Поправка: Самсунг Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве
мисцеланеа / / April 29, 2023
Са Самсунг Галаки А53 5Г, корисници могу да уживају у свим функцијама 5Г уређаја, укључујући супер велике брзине преузимања и кристално јасан квалитет позива. Међутим, неки корисници су пријавили да њихов уређај не упућује и не прима позиве, што може бити фрустрирајуће. На срећу, можете предузети неколико корака да бисте решили овај проблем, као што је провера ажурирања софтвера.
Такође прочитајте
Самсунг Галаки А53 5Г не шаље текстуалне поруке, како то поправити?
Поправка: Дугме за напајање Самсунг Галаки А53 5Г не ради
Поправка: Самсунг Галаки А53 5Г бежично пуњење не ради
Садржај странице
-
Кораци да поправите Самсунг Галаки А53 5Г који не упућује или не прима позиве
- Проверите да ли постоје ажурирања софтвера
- Поново покрените телефон
-
Тестирајте свој микрофон
- Корак 1: Испробајте диктафон
- Корак 2: Проверите подешавања јачине звука
- Проверите да ли постоје блокирани бројеви
- Обришите кеш меморију и податке апликације за телефон
- Искључите режим рада у авиону
- Проверите статус своје мобилне мреже
- Проверите своју СИМ картицу
- Ресетујте мрежна подешавања
- Извршите фабричка подешавања
-
Често постављана питања
- Шта да радим ако мој Самсунг Галаки А53 5Г не позива или не прима позиве?
- Како да проверим своју мобилну везу на свом Самсунг Галаки А53 5Г?
- Шта би могао бити разлог зашто мој Самсунг Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве?
- Како могу да проверим да ли је моја СИМ картица омогућена?
- Како могу да тестирам микрофон свог уређаја?
- Завршне речи
Кораци да поправите Самсунг Галаки А53 5Г који не упућује или не прима позиве
Овај чланак пружа свеобухватан водич за решавање проблема и поправку Самсунг Галаки А53 5Г када не упућује или не прима позиве. Без обзира да ли се први пут сусрећете са овим проблемом или сте га имали неко време, овај чланак ће вам помоћи да брзо идентификујете и решите проблем. Наставите да читате да бисте сазнали више о корацима које можете предузети да то поправите.
Проверите да ли постоје ажурирања софтвера
Ажурирања софтвера су дизајнирана да исправе грешке, побољшају перформансе и реше све безбедносне проблеме. Ако ваш Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве, проблем може бити узрокован застарјелом верзијом софтвера.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање:
- Отвори Подешавања апликацију на вашем Галаки А53 5Г.
- Померите се надоле и изаберите Ажурирање софтвера.
- Ако је ажурирање доступно, требало би да пратите упутства на екрану да бисте га преузели и инсталирали.
Такође је важно имати на уму да ажурирања треба да преузимате и инсталирате само из подешавања или са званичне Самсунг веб локације. Ово ће осигурати да добијате најновију верзију софтвера и да је ваш уређај заштићен од било каквог злонамерног софтвера.
Огласи
Белешка: Ако ажурирања нису доступна, можда ћете морати да потражите друга решења да бисте решили проблеме са позивом на уређају. У овом случају, пређите на следеће решење.
Када ажурирате софтвер, покушајте да позовете да проверите да ли је проблем решен. Ако проблем и даље постоји, пређите на следеће решење.
Поново покрените телефон
Није необично да имате проблема са телефоном, као што је немогућност упућивања или примања позива. Ако и даље имате овај проблем, постоји неколико ствари које можете покушати да решите. Једно од првих и најједноставнијих решења је да поново покренете телефон.
Поновно покретање телефона може помоћи у ресетовању свих софтверских грешака или грешака које могу узроковати проблем. Такође може помоћи да освежите меморију вашег телефона, што може помоћи у проблемима са перформансама. Да бисте поново покренули свој Самсунг Галаки А53 5Г, притисните и држите дугме за напајање неколико секунди док се не појави мени за искључивање. Кликните на дугме за поновно покретање и ваш уређај ће се поново покренути.
Када се телефон поново покрене, покушајте да позовете да видите да ли је проблем решен.
Тестирајте свој микрофон
Неисправан микрофон такође може бити кривац ако не можете да упућујете или примате позиве на свом Галаки А53 5Г. Можете покренути неколико једноставних тестова да бисте проверили да ли је то случај.
Корак 1: Испробајте диктафон
Прво покушајте да се снимите помоћу апликације за снимање гласа. Ако ваш микрофон ради исправно, снимак би требало да буде јасан и требало би да можете да чујете све речи које сте изговорили. Ако је снимак изобличен, пригушен или нечујан, онда је ваш микрофон неисправан и можда ћете морати да однесете телефон на поправку или замену.
Корак 2: Проверите подешавања јачине звука
Реклама
Ако аудио тестови покажу да ваш микрофон ради исправно, требало би да проверите подешавања јачине звука на телефону. Уверите се да је јачина звука појачана на максимум и да искључите звук није омогућен. Ако су ова подешавања исправна, ваш микрофон може и даље бити неисправан и требало би да однесете телефон на поправку или замену.
Проверите да ли постоје блокирани бројеви
Пре него што наставите са другим решењима, требало би да проверите да ли постоје блокирани бројеви на вашем телефону. Ево како да проверите да ли постоје блокирани бројеви на вашем Самсунг Галаки А53 5Г:
- Отвори Телефон апликацију на вашем Галаки А53 5Г.
- Додирните на икона менија са три тачке у горњем десном углу.
- Затим додирните Подешавања и онда Блокирајте бројеве и нежељену пошту.
- Коначно, додирните Блокирајте бројеве.
Ако видите неке бројеве на листи за које не желите да буду тамо, изаберите их и додирните Деблокирај.
Такође је могуће да сте блокирали број на страни свог провајдера услуга. Обратите се свом провајдеру сервиса да проверите да ли су неки бројеви блокирани. Ако јесте, замолите их да га деблокирају.
Обришите кеш меморију и податке апликације за телефон
Такође можете покушати да обришете кеш меморију и податке апликације Телефон. Понекад се кеширани подаци могу оштетити, што може изазвати проблеме. Ево како да обришете кеш меморију и податке апликације Телефон:
Белешка: Уверите се да имате резервну копију своје листе контаката пре него што обришете податке апликације Телефон. Ваше евиденције позива ће бити трајно избрисане након овог процеса.
- Отвори Подешавања апликацију на вашем Галаки А53 5Г.
- Померите се надоле и додирните Аппс.
- Потражите Телефон апликацију користећи траку за претрагу.
- Додирните на Телефон апликација.
- Славина Обриши кеш меморију и онда Обриши податке.
Након што обришете кеш меморију и податке апликације Телефон, покушајте да позовете и видите да ли је проблем решен.
Искључите режим рада у авиону
Режим рада у авиону ограничава све бежичне везе, укључујући телефонске позиве и везе за пренос података, тако да битно је да се уверите да је искључен када покушавате да користите телефон за слање или примање позива.
Да бисте искључили режим рада у авиону:
- Прво отворите Подешавања апликацију на вашем Галаки А53 5Г.
- Када сте у менију подешавања, тапните на Везе опција.
- Одатле ћете моћи да пронађете АвионМоде прекидач.
- Уверите се да је прекидач укључен "ВАН", и ваш телефон би сада требало да буде у могућности да упућује и прима позиве.
- Алтернативно, такође можете да искључите режим рада у авиону из Мени за брза подешавања.
Проверите статус своје мобилне мреже
Ако користите мобилну мрежу, први корак је да проверите да ли ваша мрежа функционише исправно. Ево како то можете да урадите:
- Отвори Подешавања апликацију на вашем Галаки А53 5Г.
- Додирните на Везе.
- Затим додирните Мобилне мреже.
Овде можете проверити да ли је ваша мрежа повезана и ради исправно. Ако није, покушајте да пређете на другу мрежу. Такође можете да проверите мрежне траке на статусној траци на врху.
Ако ваша мобилна мрежа ради исправно, али и даље имате проблема са упућивањем или примањем позива, следећи корак је да проверите јачину мрежног сигнала. Ево како то можете да урадите:
- Отвори Подешавања апликација на Галаки А53 5Г.
- Померите се надоле и додирните О телефону.
- Затим додирните Статус.
- Додирните на Статус СИМ картице и онда Јачина сигнала.
Проверите своју СИМ картицу
Такође је могуће да је проблем повезан са вашом СИМ картицом. Ево неколико корака да проверите да ли ваша СИМ картица исправно ради.
- Проверите да ли је СИМ картица правилно уметнута. СИМ картицу треба убацити у СИМ слот тако да златни контакти буду окренути надоле, а одсечени угао окренут ка врху телефона.
- Проверите да ли је СИМ картица активна. То можете учинити тако што ћете назвати свог мрежног провајдера и замолити га да провере статус СИМ картице.
- Пробајте другу СИМ картицу. Ако имате приступ другој СИМ картици са истом мрежом, покушајте да је уметнете у свој уређај. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у уређају или СИМ картици.
- Проверите да ли има оштећења на СИМ картици. Ако је СИМ картица оштећена на било који начин, можда неће моћи да упућује или прима позиве.
Ресетујте мрежна подешавања
Ако се и даље суочавате са проблемом, можете покушати да ресетујете мрежна подешавања свог уређаја. Ово ће ресетовати везу са мрежом вашег оператера и може помоћи у решавању било каквих проблема са упућивањем или примањем позива. Ево како да то урадите:
- Иди на Подешавања на свом уређају, а затим изаберите Генерал Манагемент.
- Додирните на Ресетовати.
- Изаберите Ресетујте мрежна подешавања.
- Додирните на Ресетујте подешавања.
- Од вас ће бити затражено да унесете своју сигурност ПИН или Лозинка. Унесите га, а затим потврдите радњу додиром Ресетовати опет.
Ваша мрежна подешавања ће сада бити ресетована и требало би да будете у могућности да упућујете и примате позиве. Важно је напоменути да ће ово ресетовати сва подешавања мреже вашег уређаја, укључујући Ви-Фи, мобилне податке и Блуетоотх везе. Мораћете поново да унесете све сачуване лозинке за Ви-Фи и поново упарите све Блуетоотх уређаје који су претходно били повезани.
Извршите фабричка подешавања
Ако вам ниједна од горе наведених поправки није функционисала, једна од последњих опција је да извршите ресетовање на фабричка подешавања. То укључује брисање свих података, подешавања и апликација на вашем уређају и враћање на оригинална фабричка подешавања. Ово може помоћи у решавању разних проблема, укључујући проблеме са позивом.
Пре него што почнете, важно је напоменути да ће ресетовање на фабричка подешавања избрисати све податке, подешавања и апликације са вашег уређаја. То значи да би требало да унапред направите резервну копију свих важних података и подешавања, јер нећете моћи да им приступите када се ресетовање заврши.
Када направите резервну копију својих података, ево корака за враћање на фабричка подешавања на вашем Самсунг Галаки А53 5Г:
- Отвори Подешавања апликацију на вашем уређају.
- Додирните на Генерал Манагемент опција.
- Изаберите Ресетовати.
- Изабери Ресетовање фабричких података.
- Славина Ресетовати.
- Унесите свој уређај Пин код или Лозинка ако се то затражи.
- Изаберите Избриши све.
- На крају, унесите свој лозинка за Самсунг налог, ако се пита, и додирните Потврди.
Ваш уређај ће се поново покренути и покренути процес ресетовања. Ово може потрајати неколико минута да се заврши, па будите стрпљиви. Када се ресетовање заврши, мораћете поново да конфигуришете свој уређај. Ово укључује подешавање Ви-Фи-ја, постављање ПИН-а или лозинке и враћање свих података из резервне копије. Након што ово урадите, требало би да будете у могућности да упућујете и примате позиве на свом Самсунг Галаки А53 5Г.
Често постављана питања
Шта да радим ако мој Самсунг Галаки А53 5Г не позива или не прима позиве?
Ако ваш Самсунг Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве, прво покушајте да поново покренете уређај. Ако то не успе, проверите да ли имате добру мобилну везу и да ваш уређај није у режиму рада у авиону. Ако се проблем настави, обратите се свом мобилном оператеру за помоћ.
Како да проверим своју мобилну везу на свом Самсунг Галаки А53 5Г?
Да бисте проверили снагу мобилне везе на свом Самсунг Галаки А53 5Г, идите на Подешавања > О телефону > Статус > Статус СИМ картице > Јачина сигнала.
Шта би могао бити разлог зашто мој Самсунг Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве?
Могући разлози због којих ваш Самсунг Галаки А53 5Г не упућује или не прима позиве могу укључивати лош сигнал или никакав сигнал јачина, онемогућена СИМ картица, нетачна подешавања АПН-а, неисправан микрофон или неисправна мрежа везу.
Како могу да проверим да ли је моја СИМ картица омогућена?
Да бисте проверили да ли је ваша СИМ картица омогућена, можете да одете у подешавања вашег уређаја и идите на Везе одељак. Одавде, додирните “СИММенаџер картица.” Овде би требало да будете у могућности да видите статус своје СИМ картице и омогућите или онемогућите је по потреби.
Како могу да тестирам микрофон свог уређаја?
Можете да користите уграђени диктафон телефона или апликацију треће стране да бисте тестирали микрофон. Снимите неколико секунди звука, а затим га репродукујте да видите да ли микрофон исправно функционише.
Завршне речи
У закључку, ако имате било каквих проблема са својим Самсунг Галаки А53 5Г који не упућује или не прима позиве, требало би да испробате следећа решења: поновно покретање уређаја, ажурирање софтвера, ресетовање мрежних подешавања и провера оштећења на СИМ картица. Надамо се да вам је овај чланак помогао да решите проблем и да сада можете да упућујете и примате позиве без икаквих проблема. Ако ниједна од ових поправки не успе, требало би да контактирате свог оператера или Самсунг за даљу помоћ.