Поправка: Хисенсе Року ТВ Ви-Фи не ради

Са порастом услуга стриминга и паметних телевизора, стабилна Ви-Фи веза је кључна за беспрекорно искуство гледања. Хисенсе Року телевизори нуде приступачну и лаку опцију за стримовање, али неки корисници су пријавили да су наишли на проблеме са својом Ви-Фи везом.

Неисправна Ви-Фи веза може да изазове непријатности и спречи приступ онлајн садржају, због чега је неопходно решити овај проблем што је пре могуће. У овом чланку ћемо навести неке кораке за решавање проблема и савете који ће вам помоћи да поправите Ви-Фи везу свог Хисенсе Року ТВ-а и вратите се уживању у омиљеним емисијама и филмовима.

Кораци за решавање проблема за решавање проблема са ХиСенсе Року ТВ Ви-Фи не ради 

Може постојати неколико разлога зашто би Ви-Фи вашег ХиСенсе ТВ-а могао да не функционише. Међутим, остављајући разлоге по страни, прилично је једноставно решити овај проблем. Пошто постоји много разлога који могу изазвати овај проблем, постоји неколико решења која морате да испробате. Наставите да покушавате да исправите све док се проблем не реши. Ево једанаест исправки које можете да покушате да решите проблем који ХиСенсе Року ТВ Ви-Фи не ради:

Исправка 1: Укључите свој ТВ 

Прва ствар коју треба да урадите када решавате било који проблем са својим ХиСенсе Року телевизором је да га искључите. Циклус напајања је попут меког ресетовања за ваш ТВ. Помаже да се поправе све привремене грешке које могу узроковати проблем са Ви-Фи-јем или било које друге проблеме. Пратите ове кораке да бисте укључили свој ХиСенсе Року ТВ:

1. Укључите телевизор и директно га искључите из утичнице без искључивања.
2. Сачекајте око 2-5 минута пре него што поново укључите телевизор.
3. Када се прикључите, поново укључите телевизор и проверите да ли Ви-Фи сада ради исправно.

Исправка 2: Укључите свој рутер 

Ако горњи корак није решио проблем, такође можете покушати да укључите свој рутер који је повезан на ваш ХиСенсе Року ТВ. Иста правила важе и овде. Напајање вашег рутера ће уклонити све привремене грешке које би могле узроковати проблем са Ви-Фи мрежом. Ево како да напајате свој рутер:

1. Искључите рутер из електричне утичнице.
2. Чекај 2-3 минута стрпљиво.
3. Затим поново укључите рутер.
4. Сада идите на ТВ и покушајте поново да се повежете на Ви-Фи. Сада би све требало да функционише добро.

Ако се суочите са проблемом чак и након што извршите циклус напајања на оба уређаја, пређите на следећи корак.

Исправка 3: Обриши кеш 

Такође можете покушати експлицитно да обришете кеш меморију на свом ХиСенсе Року ТВ-у. Ово ће избрисати све привремене меморије које могу узроковати проблем са Ви-Фи мрежом. Да бисте обрисали кеш на свом ХиСенсе Року ТВ-у:

1. На даљинском управљачу Року ТВ-а притисните Кућа дугме најмање пет пута.
2. Затим притисните тастер Навигација горе дугме једном.
3. притисните Премотавање дугме два пута, а затим Убрзај дугме два пута.
4. Притиском на ова дугмад на овај начин ће се обрисати кеш меморија на вашем ХиСенсе Року ТВ-у.

Поправка 4: Проверите Ви-Фи везу и јачину сигнала

Још једна ствар коју треба да испробате на свом ХиСенсе Року ТВ-у је да проверите Ви-Фи мрежу и јачину сигнала. Уверите се да ваша Ви-Фи мрежа ради исправно и да ли други уређаји могу да се повежу на њу. Ако мрежа функционише исправно, проверите јачину сигнала Ви-Фи мреже. Ево како можете да проверите јачину сигнала ваше Ви-Фи мреже на свом Хисенсе Року ТВ-у:

1. притисните Кућа дугме на даљинском управљачу вашег Року ТВ-а.
2. Иди на Подешавања > Мрежа > О томе.
3. Јачину сигнала можете видети на десној страни екрана. Јачина сигнала је оцењена као Слабо, поштено, добро, или Одлично.
4. Такође можете проверити додатне детаље тако што ћете отићи на "Провери везу" страна.

Ако је јачина сигнала слаба, покушајте да померите свој Хисенсе Року ТВ ближе Ви-Фи рутеру. Ако и даље имате проблема са добијањем јаког Ви-Фи сигнала у просторији у којој се налази ваш Хисенсе Року ТВ, размислите о коришћењу Ви-Фи екстендера. Ви-Фи екстендер може помоћи да се појача и прошири ваш Ви-Фи сигнал како би се обезбедила боља покривеност у вашем дому.

Ако је ваша Ви-Фи веза и даље нестабилна или спора након решавања проблема, размислите о коришћењу жичне Етхернет везе. Можете да повежете свој Хисенсе Року ТВ са рутером помоћу Етхернет кабла за стабилнију везу.

Поправка 5: Ресетујте мрежна подешавања на Хисенсе Року ТВ-у 

Ако изгледа да ваша интернетска веза и Ви-Фи раде добро, можда ћете желети да ресетујете мрежна подешавања на свом ХиСенсе Року ТВ-у. Ресетовање мреже ће избрисати сва подешавања везана за мрежу и решити све проблеме који би могли да узрокују проблем.

Белешка: Ресетовањем мрежних подешавања избрисаће се све ваше сачуване Ви-Фи мреже и друга подешавања везана за мрежу.

Пратите ове кораке да бисте ресетовали мрежна подешавања на свом ХиСенсе Року ТВ-у:

1. притисните Кућа дугме на даљинском управљачу вашег Року ТВ-а.
2. Иди на Подешавања > Систем > Напредна подешавања система > Ресетовање мрежне везе.
3. Пратите упутства на екрану да бисте ресетовали подешавања мрежне везе.
4. Када се ресетовање заврши, покушајте поново да се повежете на своју Ви-Фи мрежу.

Поправка 6: Ажурирајте фирмвер на Хисенсе Року ТВ-у

Ако ресетовање мрежних подешавања није решило проблем, покушајте да ажурирате фирмвер на свом ХиСенсе Року ТВ-у. Застарели фирмвер може довести до неколико проблема, укључујући проблеме са Ви-Фи везом. Да бисте спречили да се такви проблеми дешавају, увек је добра идеја да ажурирате фирмвер вашег ТВ-а.

Пратите ове кораке да бисте ажурирали фирмвер на свом ХиСенсе Року ТВ-у:

1. притисните Кућа дугме на даљинском управљачу вашег Року ТВ-а.
2. Иди на Подешавања > Систем > Системажурирање > Проверите сада.
3. Ако је ажурирање доступно, преузмите га и инсталирајте.
4. Када се ажурирање заврши, поново покрените Хисенсе Року ТВ и покушајте поново да се повежете на своју Ви-Фи мрежу.

Поправка 7: Ажурирајте фирмвер рутера

Када сте последњи пут ажурирали фирмвер рутера? Ажурирање вашег Ви-Фи рутера је једнако важно као и ажурирање ТВ-а. Застарели фирмвер на вашем рутеру може изазвати све врсте проблема који ће вас спречити да се повежете на Ви-Фи. Да бисте ажурирали фирмвер рутера:

1. Идите на страницу за пријаву на рутер.
2. Унесите своје акредитиве за пријаву.
3. Потражите Ажурирање рутера, ажурирање фирмвера, или нешто слично и кликните на њега.
4. Затим пратите упутства на екрану да бисте довршили ажурирање.
5. коначно, поново покренути ваш рутер тако што ћете га искључити и затим поново укључити.
6. Ако нисте сигурни у вези са корацима, можете контактирати произвођача вашег одређеног рутера да бисте сазнали како да ажурирате фирмвер.

Поправка 8: Извршите фабричка подешавања на Хисенсе Року ТВ-у 

Као последње средство, можете покушати да ресетујете свој ХиСенсе Року ТВ на фабричка подешавања. Многи корисници су успешно решили овај проблем тако што су извршили ресетовање на фабричка подешавања на својим телевизорима. Ресетовање на фабричка подешавања ће вратити ваш ТВ на оригинална подешавања као да је нов. Међутим, имајте на уму да ће ресетовање на фабричка подешавања такође избрисати све ваше постојеће податке током процеса.

Ево како да фабрички ресетујете свој ХиСенсе Року ТВ:

Белешка: Обавезно направите резервну копију, ако је могуће, јер ће ресетовање на фабричка подешавања избрисати сва ваша подешавања и податке на Хисенсе Року ТВ-у.

1. притисните Кућа дугме на даљинском управљачу вашег Року ТВ-а.
2. Изаберите Подешавања > Систем > Напредна подешавања система > Фабричко ресетовање.
3. Пратите упутства на екрану да бисте ресетовали свој Хисенсе Року ТВ на фабричка подешавања.
4. Када се ресетовање заврши, поново подесите Хисенсе Року ТВ и покушајте да се повежете на своју Ви-Фи мрежу.

Ако немате даљински са собом при руци, такође можете да ресетујете свој ХиСенсе Року ТВ користећи следеће кораке:

1. Прво, проверите да ли је ваш ТВ укључен.
2. На ТВ-у пронађите дугме за ресетовање и притисните дугме помоћу игле или нечег сличног.
3. Држите дугме за ресетовање и телевизор ће се искључити. Не пуштајте дугме док не видите логотип ХиСенсе Року ТВ-а.
4. Када отпустите дугме, ваш ТВ ће се поново покренути и укључити.
5. Када се ресетовање заврши, поново подесите Хисенсе Року ТВ и покушајте да се повежете на своју Ви-Фи мрежу.

Исправка 9: Контактирајте Хисенсе или Року подршку за даљу помоћ

Ако сте испробали све кораке и савете за решавање проблема, али и даље не можете да се повежете на своју Ви-Фи мрежу, можда је то сложенији проблем који захтева даљу помоћ. Обратите се подршци за Хисенсе или Року за додатну помоћ и упутства. Њихов тим за техничку подршку може помоћи у дијагностицирању и решавању проблема или да пружи даља упутства о томе шта даље да се ради.

Често постављана питања

Зашто се мој Хисенсе Року ТВ не повезује на Ви-Фи?

Може постојати неколико разлога зашто се ваш Хисенсе Року ТВ не повезује на Ви-Фи, као што је нестабилан или слаб Ви-Фи сигнал, застарели софтвер или фирмвер, проблем рутера или проблем са мрежом телевизора подешавања.

Како могу да проверим јачину Ви-Фи сигнала на свом Хисенсе Року ТВ-у?

Да бисте проверили јачину Ви-Фи сигнала на свом Хисенсе Року ТВ-у, идите на Подешавања > Мрежа > О томе > Проверите везу. Ово ће вам показати тренутну јачину Ви-Фи сигнала на вашем ТВ-у.

Да ли треба да извршим ресетовање на фабричка подешавања на свом Хисенсе Року ТВ-у да бих решио проблем са Ви-Фи везом?

Враћање на фабричка подешавања требало би да буде последње средство за решавање проблема са Ви-Фи везом на вашем Хисенсе Року ТВ-у. То је зато што брише сва ваша подешавања и податке на ТВ-у. Испробајте друге кораке за решавање проблема, као што су поновно покретање рутера, ажурирање софтвера и фирмвера и ресетовање мрежних поставки пре него што извршите фабричка подешавања.

Могу ли да користим Ви-Фи екстендер да побољшам јачину Ви-Фи сигнала на свом Хисенсе Року ТВ-у?

Да, коришћење Ви-Фи екстендера може помоћи да се побољша јачина Ви-Фи сигнала на вашем Хисенсе Року ТВ-у. Ви-Фи екстендер може помоћи да се појача и прошири ваш Ви-Фи сигнал како би се обезбедила боља покривеност у вашем дому.

Шта да радим ако сам испробао све кораке за решавање проблема и још увек не могу да повежем свој Хисенсе Року ТВ на Ви-Фи?

Ако сте испробали све кораке и савете за решавање проблема, али још увек не можете да повежете свој Хисенсе Року ТВ на Ви-Фи, контактирајте Хисенсе или Року подршку за даљу помоћ. Њихов тим за техничку подршку може помоћи у дијагностицирању и решавању проблема или да пружи даља упутства о томе шта даље да се ради.

Завршне речи 

Проблеми са Ви-Фи везом на ХиСенсе Року ТВ-у могу бити фрустрирајући проблем за свакога ко покушава да стримује садржај. Међутим, ако пратите кораке за решавање проблема који су наведени у овом чланку, у већини случајева можете решити проблем. Испробавањем ових решења можете осигурати да је ваш Хисенсе Року ТВ повезан на Ви-Фи и неометано стримовање вашег омиљеног садржаја. Ако имате додатних питања, обавестите нас у одељку за коментаре испод.