Поправка: ТикТок нема грешке у вези са интернетом на иПхоне-у и Андроид-у

ТикТок је једна од најпопуларнијих платформи за размену кратких видео снимака којој свакодневно приступају милиони корисника широм света. Можете наставити да скролујете цео дан без бриге о свежем садржају. То би могла бити апликација коју највише користите. Међутим, као и свака друга апликација, ТикТок има доста проблема са којима се корисници морају суочити. Један од многих проблема које су корисници пријавили је добијање грешке „нема интернетске везе“ када покрећу апликацију. Ако сте и ви у истом чамцу, не брините. Овај водич ће вас провести кроз многе начине да елиминишете грешку „нема интернетске везе“ на ТикТок-у.

Један од уобичајених разлога за добијање ове поруке о грешци ТикТок је спора или нестабилна интернет веза. Било да се ради о ТикТок-у или било којој другој платформи за дељење видеа, потребна вам је стабилна интернет веза која се не прекида често. Затим, веза треба да буде брза како би се избегли проблеми са баферовањем. Ако сте сигурни у своју интернет везу, проблем би могао бити кеш апликације, који се временом акумулира. Брисањем кеша може се поправити грешка без интернет везе. Не знате како да обришете кеш апликације ТикТок? Без бриге, у овом чланку смо детаљно описали комплетне кораке.

ТикТок-у свакодневно приступају милиони корисника. Иако бројке звуче узбудљиво, то ствара проблеме многим корисницима. Када сервери постану заузети, можете се суочити са проблемима при гледању видео записа.

Сада када смо разумели шта би могао бити проблем, почнимо са решавањем проблема.

ТикТок нема грешке у вези са интернетом на иПхоне-у и Андроид-у; Ево како да то поправите

Саставили смо листу ефикасних решења за исправљање грешке „нема интернетске везе“ на ТикТок-у. Решења важе и за Андроид и за иПхоне. Можда нећете морати да их испробате све. Идите доле док не пронађете онај који вам одговара.

Исправка 1: Проверите да ли је ТикТок искључен

Пре него што почнете да мењате телефон или рутер, проверите да ли се ТикТок суочава са нестанком. Иако је то прилично неуобичајено за ТикТок, то се догодило много пута у прошлости и стога је вредно проверити да ли нешто није у реду са платформом за дељење видео записа.

Нажалост, не постоји званична веб страница за проверу статуса сервера. Међутим, можете користити алат треће стране као што је довндетецтор.цом да проверите да ли и други корисници имају проблема. Сада, ако ТикТок наиђе на проблеме, требало би да сачекате сат времена (најмање), а затим поново покренете апликацију да бисте проверили да ли је проблем решен. Међутим, ако ТикТок не наиђе на проблеме, можете користити друга решења да решите проблем „без интернет везе“ на свом телефону.

Поправка 2: Поново покрените телефон

Иако ово решење може звучати тривијално, може решити проблем са ТикТоком. Када поново покренете уређај, привремени подаци и апликације у позадини се бришу, што би потенцијално могло да поправи грешку „нема интернет везе“ на ТикТок-у.

Да бисте поново покренули Андроид телефон, притисните и држите дугме за напајање и изаберите опцију Искључивање из менија за напајање. На неким Андроид уређајима морате да притиснете и дугмад за напајање и дугме за смањење јачине звука да бисте добили опције напајања. Да бисте поново покренули иПхоне, притисните и држите дугме за напајање док не видите клизач за напајање. Превуците клизач да бисте искључили уређај. Сада поново притисните и држите дугме за напајање да бисте га искључили. Покрените ТикТок и обавестите нас ако реши проблем.

Поправка 3: Поново покрените рутер

Ако поновно покретање телефона није успело, требало би да поново покренете или поново покренете рутер једном да бисте решили проблеме везане за интернет. Без обзира да ли имате спору брзину интернета или се веза често прекида, поновно покретање рутера би требало да помогне.

Један од начина да поново покренете рутер је преко странице са подешавањима рутера. Ако вас ово компликује, уклоните кабл за напајање рутера на минут, а затим га поново укључите. Повежите телефон са Ви-Фи мрежом и покрените апликацију ТикТок да бисте проверили да ли је проблем решен.

Исправка 4: Ресетујте мрежна подешавања

Можда постоји проблем са мрежним поставкама на вашем телефону због чега ТикТок има приступ интернету. У том случају, ресетовање мрежних поставки може решити проблем. Пре него што то урадите, запамтите да ће сачуване лозинке за Ви-Фи и упарени Блуетоотх уређаји бити уклоњени, а сва подешавања везана за мрежу ће бити враћена на подразумевана подешавања. Опцију за ресетовање мреже можете пронаћи у апликацији Подешавања на телефону.

Исправка 5: Обришите кеш апликације ТикТок

Апликација ТикТок на вашем телефону чува неке привремене податке. Иако ови привремени подаци или кеш убрзавају апликацију, понекад се она поквари и узрокује проблеме. Ово је безбедно за уклањање привремених датотека јер ће их апликација поново генерисати након брисања. Због тога би требало да обришете кеш апликације ТикТок и проверите да ли може да реши проблем.

Ево како да обришете кеш апликације ТикТок на иПхоне-у:

1. Отворите апликацију „Подешавања“ и додирните „Опште“.
2. Додирните „иПхоне Стораге“. Требало би да видите листу апликација.
3. Пронађите ТикТок, превуците га налево и додирните „Оффлоад Апп“.

Пратите ове кораке да обришете кеш апликације ТикТок на Андроиду:

1. Отворите апликацију „Подешавања“ на свом телефону.
2. Идите на „Складиштење“ и кликните на „Апликације“.
3. Пронађите ТикТок са листе апликација и додирните га.
4. Додирните „Обриши кеш“.

Исправка 6: Ажурирајте апликацију

ТикТок редовно добија нова ажурирања која решавају познате проблеме поред побољшања и стабилности. Ако софтверска грешка проузрокује грешку „нема интернетске везе“, најновија ажурирања софтвера ће је вероватно поправити. Препоручује се да апликација буде ажурирана за најбоље искуство. Дакле, чак и када немате проблема, редовно проверавајте да ли постоје нова ажурирања.

Да бисте ажурирали ТикТок, посетите Гоогле Плаи продавницу (Андроид) или Апп Сторе (иПхоне), потражите ТикТок и кликните на дугме Ажурирај да бисте добили најновију верзију. Ако ажурирање није доступно, покушајте поново да проверите за неколико дана.

Поправка 7: Деинсталирајте и поново инсталирајте ТикТок

Ако и даље не можете да користите ТикТок због досадне грешке „нема интернетске везе“, можда постоји проблем са ТикТок датотекама на вашем уређају. Поновно инсталирање апликације требало би да реши проблем.

Исправка 8: Контактирајте ТикТок подршку

Ако ниједно од решења није ишло у вашу корист, контактирајте ТикТок подршка као последње средство. Детаљно наведите проблем и требало би да буду у стању да пруже нека решења за отклањање проблема.

Надамо се да вам је овај водич био од помоћи у исправљању грешке „нема интернетске везе“ на ТикТок-у на вашем Андроид-у или иПхоне-у. Ако је проблем решен, јавите нам који метод вам је помогао. Ако имате било каквих питања или упита, напишите их у одељку за коментаре испод.