Fix: ChatGPT Plus-abonnemang fungerar inte
Miscellanea / / May 24, 2023
Om du någonsin har använt ChatGPT eller använder det ofta, har du förmodligen hört talas om ChatGPT Plus; det är en betaltjänst som ger dig tillgång till ChatGPT-4, den bästa AI, och till och med tillgång till webbsurfning. Men många ChatGPT Plus-användare rapporterar problem med sin prenumeration, kan inte slutföra uppgraderingsprocessen eller ser ingen skillnad i ChatGPT när de pratar med den. Detta kan vara mycket frustrerande, särskilt om du redan har betalat för tjänsten men inte kan använda den. I den här artikeln kommer vi att visa dig några möjliga problem varför ChatGPT Plus inte fungerar för dig och hur du åtgärdar dem.
Sidans innehåll
- Lösning 1: Kontrollera din nätverksanslutning
- Lösning 2: Kontrollera din prenumerationsstatus
- Lösning 3: Rensa dina webbläsardata
- Lösning 4: Konfigurera dina chattinställningar
- Lösning 5: Väntar i ett par timmar
- Lösning 6: Kontakta kundsupport
Lösning 1: Kontrollera din nätverksanslutning
Det första du bör kontrollera är om du har en nätverksanslutning och se till att du är ansluten och att den är stabil och tillräckligt snabb. Du kan prova att använda en annan WiFi-anslutning, försök
starta om din router eller modem, eller kontrollera att ditt nätverk inte blockerar ChatGPT eller begränsar det.
Lösning 2: Kontrollera din prenumerationsstatus
Om du stöter på problem när du försöker använda ChatGPT Plus, kontrollera om din ChatGPT Plus-prenumeration är aktiv och giltig eller misslyckades när du prenumererar på den. För att verifiera detta, besök din kontosida och leta efter avsnittet "Prenumeration". Du bör se en grön bock bredvid "ChatGPT Plus" om ditt abonnemang är aktivt. Om inte kan din prenumeration behöva förnyas eller din betalningsmetod uppdateras.
Lösning 3: Rensa dina webbläsardata
Om du stöter på några problem när du försöker betala för ChatGPT Plus eller när du försöker komma åt det efter att ha prenumererat, bör du försöka rensa dina webbläsardata och starta om din webbläsare. För att göra detta, gå till din webbläsares inställningar, leta efter avsnittet "Historik", tryck på Ctrl+A för att välja alla webbläsardata och tryck sedan på knappen "Radera".
Att välja ett specifikt tidsintervall (säg den senaste timmen eller så) är bäst. När du har rensat din webbläsardata, stäng och öppna webbläsaren igen och försök igen.
Lösning 4: Konfigurera dina chattinställningar
Kanske vill du använda webbsurfning eller plugins med ChatGPT Plus, men du måste aktivera dem innan du kan använda dem för att göra det; på din chattsida kommer du att se ikonerna GPT-3.5 och GPT-4 i mitten av skärmen klicka på den. Det kommer att öppna en meny med alternativ som "Standard", "Browsing" och "Plugins". Välj det alternativ du vill använda, och det är det. Du bör kunna börja använda dem nu.
Lösning 5: Väntar i ett par timmar
Du har betalat för ChatGPT Plus men ser fortfarande ingen prenumeration på ditt konto. En försening med din betalning orsakar troligen detta. För att fixa detta, vänta ett par timmar max en dag, och om du inte ser en prenumeration visas på ditt konto, kontakta kundsupport och förklara situationen.
Lösning 6: Kontakta kundsupport
Om problemet kvarstår och du inte kan komma åt funktionerna i ChatGPT Plus och ditt abonnemang är aktivt, överväg att kontakta kundsupport. Du kan göra detta genom att gå till den här länken och välja avsnittet Fakturering därifrån, välj "Hur kan jag kontakta support om fakturering?" och följa vad som sägs där.