Fix: AnyDesk-musmarkören visas inte

Anydesk är ett program som låter persondatorer komma åt andra enheter som kör värdapplikationen på distans. Den erbjuder funktioner som fjärrkontroll, filöverföring och VPN. Men nyligen har några Anydesk-användare rapporterat några problem med applikationen. Av någon anledning kunde vissa användare inte se muspekaren när de använde Anydesk-applikationen. Detta är ett betydande problem eftersom det är nästan omöjligt att använda någon ansluten enhet utan muspekaren.

Problemet kan vara med applikationen eller värdenhetens operativsystem. Programversionen kanske inte är kompatibel med versionen av operativsystemet som finns på vardera sidan av de två enheterna. Nåväl, vad som än kan vara fallet kan det här problemet lösas. Och här, i den här artikeln, kommer vi att diskutera det. Så om du är en av de oroliga användarna, kommer den här artikeln att hjälpa dig. Nu utan vidare, låt oss gå in i det.

Hur fixar jag att AnyDesk-musmarkören inte visas?

Lösningarna som nämns här är viktiga och har fungerat för många oroliga användare. Du måste prova den ena nyckeln efter den andra tills den också fungerar för dig.

Uppdatera applikationen:

För att säkerställa kompatibilitet måste du ha den senaste versionen av nNydesk på båda enheterna. Om du använder en äldre version uppdateras den automatiskt till den senaste versionen om du installerar den senaste versionen från den officiella webbplatsen. Låt oss se hur du kan göra det.

• Öppna webbläsaren på din enhet.
• Sök efter Anydesk i Google och när det dyker upp i resultaten klickar du på länken som öppnar webbsidan.
• Nu kommer du att se alternativet eller knappen för att ladda ner den senaste versionen. Klicka på det.
• Nu kommer du att få möjlighet att ladda ner applikationen enligt ditt operativsystem. Om din enhet är en Windows-enhet, klicka på Windows. Om det är en Android-enhet, klicka på Android och så vidare.
• När du har laddat ner installationsfilen installerar du programmet som vilket annat program som helst.
• När installationen är klar, starta om enheten.
• Gör detta för både enheterna, den som tar kontroll och den som ger tillgång till kontroll.
• När båda enheterna har den senaste versionen av applikationen kan du vara säker på att de körs på den senaste versionen.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Installera om programmet:

Ibland räcker det inte att installera den senaste versionen om den tidigare installerade versionen har vissa inkonsekvenser. För att fixa detta måste du först ta bort det installerade programmet och utföra installationen av den senaste versionen igen.

För Windows, för att avinstallera programmet, gå till Inställningar och hitta avsnittet Appar. I applistan, hitta Anydesk och klicka på den. Du kommer att se ta bort-knappen bredvid den. Klicka på Avinstallera eller Ta bort och vänta sedan tills avinstallationen är klar.

För Mac-enheter måste du trycka och hålla kvar Anydesk-ikonen tills du ser ett litet kryss överst på ikonen. När du ser det, tryck på det och ta bort programmet.

Gå till Inställningar > App för Android-enheter och hitta Anydesk-appen. När du har hittat den, tryck på den och välj sedan avinstallera. Följ instruktionerna på skärmen efter det för att avinstallera programmet helt.

För iOS-enheter, tryck och håll kvar Anydesk-ikonen tills du ser ett litet kryss överst på hjälten. När du ser det, tryck på det och ta bort programmet.

Efter avinstallationen startar du om enheten. Du måste installera den senaste versionen av applikationen, och det bästa sättet att göra det är att besöka den officiella webbplatsen.

• Öppna webbläsaren på din enhet.
• Sök efter Anydesk i Google och när det dyker upp i resultaten klickar du på länken som öppnar webbsidan.
• Nu kommer du att se alternativet eller knappen för att ladda ner den senaste versionen. Klicka på det.
• Nu kommer du att få möjlighet att ladda ner applikationen enligt ditt operativsystem. Om din enhet är en Windows-enhet, klicka på Windows. Om det är en Android-enhet, klicka på Android och så vidare.
• När du har laddat ner installationsfilen installerar du programmet som vilket annat program som helst.
• När installationen är klar, starta om enheten.
• Gör detta för både enheterna, den som tar kontroll och den som ger tillgång till kontroll.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Kontrollera datum och tid på din iPhone:

Anydesk-applikationen kräver en aktiv internetanslutning för att fungera korrekt. Och data och tid på alla enheter som har tillgång till internet måste vara exakta beroende på den geografiska platsen. Ingen internetleverantörs internetanslutning fungerar korrekt om enhetens datum och tid inte är synkroniserade med det faktiska datumet och tiden i regionen.

För att ställa in rätt datum och tid på din iOS 16-enhet, öppna Inställningar och gå till Allmänt. Scrolla sedan ner och hitta alternativet Tid & datum. Tryck på detta och ställ in rätt datum och tid för din region.

Du måste ställa in rätt datum och tid på båda enheterna för att den här lösningen ska fungera.

Försök nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Uppdatera drivrutinerna:

Ofta är en felaktig drivrutin en orsak till att en enhet inte fungerar korrekt. Även om muspekaren inte visas kan det vara problemet. Så du måste installera om eller uppdatera drivrutinerna på din dator. Det finns tre sätt att göra det. Du kan göra det manuellt, automatiskt eller med hjälp av ett verktyg från tredje part.

Låt oss först se hur du kan göra det automatiskt.

• Klicka på Windows-tangenten och sök efter Enhetshanteraren.
• Högerklicka på var och en av enheterna här och välj Uppdatera drivrutin.
• Välj nu Sök automatiskt efter drivrutiner och låt Windows leta efter de senaste drivrutinerna för din enhet. När den hittar den online kommer den att installera den åt dig.

Du måste besöka din enhetstillverkares webbplats för den manuella processen och leta efter drivrutinsinstallationsfilen. Det kommer att vara som alla andra programvaruinstallationsfiler. När du har hittat installationsfilen installerar du den på din dator som med alla andra program.

Förutom dessa två metoder har du också ett tredje alternativ. Du kan installera ett drivrutinsverktyg från tredje part på din dator, som automatiskt söker igenom din dator efter inaktuella eller saknade drivrutiner. Det kommer också att installera de senaste drivrutinerna på din dator med ett enkelt klick. Men dessa verktyg har vanligtvis en prislapp. Men priset är väl värt det eftersom du inte behöver oroa dig för drivrutiner på din dator igen.

Försök nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Prova att använda olika USB-portar:

Detta är speciellt för personer som använder en trådbunden mus eller Bluetooth-mus för att styra eller flytta markören. Ibland om anslutningen är felaktig fungerar inte enheten. Även med din Anydesk-musmarkör kan detta vara orsaken.

Så om du använder en Bluetooth-mus måste du glömma och ställa in anslutningen igen.

Och om du använder en USB-adapter eller trådbunden anslutning, prova att använda de andra portarna på din enhet.

Prova nästa lösning om Anydesks muspekare inte fungerar även efter detta.

Uppdatera OS:

OS som körs på båda dina enheter kan vara buggigt eller föråldrat. Det bästa sättet att fixa detta är att uppdatera operativsystemet på båda enheterna. Olika enheter som körs på andra operativsystem har olika sätt att uppdatera det. Så beroende på din enhet, utför OS-uppdateringen. Du hittar inställningen för att göra detta direkt i appen Inställningar på din enhet.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Uppdatera din internetanslutning:

Anydesk-applikationen kräver en aktiv internetanslutning för att fungera korrekt. Om din internetanslutning är långsam, eller om din anslutning faller in då och då, kommer det att orsaka problem för applikationen som gör att det inte fungerar direkt. Så det skulle vara bäst om du provade några saker för att säkerställa att du uppdaterar din internetanslutning.

För det första, om du använder WiFi för att ansluta till internet, måste du uppdatera WiFi-anslutningen. För detta, gå till appen Inställningar på din telefon och gå till WiFi. Klicka här på växeln bredvid WiFi för att stänga av den. Efter det, vänta ett par minuter och slå sedan på den igen. Din telefon kommer att återansluta till WiFi och du kan använda Netflix-appen igen.

För det andra bör du också försöka återställa routern för din anslutning. För att göra detta, ta bort routern från strömkällan helt och hållet och vänta några minuter. Efter några minuter ska du ge ström till routern igen, vilket borde räcka för omstart.

Prova nu att använda Anydesk på båda enheterna och försök sedan ta kontroll över någon av dina föredragna enheter. Prova nästa lösning om du fortfarande inte kan se muspekaren.

Kör som administratör:

Den här lösningen är enkel, men den har gjort underverk för många Windows-användare. När en användare använder en applikation gör den det i ett standardanvändarläge eller ett adminanvändarläge. Anydesk-applikationen behöver administratörsåtkomst för att fungera smidigt, och det är här lösningen ligger. När du öppnar applikationen på din enhet måste du öppna den med administrativ åtkomst.

Windows har funktionen att köra ett program som administratör. Detta uppnås helt enkelt genom att högerklicka på programikonen och välja "Kör som administratör."

Applikationen bör fungera bra nu på dina enheter.

Så det här är hur du kan fixa problemet med AnyDesk-musmarkören som inte fungerar. Om du har några frågor eller funderingar om den här artikeln, kommentera nedan, så återkommer vi till dig. Kolla också in våra andra artiklar om iPhone tips och tricks,Android tips och tricks, PC tips och tricks, och mycket mer för mer användbar information.