамо Ви-Фи рутерима да спавају сат времена. Могу вам дати много разлога зашто бисте требали пустити хардвер да спава сат времена дневно. У наставку сам поделио два разлога и решио већину проблема са мрежом у последњих неколико месеци.

А. Један сат спавања омогућава хардверу да охлади унутрашње компоненте.

Б. Не морате да бринете о софтверском нереду.

Један сат времена спавања продужава животни век хардвера и даје сличне резултате након много година касније.

1. Искључите телевизор.

2. Искључите Ви-Фи рутер.

3. Искључите Року уређај за стриминг.

Дајте трима машинама петнаест минута затворених очију. Хтео сам да тражим сат времена за спавање. Али можете ставити петнаест минута на сат да завршите ствар раније.

Повежите Етхернет кабл

Узмите Етхернет кабл из рутера и пустите Року уређај да се повеже на интернет. Потврђујемо да Року уређај има проблема у вези са софтвером. Разумем да ЛАН кабл није довољно дугачак да дође до стриминг дека. Требало би да смислите решење јер ће то потврдити наше сумње.

1. Уклоните кабл из бежичног рутера.

2. Повежите ЛАН кабл директно на Року уређај за стриминг.

Уређај за стриминг се повезује на интернет и гледа садржај без напора. Постоји проблем на нивоу хардвера или софтвера са уређајем за стриминг. Хајде да применимо софтверска решења и решимо проблем повезивања.

Дијагностикујте статус мреже Року уређаја

Можете дијагностиковати интернет везу на уређају и сазнати истину за минут. Уређај за стриминг заснован на Андроиду има неопходне опције у оквиру софтвера. Пратите водич да бисте пронашли опцију дијагнозе мреже и проверили статус интернет везе.

1. Користите даљински управљач и идите на мени са леве стране.

2. Изаберите „Подешавања“ из бочног менија.

3. Притисните десни тастер на даљинском управљачу да видите садржај „Подешавања“.

4. Изаберите „Мрежа“ и притисните десни тастер да видите више опција.

5. Изаберите одељак „О“.

Одељак Абоут садржи детаљне информације о Ви-Фи мрежи.

Проверите јачину Ви-Фи сигнала.

Проверите ИП адресу.

Проверите Мац адресу.

Проверите брзине преузимања.

Јачина Ви-Фи сигнала треба да буде 4,5 од 5 поена.

6. Изаберите „Алат за проверу везе“ из менија.

7. Отворите алатку „Провери везу“.

Нека уграђени алат за дијагностику мреже тестира Ви-Фи мрежу. Пређите на следеће решење ако су брзине преузимања прихватљиве.

Ограничења Ви-Фи рутера

Ви-Фи рутери су фасцинантни када задубите у моделе и зашто постоји разлика у цени. Брендови су лансирали широк спектар рутера за кориснике и сви имају сличне спецификације. Ипак, неки од рутера имају различите цене. Буџетски Ви-Фи уређаји имају ограничења и не можете да повежете више од четири или пет уређаја. Софтвер можда одбија Року уређаје за стриминг због ограничења. Дозволите ми да вам покажем како да пронађете број уређаја повезаних на Ви-Фи мрежу.

1. Узмите Ви-Фи рутер и окрените га.

Запамтите ИП адресу, корисничко име и лозинку са задње стране.

2. Отворите претраживач да унесете ИП адресу рутера и притисните тастер Ентер.

3. Унесите корисничко име и лозинку и кликните на дугме „Пријава“.

4. Пронађите опцију Вирелесс Статус или Нетворк Статус.

Преклињем читаоце да проведу неколико минута тражећи листу повезаних уређаја. У међувремену, можете контактирати произвођача Ви-Фи уређаја за упутства.

5. Моја Ви-Фи мрежа има четири активна уређаја.

а. Мој паметни телефон

б. Паметни телефон мог брата и сестре

ц. Паметни телефон мог родитеља

д. Мој Виндовс лаптоп

Забележите број повезаних уређаја. Промените бежични мрежни уређај ако пронађете непознати или неодређени уређај. Неко мора да користи погодности бежичне мреже без дозволе. Опозовите приступ променом лозинке за Ви-Фи мрежу. Моја кућна мрежа може да поднесе до пет уређаја, и то је ограничење.

Аутоматско ажурирање Року уређаја за стриминг

Ниједан Року корисник не би требало да искључи функцију аутоматског ажурирања на уређају за стриминг. Року тим се фокусира на побољшање софтвера исправљањем грешака и кварова и ажурирањем пакета. Многи корисници онемогућавају функцију ажурирања пакета како би уштедели време. Не би требало да искључите опцију ажурирања јер побољшава компатибилност са најновијим апликацијама, услугама и функцијама.

1. Укључите ТВ и Року. Узми даљински.

2. Притисните дугме Почетна.

3. Користите навигационе тастере и изаберите опцију „Подешавања“.

4. Притисните десни тастер за навигацију.

5. Користите тастер за навигацију надоле да бисте изабрали опцију „Систем“.

6. Притисните десни тастер за навигацију.

7. Користите тастер за навигацију надоле да бисте изабрали опцију „Ажурирање система“.

8. Притисните тастер за навигацију Ок.

9. Притисните тастер за навигацију Ок да бисте покренули функцију „Провери сада“.

10. Нека Року уређај за стриминг пронађе најновију верзију софтвера.

Будите стрпљиви и пустите Року ТВ да инсталира најновији софтвер. Препоручујем читаоцима да инсталирају сва ажурирања софтвера за максималну компатибилност.

Користите Ви-Фи хотспот

Зашто не користите Ви-Фи приступну тачку? Било ми је тешко да повежем уређај са својим Андроид телефоном. Испоставило се да је кућна Ви-Фи мрежа имала неких проблема. Решио сам проблеме са мрежом тако што сам омогућио приступну тачку у Андроид телефону, а уређај се повезао у првом покушају. Користите слова и бројеве да бисте креирали мрежу приступних тачака.

1. Отворите „Подешавања“ на Андроид уређају.

Корисници иПхоне-а могу да подесе приступну тачку и деле интернет помоћу Року уређаја за стриминг. Одабрао сам Андроид телефон за туторијал.

2. Изаберите опцију „Мрежа и Интернет“.

3. Изаберите опцију „Хотспот и привезивање“.

4. Изаберите опцију „Ви-Фи хотспот“.

5. Додирните лозинку.

6. Уредите лозинку.

Користите слова и бројеве за мрежну лозинку за приступну тачку.

7. Погледајте лозинку за идеју.

8. Укључите мрежу приступне тачке.

Повежите свој Року уређај на мрежу и погледајте резултате. иОС уређај има функцију Ви-Фи приступне тачке и можете да користите иПхоне или иПад да поправите Року Екпресс 4К 4К+ који се не повезује на Ви-Фи.

Суштина

Отказивање хардвера може довести до тога да се Року Екпресс 4К 4К+ не повеже на Ви-Фи мрежу. Пронађите број корисничке подршке на званичном сајту или на гарантном листу. Контактирајте Рокуов тим за подршку и замолите их за помоћ. Можете затражити гаранцију на уређај за стриминг, а они ће бесплатно решити проблем. Обавестите нас које решење је решило Року-ов проблем са Ви-Фи мрежом у одељку за коментаре испод.