Поправка: Телеграм позиви не звоне на Андроид-у и иПхоне-у

Телеграм је популарна апликација за размену порука која нуди широк спектар функција, укључујући гласовне и видео позиве. Међутим, понекад корисници могу имати проблема са Телеграм позивима који не звоне на њиховим Андроид или иПхоне уређајима. У овом чланку ћемо истражити узроке овог проблема и предложити нека могућа решења.

Могући узроци да позиви у Телеграму не звоне

Пре него што пређемо на решења, морамо да испитамо неке могуће узроке због којих Телеграм позиви не звоне на Андроид и иПхоне уређајима.

#1. Подешавања апликације

Постоје различита подешавања у Телеграму која могу утицати на начин на који позиви функционишу. Позиви звона на вашем уређају можда неће бити могући ако подешавања апликације нису исправно конфигурисана.

#2. Мрежни проблеми

Ваша интернет веза мора бити стабилна да бисте могли да упућујете Телеграм позиве. Може бити тешко упућивати Телеграм позиве ако немате добру интернет везу.

#3. Подешавања уређаја

Можда ћете такође морати да прилагодите подешавања уређаја ако не чујете Телеграм позиве. Могуће је да Телеграм позиви неће звонити ако сте омогућили не ометај или утишај обавештења.

#4. Апп Бугс

У Телеграму с времена на време могу постојати грешке због његове сложености. Постоји могућност да ваш уређај неће звонити ако апликација има грешке.

Решења за поправку телеграмских позива који не звоне на Андроид-у и иПхоне-у

Ево неколико решења да поправите позиве у Телеграму који не звоне сада када знамо неке могуће узроке.

Решење 1: Проверите подешавања апликације

Прво решење које треба да покушате је да проверите подешавања апликације Телеграм. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Ваш Андроид телефон мора да буде отворен да бисте користили Телеграм.
2. Можете да додирнете три хоризонталне линије у горњем левом углу екрана да бисте започели.
3. Иди на Подешавања мени.
4. Кликните на Обавештења и звуци.
5. Укључите опције Омогући обавештења и звук.
6. Да бисте били сигурни да долазни позиви звоне, померите се надоле до Долазни позиви.
7. Да бисте освежили подешавања, онемогућите и поново омогућите горенаведена подешавања ако су већ омогућена.

За иПхоне уређаје:

1. На свом иПхоне-у отворите апликацију Телеграм.
2. То можете учинити тако што ћете додирнути три хоризонталне линије у горњем левом углу екрана.
3. Из менија изаберите Подешавања.
4. Кликните на Обавештења и звуци.
5. Обезбедити да Дозволи обавештења је омогућен.
6. Уверите се да је опција Звукови изабрана у оквиру Позиви.
7. Да бисте освежили подешавања, онемогућите и поново омогућите горенаведена подешавања ако сте их већ омогућили.

Решење 2: Проверите мрежну везу

Ако имате проблема са мрежном везом, можете испробати друго решење. Неопходно је имати стабилну интернет конекцију за обављање Телеграм позива. Можда нећете моћи да примате позиве ако имате лошу везу. Ево корака које треба пратити:

1. Требало би да проверите своју Ви-Фи или мобилну везу за пренос података да бисте осигурали стабилност.
2. Ако проблем и даље постоји, повежите се на другу Ви-Фи или мобилну мрежу за пренос података.
3. Ако користите ВПН, покушајте да га онемогућите да бисте видели да ли позиви звоне.

Решење 3: Проверите подешавања уређаја

Такође можете проверити подешавања свог уређаја као треће решење. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Уверите се да Режим Не узнемиравај ис омогућено. Искључите га ако је омогућено.
2. Можете да изаберете мелодију звона тако што ћете отићи на Подешавања > Звук и вибрација > Тон звона.
3. Појачајте јачину звука ако је потребно. Ако је одбијено, појачајте га.

За иПхоне уређаје:

1. Уверите се да је режим Не узнемиравај омогућен. Искључите га ако је омогућено.
2. Ако немате мелодију звона, идите на Подешавања > Звукови и додири > Тон звона и изаберите једну.
3. Проверите да ли је јачина звука појачана. Ако је одбијено, појачајте га.

Решење 4: Ажурирајте апликацију

Покушајте да ажурирате Телеграм ако ниједно од горе наведених решења не функционише. Ажурирања апликација понекад могу да поправе грешке и проблеме са перформансама. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Мораћете да отворите апликацију Гоогле Плаи продавница на свом уређају.
2. Да бисте то урадили, додирните на три хоризонталне линије у горњем левом углу екрана.
3. Из менија изаберите Моје апликације и игре.
4. Изаберите Телеграм са листе апликација и кликните на Ажурирај.

За иПхоне уређаје:

1. Мораћете да отворите апликацију Апп Сторе на свом уређају.
2. Кликните на картицу Ажурирања на дну.
3. Додирните Ажурирај када пронађете Телеграм на листи апликација.

Решење 5: Поново инсталирајте апликацију

Можете покушати да поново инсталирате апликацију Телеграм ако ажурирање не функционише. Понекад је могуће поправити грешке или проблеме са апликацијом поновним инсталирањем. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Кликните на Подешавања > Апликације и обавештења > Види све апликације.
2. Додирните Телеграм на листи апликација.
3. Кликните на Деинсталирај а затим потврдити.
4. Да бисте поново инсталирали Телеграм, идите у апликацију Плаи продавница на свом Андроид уређају.

За иПхоне уређаје:

1. Апликацији Телеграм можете приступити са почетног екрана притиском и држањем иконе.
2. Апликацију можете затворити кликом на Кс у горњем левом углу.
3. Да бисте потврдили, кликните на Избриши.
4. Идите у апликацију Апп Сторе и поново инсталирајте Телеграм.

Решење 6: Обришите кеш и податке

Када се подаци и кеш апликације Телеграм обришу, понекад може да реши проблеме у вези са подешавањима апликације или оштећеним подацима. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Кликните на Подешавања > Апликације и обавештења > Све апликације.
2. На листи апликација пронађите Телеграм и додирните га.
3. Кликните на Складиштење и кеш меморија.
4. Кликните на Цлеар Цацхе, а затим кликните на Очисти складиште.
5. Покушајте поново да отворите Телеграм и видите да ли је проблем решен.

За иПхоне уређаје:

1. Иди на Подешавања > Опште > иПхоне складиште.
2. Додирните Телеграм на листи апликација.
3. Ако желите да уклоните све податке повезане са апликацијом, можете додирнути Избриши апликацију или кликнути на Искључи апликацију да бисте уклонили само апликацију.
4. Додирните апликацију Апп Сторе и поново инсталирајте Телеграм.

Решење 7: Онемогућите оптимизацију батерије

Понекад оптимизација батерије омета обавештења апликација, а Телеграм позиви не звоне. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Иди на Подешавања > Батерија > Оптимизација батерије.
2. Изаберите Све апликације са три тачке у горњем десном углу.
3. Славина Телеграм са листе апликација.
4. Кликните Не оптимизујте а затим кликните на Готово.
5. Проверите да ли је проблем решен поновним отварањем апликације Телеграм.

За иПхоне уређаје:

1. Иди на Подешавања > Батерија.
2. Додирните Телеграм на листи апликација.
3. Ако је режим ниске потрошње омогућен, искључите га.
4. Поново отворите апликацију Телеграм и проверите да ли је проблем решен.

Решење 8: Ресетујте мрежне поставке

Понекад је могуће решити проблеме са мрежним повезивањем ресетовањем мрежних поставки. Ево корака које треба пратити:

За Андроид уређаје:

1. Изаберите Систем > Напредно > Опције ресетовања из менија Подешавања.
2. Изабери Ресетујте Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх.
3. Кликните на Ресет Сеттингс и потврдите.

За иПхоне уређаје:

1. Да бисте ресетовали подешавања, идите на Подешавања > Опште > Ресетуј.
2. Потврдите Ресетујте мрежна подешавања селекција.
3. Тестирајте своју Ви-Фи или мобилну везу за пренос података да бисте видели да ли је проблем решен.

Решење 9: Контактирајте подршку Телеграма

Можете контактирати подршку Телеграма за даљу помоћ ако ниједно од горе наведених решења не функционише. Можете контактирати Телеграм преко веб странице или апликације ако вам је потребна помоћ. Обавезно наведите модел и верзију свог уређаја што је више могуће када описујете свој проблем.

Закључак

Може бити фрустрирајуће када Телеграм позиви не звоне, али постоји неколико решења која можете испробати. Алтернативно, можете контактирати подршку Телеграма за помоћ ако ниједно од ових решења не функционише. Надам се да ће једно од ових решења решити проблем и омогућити вам да наставите да користите Телеграм на свом Андроид-у или иПхоне-у без прекида. За више информација, коментаришите испод и обавестите нас.