Fix: Amazon Prime Video App fungerar inte på Windows 11
Miscellanea / / April 29, 2023
I den här artikeln kommer vi att prata om Amazon Prime-videoappen som inte fungerar på Windows 11. Vi ska hitta orsaken och även fixa detta åt dig. Gå igenom varje avsnitt för korrigeringen.
Amazon Prime är en prenumerationsbaserad OTT-video-on-demand-streamingapplikation från Amazon INC. Amazon Prime-video låter dig strömma ditt favoritprogram med ett klick. Applikationen är tillgänglig för Android, iOS och Windows. Men ibland förstör appen din upplevelse genom att fastna vid start eller sluta fungera helt.
För det mesta är problemet med servern eller internet men i vissa fall din Amazon Prime-video applikationen slutar fungera eftersom din applikation är inaktuell eller kanske dina fönster är inaktuella datum.
![Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11](/f/f14df5e635024e1aa73e386ecbb7c841.jpg)
Sidans innehåll
-
Fix: Amazon Prime Video App fungerar inte på Windows 11
- Metod 1: Kontrollera din internetanslutning
- Metod 2: Kontrollera om Prime Video är nere
- Metod 3: Användarinbyggd felsökare
- Metod 4: Uppdatera bildskärmsdrivrutiner
- Metod 5: Återställ Prime Video-appen
- Metod 6: Installera om programmet
- Slutsats
Fix: Amazon Prime Video App fungerar inte på Windows 11
Ibland, på grund av vissa tekniska fel eller fel på serversidan, slutar Amazon Prime-videoapplikationen att fungera. Det kan finnas många möjliga orsaker men här är några fixar du kan prova.
Metod 1: Kontrollera din internetanslutning
Det första steget för att åtgärda problemet är att kontrollera din internetanslutning. Om ditt internet inte fungerar kommer du inte att kunna använda Amazon Prime-video. Här är några steg du kan prova.
Annonser
- Stäng av ditt wifi och anslut din dator till Ethernet-kabeln.
- Stäng av din WiFi-router och vänta i några sekunder.
![](/f/9b1f042cdbe435b06969fa091e3dd37a.jpg)
- Slå på den igen och försök strömma Amazon Prime-video igen.
- Om det fungerade var problemet med internet.
Metod 2: Kontrollera om Prime Video är nere
![Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11](/f/02fe88ab889857669ce73e7d05579b96.jpg)
Din prime-video kanske inte fungerar om prime-videon är nere. Du måste kontrollera om servern är nere eller inte. Du kan använda din mobiltelefon eller TV och öppna Amazon Primes video-app för att kontrollera och se om servern fungerar eller inte.
Metod 3: Användarinbyggd felsökare
Windows 11 har en inbyggd felsökare för Microsoft Store-apparna. Du kan använda den här funktionen för att fixa din främsta videoapplikation. Observera att Windows 11 Insider Build 25169 eller högre kommer att visa Microsoft Store-apps felsökare som Windows Store-appar. Så här kan du göra det.
Annonser
Läs även: Bästa streamingplattformar för Android för att titta på filmer och mer
- Öppna inställningar i ditt Windows 11.
![](/f/3344fa02c7edaa5d964e7e83e35e7cb0.jpg)
- Rulla ner och leta efter felsökning, klicka på den när den hittats.
- Klicka på Övrig felsökning längst ner.
![](/f/8ca6d6424ff7890012c4abdc312e86bf.jpg)
Annonser
- Klicka på Windows Store-appar.
![Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11](/f/86254825096bdc5637453b3fcdcb46af.jpg)
- Följ instruktionerna på skärmen och slutför felsökningen.
![](/f/cccb75b96d3e33030ba5cdf562ecd8a1.jpg)
- Försök att öppna Amazon Prime-videoappen igen och se om det fungerar.
Metod 4: Uppdatera bildskärmsdrivrutiner
Ibland kommer dina videor inte att köras på din dator eller det kan skapa problem med din dator om det finns något problem med bildskärmsdrivrutinerna. Du bör uppdatera din bildskärmsdrivrutin om du tror att Amazon Prime-videoappen har ett liknande problem. Följ dessa steg.
Läs även: Åtgärda video-DRM-fel på Samsung för Prime Video, Netflix och andra
- Öppna enhetshanteraren i Windows 11.
![](/f/55d170461d557327b561e9584bd5c761.jpg)
- Du kommer att se en lista över enheter, klicka på bildskärmsdrivrutinerna.
- Din bildskärmsdrivrutin kommer att dyka upp. Högerklicka på skärmdrivrutinens namn.
Annons
![Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11](/f/1bf1424f2f2b96ecc47cca91b066af32.jpg)
- Klicka på uppdatera drivrutiner.
- Klicka på sök automatiskt efter drivrutinerna.
![](/f/35dc77ccef3fc6746d1d828fb7150cdc.jpg)
- Följ instruktionerna på skärmen.
Testa att starta Amazon Prime-videoappen och se om den fungerar nu eller inte.
Metod 5: Återställ Prime Video-appen
Om din främsta videoapplikation fortfarande skapar ett problem för dig. Försök att återställa alla inställningar i programmet. Om du återställer alla inställningar tas all information och kontodetaljer bort från applikationen. Men det kan fixa ditt videoappproblem. Så här kan du göra det.
- Tryck på Win+I på ditt tangentbord.
- Inställningar öppnas, klicka på appar från vänster sida.
- Välj Appar och funktioner.
- Hitta Prime Video App från listan.
Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11
- Klicka på de tre prickarna framför de främsta videoapparna.
- Klicka på det avancerade alternativet.
![Fixa Amazon Prime Video App som inte fungerar på Windows 11](/f/2b03e09a8ca6b6352dee918d9dcc64be.jpg)
- Klicka på återställ.
![](/f/aad4ddc793d8a3210a674cd046d899f4.jpg)
- När det är gjort. Öppna din ansökan och fyll i dina uppgifter igen och försök öppna appen igen.
Metod 6: Installera om programmet
Om inget fungerar, försök att installera om programmet. En enkel ominstallation kommer att lösa alla problem du står inför i samband med applikationen. Så här kan du göra det.
- Öppna inställningar i Windows 11.
- Klicka på Appar från vänster sida.
- Hitta Amazon Prime Video-appen och klicka på de tre prickarna framför den.
- Klicka på Avinstallera.
![](/f/d58975dec3fde33c0f4fd7831d4803a4.jpg)
- Öppna Microsoft Apps Store, sök Amazon Prime Video och klicka på installera.
- När du är klar, fyll i dina uppgifter och börja streama.
Slutsats
Att ha en dedikerad applikation för Amazon Prime-videor gör det enklare för många användare. Men dessa applikationer skapar problem ibland och du kan prova dessa korrigeringar för att fixa ditt pågående problem med Amazon Prime-videoappen. Om inget fungerar kan du alltid gå till en webbläsare och börja streama.