Vad är Roku Error Code 009 och 016

Roku är en streamingenhet som används av många för deras dagliga streamingbehov. I vissa delar av världen är det den mest föredragna plattformen för att streama live-tv. Men detta betyder inte att enheten är fri från fel. Många användare rapporterar ofta problem när de använder Roku-enheten i sina hem.

Två av de mest populära felen som har dykt upp i många forum är felkoden 009 och felkoden 016. Dessa två felkoder är främst förknippade med internetanslutningsproblem. Så beroende på ditt anslutningsproblem kan du se felkoden 009 eller 016. Så i den här artikeln kommer vi att undersöka alla möjliga lösningar man kan försöka fixa något av dessa fel. Nu utan vidare, låt oss gå in i det.

Hur fixar jag Roku-felkoderna 009 och 016?

Felkod 016 visas särskilt när du försöker strömma något innehåll på den och det finns ett problem med internetanslutning. Det dyker bara upp när du försöker streama något.

Roku Error Code 009 dyker upp när enheten har problem med att ansluta till internet. Det här varningsmeddelandet dyker upp även när du inte har valt något innehåll att streama.

Det underliggande problemet ligger i internetanslutning, och att prova alla anslutningsrelaterade korrigeringar bör lösa problemet åt dig.

Uppdatera Roku-enheten:

Roku-enheten måste köras på den senaste versionen för att fungera korrekt. Så kontrollera din enhet för eventuella väntande uppdateringar, och om du ser en installera den på din Roku-enhet omedelbart.

• Välj alternativet Inställningar som finns i verktygsfältet till vänster på startskärmen.
• Rulla ned och välj System.
• Välj sedan Systemuppdatering.
• Välj nu knappen Kontrollera nu.
• Om en uppdatering är tillgänglig visar den alternativet Uppdatera nu. Om du ser det, välj det och låt processen slutföras.
• När uppdateringen är klar kommer Roku-enheten att starta om.

Prova nästa lösning om uppdatering av Roku-enheten inte löser ditt problem.

Återställ nätverket:

I det mest nätverksrelaterade problemet räcker det med en enkel återställning för att reda ut eventuella inkonsekvenser. Så du bör utföra en nätverksåterställning och kontrollera om det löser ditt problem.

• Stäng av routern och modemet helt.
• Håll dem avstängda en stund och slå sedan på dem igen. Detta kommer att återställa nätverket helt.

Försök nu att använda Roku-enheten igen. Om du fortfarande ser samma felmeddelande, prova nästa lösning.

Rengör portarna:

Portarna på din TV och Roku-enheten kan ha lite smuts. En bit smuts är ibland tillräckligt för att hindra anslutningen mellan de två enheterna. Så ta bort båda enheterna från strömkällan och rengör sedan portarna ordentligt med en Q-tip.

Om detta inte hjälper dig, prova nästa lösning.

Kontrollera din internetanslutning:

Du måste se till att din internetanslutning är stabil på Roku-enheten.

• Välj alternativet Inställningar som finns i verktygsfältet till vänster på startskärmen.
• Rulla ned och välj Nätverk.
• Välj sedan Kontrollera anslutning.
• Du kommer att se två rutor här. Se till att båda har en grön bock.

Om du har allt i ordning, gå vidare till nästa lösning.

Starta om enheterna:

Nästa sak du kan prova är en omstart. Ta bara bort Roku-enheten och TV: n från strömkällan. Du måste dra ut adaptern helt ur uttaget och vänta i 10 till 15 minuter. Detta kommer att starta om TV: n och Roku-enheten helt och vara redo att börja igen för en nystart. Kom bara ihåg att ta bort alla möjliga strömkällor för båda enheterna helt och hållet.

När du har startat om de två enheterna, försök att använda Roku-enheten igen. Prova nästa lösning om du fortfarande stöter på felkoderna 009 eller 016.

Fabriksåterställning:

Om omstarten inte hjälper dig bör du göra en fabriksåterställning. Roku-enheter har inställningen inbyggd i deras användargränssnitt. Navigera till den avancerade systeminställningen, klicka på återställ och välj fabriksinställningar. Låt återställningsprocessen slutföras. Det kan ta ett tag, men du kommer att ha en Roku-enhet med allt inställt på hur det var när det först köptes efter att processen är klar.

Efter att ha återställt enheten, försök att använda Roku-enheten igen. Prova nästa lösning om du fortfarande stöter på felkoderna 009 eller 016.

Kontrollera eventuella avbrott:

Din internetleverantör kanske genomgår en del underhåll. Och under den tiden kommer anslutningen att vara ute. Så kontakta din internetleverantör och fråga dem om eventuella avbrott med din anslutning.

Om det inte är något fel från din internetleverantör men du fortfarande stöter på felkoden, prova nästa lösning.

Kontrollera dina kablar:

I sällsynta fall kan kablarna du använder för att ansluta din Roku-enhet till nätverksadaptern vara felaktiga. Det kan finnas en reva internt eller externt, eller i vissa fall kanske kabeln inte stöder din adapter helt. Så kontrollera kabeln du använder för att ansluta din enhet till routern och prova andra kablar.

Om detta inte hjälper dig, prova nästa lösning.

Skapa en ny anslutning:

Denna korrigering är specifikt för felkoden 009. I vissa fall kan det hända att SSID eller lösenordet för internetanslutningen inte har registrerats korrekt, varför felkoden 009 kan utlösas. Därför kommer vi att skapa en ny anslutning i detta steg. För det:

• Tryck på "Hem"-knappen på fjärrkontrollen.
• Välj alternativet "Nätverk".
• Välj alternativet "Setup New Connection".
• Välj sedan knappen "Trådlös".
• Navigera till "Konfigurera en ny anslutning."
• Välj "Trådlöst".
• Markera och välj din internetanslutning och ange lösenordet för den.
• Vänta tills anslutningen upprättas.

Prova nästa lösning om det inte hjälper dig lika bra.

Byt till trådbunden anslutning:

Om du använder en trådlös anslutning för din internetanslutning på din Roku bör du överväga att byta till en trådbunden anslutning. En trådbunden anslutning ger överlägsen anslutningsbarhet med konsekvent nätverksanslutning.

Om byte till en Ethernet-kabelanslutning för din Roku-enhet inte heller fixar din felkod, prova nästa lösning.

Rensa din Roku-cache.

En inställning på Roku-enhetens fjärrkontroll låter dig rensa cacheminnet på din Roku-enhet i några enkla steg.

• På fjärrkontrollen trycker du på hemknappen fem gånger, upp-knappen en gång, spola tillbaka två gånger och snabbspolningsknappen två gånger.
• Detta kommer att rensa cachen på din Roku.

Prova nästa lösning om det inte heller löste ditt problem att rensa cachen.

Återställa nätverksinställningar:

Denna lösning är specifikt för felkoden 016. I vissa fall blir Roku-nätverkskonfigurationerna skadade, vilket leder till alla möjliga problem med anslutningen. I ett sådant scenario är återställning av nätverkskonfigurationen den bästa lösningen.

• Öppna Roku och logga in på ditt konto.
• Navigera till Inställningar > System.
• Välj Systemstart och välj sedan alternativet Återställ nätverksanslutning.
• Vänta tills återställningen är klar. När den är klar kommer enheten att starta om sig själv.
• När enheten slås på, gå till Inställningar och välj Nätverk.
• Välj wifi-alternativet och välj sedan alternativet Konfigurera en ny wifi-anslutning.
• Välj det wifi du vill använda för din enhet och välj sedan alternativet Jag är hemma.
• Ställ in allt på Automatisk och ange sedan lösenordet för din anslutning.

Om du fortfarande stöter på samma fel, prova nästa lösning.

Kontakta kundsupport:

Som en sista utväg kan du försöka kontakta Rokus kundsupport. Du hittar kontakt- och kundsupportinformationen om Roku direkt på deras hemsida. Kundsupport bör kunna lösa din felkod 009 eller 016 med Roku-enheten.

Så det här är alla lösningar som man kan försöka fixa Roku Error Code 009 och 016-problemen. Om du har några frågor eller funderingar om den här artikeln, kommentera nedan, så återkommer vi till dig. Kolla också in våra andra artiklar om iPhone tips och tricks,Android tips och tricks, PC tips och tricks, och mycket mer för mer användbar information.