Поправка: Логитецх Ц270 веб камера не ради са зумом или тимовима

Како култура рада од куће добија на значају, употреба апликација за видео конференције као што су нпр Зоом а Мицрософт Теамс је забележио велики пораст броја корисника. Ове апликације се најбоље користе када имате веб камеру као што је Логитецх Ц270. Али, када се спремате да се придружите важном састанку или током канцеларијског састанка преко Зоом-а или Теам-а и ако веб камера поквари, то може бити стресно и фрустрирајуће. У овом водичу ћу вас провести кроз нека од најбољих решења да поправите Логитецх Ц270 веб камеру која не ради са проблемом Зоом или Теамс.

Логитецх Ц270 је веб камера високог квалитета са резолуцијом од 720п и подршком за 30фпс. Без обзира да ли имате Мац или Виндовс рачунар, можете га користити на било којој платформи. Такође, можете га слободно користити у било којој апликацији као што су Скипе, ФацеТиме, Сусрет, Зоом, Тимови итд.

Већину времена можете решити проблеме са Логитецх Ц270 или било коју веб камеру тако што ћете јој дати дозволе за приступ камери и микрофону. Из разлога приватности, ниједна веб локација у Гоогле Цхроме-у и Мицрософт Едге-у не може да приступи микрофону, камери или локацији без ваше дозволе. У случају да сте већ дали потребне дозволе, извор проблема могу бити системски кварови, привремене грешке или квар драјвера. Такође желите да се уверите да нема физичког оштећења тако што ћете пажљиво прегледати уређај са свих страна.

Сада када имамо извесно разумевање проблема, хајде да заронимо у ефикасна решења која су радила за многе кориснике.

Логитецх Ц270 веб камера не ради са зумом или тимовима, како то поправити?

Прођите кроз решења једно по једно и примените их по редоследу и проверите које од њих представља успех за вас. Решења су наведена по редоследу озбиљности проблема. Дакле, идемо на решење број 1.

Решење 1: Поново повежите веб камеру

Прва ствар коју треба да проверите је да ли сте правилно повезали Логитецх Ц270 веб камеру. Уклоните кабл из рачунара и чврсто га уметните у један од доступних портова. Сада отворите Зоом, Теамс или било коју сличну апликацију и проверите да ли веб камера ради.

Решење 2: Поново покрените рачунар

Можда вам ово решење не изгледа ништа, али функционише за многе људе када је проблем узрокован привременом грешком или грешком у систему. Поново покрените рачунар и проверите да ли решење одговара и вама.

Решење 3: Користите други УСБ порт

Ако УСБ порт на који је повезана веб камера Логитецх Ц270 има неких проблема, нећете моћи да користите веб камеру. Да бисте искључили ову могућност, искључите УСБ порт веб камере и повежите га са другим портом рачунара. Проверите да ли можете да користите веб камеру на Зоом-у или Теамс-у.

Решење 4: Ажурирајте управљачки програм

Застарели или застарели управљачки програми могу донети многе проблеме. Више пута блокира неке функције или заправо нећете моћи да користите уређај. У сваком случају, требало би да ажурирате драјвер који се односи на проблем. Ево како то можете да урадите на два начина:

А. Аутоматски ажурирајте драјвер

Виндовс нуди брз начин за ажурирање управљачких програма. Неколико кликова вас дели од ажурирања драјвера. Ево како да то урадите:

1. У пољу за претрагу откуцајте Менаџер уређаја и притисните Ентер.
2. Проширите камере опцију и кликните десним тастером миша на уређај.
3. Изаберите Ажурирати драјвер.
4. Додирните на Аутоматски тражи драјвере. Пратите упутства на екрану да бисте ажурирали управљачки програм.

Б. Ручно ажурирајте драјвер

У случају да ручно желите да ажурирате драјвер, Виндовс такође има ову опцију. Пре него што вам предузмем кораке, преузмите најновију верзију драјвера за вашу веб камеру са веб локације произвођача. Топло препоручујем да не преузимате такве датотеке са веб локација трећих страна.

1. Отвори Менаџер уређаја и проширити камере.
2. Кликните десним тастером миша на управљачки програм веб камере и изаберите Ажурирати драјвер.
3. Кликните Прегледај мој рачунар за драјвере.
4. Додирните дугме Прегледај.
5. Изаберите датотеку драјвера коју сте управо преузели.
6. Кликните на Нект. Сада ће Виндовс ажурирати драјвер.
7. Додирните Затвори.
8. Поново покрените рачунар.

Решење 5: Дајте потребне дозволе

Можда сте заборавили да камери и микрофону дате приступ веб камери. Генерално, када први пут отворите Зоом или сличну веб локацију, он тражи ове дозволе. И у журби, недостаје нам. Ако то не урадите, особа не може да користи камеру и микрофон на Зоом-у. Стога, морате да се уверите да сте дали ове дозволе Зоом-у или Гоогле Меет-у. Ево како то можете да верификујете у Гоогле Цхроме-у и Мицрософт Едге-у.

На Мицрософт Едге:

1. Отвори Зоом вебсите у Мицрософт Едге-у.
2. Кликните на икона закључавања лево на поље за претрагу.
3. Додирните на Дозволе за овај сајт.
4. Кликните на поље поред Камера и изаберите Дозволи.
5. Сада урадите исто за Микрофон.
6. Затворите картицу.
7. Затворите претраживач.
8. Поново отворите претраживач и проверите да ли је проблем решен.

На Гоогле Цхроме-у:

1. Отвори Зоом вебсите.
2. Додирните на икона закључавања лево на поље за претрагу.
3. Кликните на Подешавања сајта.
4. Кликните на поље поред Камера и изаберите Дозволи.
5. Сада кликните на поље поред Микрофон и изаберите Дозволи.
6. Затворите претраживач и проверите да ли је проблем решен.

Окончање

Хвала вам што сте се држали до краја овог чланка где смо укратко разговарали о проблемима са веб камерама и њиховим решењима. Да ли сте успели да решите проблеме са вашом Логитецх Ц270 веб камером, где она није радила са Зоом-ом или Мицрософт тимовима? Јавите нам своје мисли у коментарима испод.