Fix: Sky Q laddar inte ner filmer eller nästa avsnitt
Miscellanea / / April 29, 2023
När det gäller abonnemangsbaserade satellit-TV eller IPTV-tjänster, Sky Q (Sky Q set-top box) är en populär och prisvärd abonnemangsbaserad TV- och underhållningstjänst som drivs av den brittiska satellit-tv-leverantören Sky. Tjänsten verkar mestadels i Österrike, Tyskland, Irland, Italien, Storbritannien, etc. regioner. Men många prenumeranter har svårt att ladda ner innehåll. Här kan du kolla den här guiden för att fixa Sky Q Laddar inte ned Filmer eller nästa avsnitt.
Det är värt att nämna att Sky Box inte laddar ner filmer eller andra on-demand-avsnitt som du vill se, vilket är ett problem för prenumeranterna. Det blir en av de frustrerande sakerna bland användarna eftersom antingen Sky inte tillåter användarna att komma åt nedladdningar eller så tillåter det inte användare att spela det nedladdade eller inspelade innehållet. Tja, det finns ett par möjliga orsaker bakom ett sådant problem och du kan försöka fixa det ganska enkelt i den här guiden.
![Fix: Sky Q laddar inte ner filmer eller nästa avsnitt](/f/3790ae9db7de2dc9877581f2df5fbad9.jpg)
Sidans innehåll
- Varför laddar inte Sky Q ner innehåll?
-
Fix: Sky Q laddar inte ner filmer eller nästa avsnitt
- 1. Starta om din Sky Q Box
- 2. Kontrollera mjukvaruversionen på Sky Q Box
- 3. Kontrollera Internetanslutningen
- 4. Försök att pausa och återuppta nedladdningen
- 5. Återställ Sky Q Box-inställningarna
Varför laddar inte Sky Q ner innehåll?
Det kan finnas ett par anledningar som kan förhindra eller komma i konflikt med Sky Box för att ladda ner innehåll och spela upp innehållet överhuvudtaget. För det mesta kan nedladdningskön vara huvudorsaken bakom ett sådant problem som bör rensas helt för att fixa det. Medan ibland problem med systemfelet på Sky Q-boxen kan också vara en orsak till nedladdningsproblemen. Nu, utan att slösa mer tid, låt oss hoppa in i det.
Fix: Sky Q laddar inte ner filmer eller nästa avsnitt
Om du inte kan ladda ner on-demand-innehåll från Sky Q (Sky Q set-top box) eller om det hela tiden fastnar i nedladdningskön eller till och med fastnat för någon procentandel under nedladdningen, se till att kontrollera om "Ingen prenumeration" felet visas eller inte. Om du får "Vi upplever en del problem för tillfället. Vänligen försök igen senare." felmeddelande, oroa dig inte för det. Här har vi delat några av lösningarna för dig som kan hjälpa dig.
1. Starta om din Sky Q Box
Först och främst bör du försöka starta om Sky Q set-top box manuellt genom att följa stegen nedan. Ibland kan problem med det tillfälliga systemfelet orsaka flera konflikter överhuvudtaget.
Annonser
- Tryck står fast vid på din Sky Q-fjärrkontroll > Stäng av eller koppla ur set-top-boxen från eluttaget.
- Se nu till att det inte finns något ljus på frontpanelen på din Sky Q-box.
- Se till att alla kablar är ordentligt bortkopplade.
- Koppla in och slå på din Sky Q-box från eluttaget.
- Vänta tills instruktionerna på skärmen försvinner och tryck sedan på Hem på din Sky Q-fjärrkontroll.
- Du måste vänta ett par minuter för att få alla funktioner att fungera.
Om i fallet, omstart av din Sky Q-box inte löser problemet, se till att kontrollera din Sky Q-programvaruversion genom att följa metoden nedan.
2. Kontrollera mjukvaruversionen på Sky Q Box
Du bör prova att kolla in mjukvaruversionen på Sky Q-rutan för att säkerställa att den kör den senaste versionen. En föråldrad mjukvaruversion kan besvära dig mycket. Att göra så:
- Tryck Hem på din Sky Q-fjärrkontroll > Välj inställningar.
- Gå till System information > Anteckna Hårdvaruversion och Mjukvaru-version.
- Gå sedan till guide för att kontrollera vilken Sky box-modell du använder och kontrollera Mjukvaru-version.
Om de matchar exakt betyder det att din set-top-box redan använder den senaste och korrekta mjukvaruversionen. Om de inte stämmer överens måste du följa stegen nedan:
- Tryck Hem på Sky Q-fjärrkontrollen > Välj inställningar.
- Gå till System information > Välj programvara version.
- Gå till Uppstart > Välj Ladda ner programvara för att börja ladda ner den senaste programvaran.
- Du kommer att se Programuppdatering pågår meddelande. Stäng inte av Sky Q-boxen under nedladdningsprocessen.
- Nu borde du se Programvarunedladdningen lyckades. Din box kommer att slutföra installationen nästa gång den går i standby, tryck på standby på Sky Q-fjärrkontrollen för att stänga av boxen. meddelande.
- Det bör starta om automatiskt och sedan vänta tills instruktionerna på skärmen försvinner.
- Tryck Hem på Sky Q-fjärrkontrollen > Kontrollera inställningar för att se till att Mjukvaru-version har uppdaterats framgångsrikt.
- Om det inte har gjort det måste du upprepa nedladdningsprocessen igen.
3. Kontrollera Internetanslutningen
Du måste kolla efter internetanslutningen i din ände om den fungerar bra eller inte. Ibland kan problem med den aktiva bredbandsanslutningen (trådbunden/trådlös) besvära dig mycket när det gäller nedladdning av innehåll. För att kontrollera om din box är ansluten eller inte, kan du följa stegen nedan:
Annonser
- Tryck Hem på din Sky Q-fjärrkontroll > Bläddra till inställningar och välj den.
- Välj Status > Välj Nätverksanslutning > Välj Nätverksinställningar.
- Kontrollera att både anslutningen till bredbandsroutern och anslutningen till internet är markerad (aktiverad).
Om det finns ett kors (fel)-symbol bredvid något av dessa alternativ kan det vara problem med din internetanslutning eller med din Sky Q-anslutning. Tja, i så fall kan du följa Sky Q-anslutningsfelsökningsguide för ytterligare hjälp.
4. Försök att pausa och återuppta nedladdningen
Det rekommenderas också att pausa och återuppta nedladdningsprocessen för innehåll på Sky Q-rutan manuellt genom att följa stegen nedan för att försöka åtgärda eventuella problem. Om din bredbandsanslutning fungerar bra och din nedladdningsprocess har fastnat i vilken procent som helst, gå vidare till stegen nedan.
- Tryck Hem på din Sky Q-fjärrkontroll > Välj Inspelningar.
- Välj Hantera > Välj Laddar ner.
- Välj Pausa kö.
- Du kan välja Återuppta kö för att återuppta nedladdningen igen.
Notera: Välj Pausa kö kommer att stoppa alla aktiva nedladdningar. Du kan inte pausa enskilda nedladdningar.
Annonser
5. Återställ Sky Q Box-inställningarna
Om ingen av metoderna fungerade för dig, se till att utföra en fabriksåterställning av Sky Q box-inställningarna manuellt genom att följa stegen nedan. Det bör rensa potentiella systemfel och radera alla anpassade inställningar och mer.
Vänligen notera: Om du återställer inställningarna raderas även audiovisuella inställningar, inställningar, inställningar som ändrats i den dolda teknikmenyn, tillgänglighetsinställningar, installerade appar, etc.
- tryck på Hem knappen på din Sky Q-fjärrkontroll.
- Markera inställningar > Tryck 0,0,1.
- Då måste du Välj Det.
- Välj nu Återställa > Välj Återställ inställningar.
- Välj Bekräfta > Vänta tills instruktionerna på skärmen försvinner.
- Tryck sedan på Står fast vid knappen på framsidan av din Sky Q-box.
- Om du återställer inställningarna raderas alla fjärranslutningar du har ställt in. Du måste återkoppla din fjärrkontroll till din Sky Q-box genom att följa anvisningarna onlinehjälpguide här.
Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.
Kreditera: Sky Hjälp 1 | 2