Fix: Curiosity Stream fungerar inte på Roku, Fire TV, Android och Apple TV

Många använder videostreamingtjänster för att underhålla sig själva, medan andra litar på dem för lärande och inspiration. Med CuriosityStream erbjuder Discovery Channels grundare Robert Iger dokumentärer om allt från rymdutforskning till antika civilisationer till Coronavirus. Det finns tre olika visningsalternativ tillgängliga i USA, med alla titlar tillgängliga i antingen HD eller 4K.

Det finns fantastiska dokumentärer, fantastisk videokvalitet och ett stadigt flöde av originalinnehåll på CuriosityStream. Men tyvärr, under de senaste dagarna, har användare fått ett oönskat fel på grund av vilket de inte kan komma åt Curiosity Stream.

Men enligt rapporter fungerar inte Curiosity Stream på Roku, Fire TV, Android och Apple TV på grund av detta fel. Men, inga bekymmer, eftersom vi har några fixar till detta problem. Så låt oss kolla in hur du fixar om Curiosity Stream inte fungerar på Roku, Fire TV, Android och Apple TV.

Så här fixar du att Curiosity Stream inte fungerar på Roku, Fire TV, Android och Apple TV

Det finns inte många fixar tillgängliga med hjälp av vilka du kan fixa att Curiosity Stream inte fungerar på Roku, FireTV, Android och Apple TV-problem. Men de korrigeringar som nämns nedan är vad du kan försöka lösa det här problemet. Så låt oss ta reda på dessa korrigeringar:

Fix 1: Starta om din TV

Den bästa lösningen för att fixa tillfälliga buggar och fel på din TV är att starta om den. Smart TV kräver en omstart en gång för att säkerställa att de fungerar korrekt utan några fel eftersom de gör mycket mer än de brukade. Därför rekommenderar vi att du återställer enheten minst en gång innan du försöker någon av följande metoder. Vissa problem kan lösas genom att starta om enheten, som att Curiosity Stream inte fungerar, den frusna videon och inloggningsproblem.

Vissa användare har rapporterat att omstart av sina enheter löste problemet. Vi skulle vilja veta om denna fix fungerar för dig. Vänligen utför det och låt oss veta hur det går.

Fix 2: Kontrollera Curiosity Stream-servrarna

Detta kan bero på att servern är nere, vilket kan hindra din enhet från att ansluta till dem under en tid, vilket resulterar i det här problemet. Är det möjligt att kontrollera om servrarna fungerar? Det är enkelt att kontrollera om andra personer har rapporterat samma problem genom att gå mot DownDetector.

Om du har problem med Curiosity Stream, glöm inte att klicka på länken Jag har ett problem med Curiosity Stream.Under tiden bör du följa Curiosity Stream-tjänstemän på Twitter eftersom de alltid meddelar sina användare via Twitter om eventuella problem som uppstår.

Fix 3: Kontrollera Internet

För att Curiosity Stream ska fungera korrekt är det mycket viktigt att ha en bra internetuppkoppling. Ookla Speed ​​Tester låter dig kontrollera din routers internethastighet genom att helt enkelt hålla muspekaren över länken. När du upptäcker att du inte får en bra internethastighet efter att ha aktiverat din router, gör det igen. Nätverket kan fortfarande vara dåligt, så kontakta din internetleverantör och fråga om problemet.

Fix 4: Rensa cache 

Du kan ha tillfälligt cachad data på din TV om du inte har rensat den nyligen. Därför börjar du få den här typen av problem när dessa filer är skadade eller korrupta. Proceduren är som följer: För det första måste du fixa tidsintervallet; sedan måste du ta bort dem:

1. Du kommer åt enhetens hemknapp genom att trycka på fjärrkontrollens hemknapp.
2. Klicka på Appar i Inställningar.
3. Gå sedan till Systemappar.
4. Välj sedan Curiosity Stream och klicka Rensa cacheföljt av OK.

Fix 5: Uppdatera Curiosity Stream-appen

I både din enhets App Store och i meddelandemenyn uppdaterar utvecklare regelbundet appen för användare med den senaste utvecklingen. Dessutom, eftersom uppdateringar inkluderar buggfixar, UI-förbättringar och nya funktioner som användarna har efterfrågat tidigare, finns det en möjlighet att utvecklare rullade ut en mindre uppdatering att göra ändringar. Du har inte uppdaterat det, så du har problem med Curiosity Stream-nätverket.

För att undvika detta rekommenderas det att regelbundet leta efter uppdateringar och, om de finns tillgängliga, installera dem så snart som möjligt. Efter det kommer Curiosity Streams problem att lösas automatiskt.

Fix 6: Sök efter TV OS-uppdatering

Är din enhets operativsystem uppdaterat? Kontrollera det enligt stegen vi har nämnt nedan om det inte är det. Innan vi börjar, se till att du har en internetanslutning. Låt oss börja:

1. Använd först TV: ns fjärrkontroll för att hålla muspekaren över Inställningar.
2. Klicka sedan på Support och sedan Software Update.
3. Klicka på Uppdatera nu efter det. När uppdateringen är klar kommer enheten automatiskt att ladda ner och installera den nya firmware. Ändå tar dessa uppdateringar vanligtvis några minuter, så stäng inte av TV: n förrän uppdateringen är klar.

Fix 7: Installera om appen

Om din enhet inte fungerar med Curiosity Stream kan du installera om Curiosity Stream-appen på den. Följ dessa steg för att installera om Curiosity Stream:

1. Det första steget är att trycka på Smart Hub knappen på fjärrkontrollen.
2. Välj sedan Appar och hitta Curiosity Stream. Om den redan har öppnats, avinstallera den först.
3. Efteråt, starta om din TV och upprepa de föregående stegen. Klicka sedan på Ladda ner knapp.
4. Det är allt. Du måste nu vänta på att Curiosity Stream ska installeras på din tv. När problemet har lösts kontrollerar du om det har lösts.

Fix 8: Återställ TV: n

Den enda möjliga lösningen om Curiosity Stream fortfarande inte fungerar är att återställa din TV. Så här kan du göra det:

1. Det första steget är att slå på TV: n, använda fjärrkontrollen och trycka på meny knapp.
2. Klicka sedan på Stöd fliken och klicka sedan på Självdiagnos.
3. När det är gjort trycker du på Återställa och ange din Säkerhets kod.
4. Efter det kommer du att se en återställningsskärm som varnar dig. Följ instruktionerna på skärmen och se till att du inte stänger av TV: n innan processen är klar.

Så det är hur du fixar om Curiosity Stream inte fungerar på ditt Roku-, FireTV-, Android- eller Apple TV-problem. Vi hoppas att du tycker att den här guiden är användbar. Under tiden, om du har några tvivel eller frågor, kommentera nedan och låt oss veta i kommentarsektionen.