AnyDesk kan inte ta kontroll, hur fixar jag det?

Anydesk är ett program som ger oberoende fjärråtkomst till värdapplikationens persondatorer och andra enheter. Den erbjuder funktioner som fjärrkontroll, filöverföring och VPN-funktionalitet. Men nyligen har några Anydesk-användare rapporterat några problem med applikationen. Av någon anledning kunde vissa användare inte ta kontroll över värddatorn trots att anslutningen ställts in på rätt sätt.

Problemet kan vara med applikationen eller värdenhetens operativsystem. Programversionen kanske inte är kompatibel med versionen av operativsystemet som finns på vardera sidan av de två enheterna. Nåväl, vad som än kan vara fallet kan det här problemet lösas. Och här, i den här artikeln, kommer vi att diskutera det. Så om du är en av de oroliga användarna, kommer den här artikeln att hjälpa dig. Nu utan vidare, låt oss gå in i det.

Hur fixar man AnyDesk som inte kan ta kontroll?

Lösningarna som nämns här är viktiga och har fungerat för många oroliga användare. Du måste prova den ena lösningen efter den andra tills den fungerar för dig.

Uppdatera applikationen:

För att säkerställa kompatibilitet måste du ha den senaste versionen av ANydesk på båda enheterna. Om du använder en äldre version uppdateras den automatiskt till den senaste versionen om du installerar den senaste versionen från den officiella webbplatsen. Låt oss se hur du kan göra det.

• Öppna webbläsaren på din enhet.
• Sök efter Anydesk i Google och när det dyker upp i resultaten klickar du på länken som öppnar webbsidan.
• Nu kommer du att se alternativet eller knappen för att ladda ner den senaste versionen. Klicka på det.
• Nu kommer du att få möjlighet att ladda ner applikationen enligt ditt operativsystem. Om din enhet är en Windows-enhet, klicka på Windows. Om det är en Android-enhet, klicka på Android och så vidare.
• När du har laddat ner installationsfilen installerar du programmet som vilket annat program som helst.
• När installationen är klar, starta om enheten.
• Gör detta för både enheterna, den som tar kontroll och den som ger tillgång till kontroll.
• När båda enheterna har den senaste versionen av applikationen kan du vara säker på att de körs på den senaste versionen.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Om du fortfarande inte kan ta kontroll, prova nästa lösning.

Installera om programmet:

Ibland räcker det inte att installera den senaste versionen om den tidigare installerade versionen har vissa inkonsekvenser. För att fixa detta måste du först ta bort det installerade programmet och utföra installationen av den senaste versionen igen.

För att avinstallera programmet, gå till Inställningar och hitta avsnittet Appar för Windows. I applistan, hitta Anydesk och klicka på den. Du kommer att se ta bort-knappen bredvid den. Klicka på Avinstallera eller Ta bort och vänta sedan tills avinstallationen är klar.

För Mac-enheter måste du trycka och hålla kvar Anydesk-ikonen tills du ser ett litet kryss överst på ikonen. När du ser det, tryck på det och ta bort programmet.

Gå till Inställningar > App för Android-enheter och hitta Anydesk-appen. När du har hittat den, tryck på den och välj sedan avinstallera. Följ instruktionerna på skärmen efter det för att avinstallera programmet helt.

För iOS-enheter, tryck och håll kvar Anydesk-ikonen tills du ser ett litet kryss överst på ikonen. När du ser det, tryck på det och ta bort programmet.

Efter avinstallationen startar du om enheten. Du måste installera den senaste versionen av applikationen, och det bästa sättet att göra det är att besöka den officiella webbplatsen.

• Öppna webbläsaren på din enhet.
• Sök efter Anydesk i Google och när det dyker upp i resultaten klickar du på länken som öppnar webbsidan.
• Nu kommer du att se alternativet eller knappen för att ladda ner den senaste versionen. Klicka på det.
• Nu kommer du att få möjlighet att ladda ner applikationen enligt ditt operativsystem. Om din enhet är en Windows-enhet, klicka på Windows. Om det är en Android-enhet, klicka på Android och så vidare.
• När du har laddat ner installationsfilen installerar du programmet som vilket annat program som helst.
• När installationen är klar, starta om enheten.
• Gör detta för både enheterna, den som tar kontroll och den som ger tillgång till kontroll.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Om du fortfarande inte kan ta kontroll, prova nästa lösning.

Uppdatera OS:

OS som körs på båda dina enheter kan vara buggigt eller föråldrat. Det bästa sättet att fixa detta är att uppdatera operativsystemet på båda enheterna. Olika enheter som körs på andra operativsystem har olika sätt att uppdatera det. Så beroende på din enhet, utför OS-uppdateringen. Du hittar inställningen för att göra detta direkt i appen Inställningar på din enhet.

När du har den senaste versionen av operativsystemet körd på båda dina enheter kan du prova att använda programmet. Om du fortfarande inte kan ta kontroll, prova nästa lösning.

Uppdatera din internetanslutning:

Anydesk-applikationen kräver en aktiv internetanslutning för att fungera korrekt. Om din internetanslutning är långsam, eller om din anslutning faller in då och då, kommer det att orsaka problem för applikationen som gör att det inte fungerar direkt. Så det skulle vara bäst om du provade några saker för att säkerställa att du uppdaterar din internetanslutning.

För det första, om du använder WiFi för att ansluta till internet, måste du uppdatera WiFi-anslutningen. För detta, gå till appen Inställningar på din telefon och gå till WiFi. Klicka här på växeln bredvid WiFi för att stänga av den. Efter det, vänta ett par minuter och slå sedan på den igen. Din telefon kommer att återansluta till WiFi och du kan använda Netflix-appen igen.

För det andra bör du också försöka återställa routern för din anslutning. För att göra detta, ta bort routern från strömkällan helt och hållet och vänta några minuter. Efter några minuter ska du ge ström till routern igen, vilket borde räcka för omstart.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Om du fortfarande inte kan ta kontroll, prova nästa lösning.

Kör som administratör:

Den här lösningen är enkel, men den har gjort underverk för många Windows-användare. När en användare använder en applikation gör den det i ett standardanvändarläge eller ett adminanvändarläge. Anydesk-applikationen behöver administratörsåtkomst för att fungera smidigt, och det är här lösningen ligger. När du öppnar applikationen på din enhet måste du öppna den med administrativ åtkomst.

Windows har funktionen att köra ett program som administratör. Detta uppnås helt enkelt genom att högerklicka på programikonen och välja "Kör som administratör."

Applikationen bör fungera bra nu på dina enheter.

Så det här är hur du kan fixa att AnyDesk inte kan ta kontroll. Om du har några frågor eller funderingar om den här artikeln, kommentera nedan, så återkommer vi till dig. Kolla också in våra andra artiklar om iPhone tips och tricks,Android tips och tricks, PC tips och tricks, och mycket mer för mer användbar information.