Hur fixar man Netflix-fel F7702-1003?
Miscellanea / / August 04, 2021
Annonser
När det gäller OTT-innehållsströmningsplattformen (Over-the-top), Netflix är en av de populära tjänsterna över hela världen. Det bästa är att du kan strömma Netflix-innehåll på dina smarta TV-apparater, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, mobila enheter, datorer, Blu-ray-spelare etc. Tyvärr står några av användarna inför Netflix Error F7702-1003 på sina datorer.
Det verkar som om Firefox-webbläsaranvändare upplever den speciella Netflix-felkoden när de försöker strömma innehållet på sin dator. Det står ”Oj, något gick fel... Uppspelningsfel - Det verkar finnas ett problem med Firefox som hindrar Netflix från att starta uppspelning. Se till att du använder den senaste versionen av Firefox. ”
Under tiden har vissa Chrome-webbläsaranvändare också stött på det här problemet. Vissa användare har också nämnt att de får ett felmeddelande ungefär som "Plugin har kraschat". Enligt Netflix hjälpcenter, om du får felkoden F7702-1003 på din dator, det betyder att antingen din Firefox-komponent blir föråldrad eller så måste webbläsaren vara uppdateras.
Annonser
Innehållsförteckning
-
1 Hur fixar man Netflix-fel F7702-1003?
- 1.1 1. Starta om din dator
- 1.2 2. Uppdatera Mozilla Firefox
- 1.3 3. Installera om Firefox CDM
- 1.4 4. Rensa Netflix-kakor från webbläsaren
- 1.5 5. Rensa Firefox-kakor och webbplatsdata
- 1.6 6. Använd en alternativ webbläsare eller enhet
Hur fixar man Netflix-fel F7702-1003?
Så vi har delat alla möjliga felsökningssteg nedan för att lösa problemet helt. Nu, utan vidare, låt oss hoppa in i det.
1. Starta om din dator
Det rekommenderas att du helt enkelt stänger av datorn och slår på den igen för att uppdatera systemet om det finns något tillfälligt datacache. Därefter kan du försöka ladda Netflix för att söka efter problemet igen. Detta kan komma till nytta för de flesta användare.
2. Uppdatera Mozilla Firefox
Tja, det är mycket nödvändigt att uppdatera webbläsaren om du använder den för streaming av innehåll eftersom det kan finnas flera fel eller problem med den aktuella versionen av webbläsaren som måste uppdateras. När du har uppdaterat till den senaste versionen kommer många buggar att åtgärdas alls.
- Starta din Firefox webbläsare> Klicka på hamburgaren meny ikonen uppifrån till höger.
- Klicka på Hjälp från listan> Välj Om Firefox.
Annonser
- Ett litet fönster öppnas och om det finns en tillgänglig uppdatering startar Firefox automatiskt nedladdning och installation av uppdateringen.
- När du är klar ber den dig att göra det 'Starta om för att uppdatera Firefox'.
- Om du uppmanas av UAC (User Account Control), klicka på Ja för att ge administratören åtkomst.
- Din uppdaterade Firefox-webbläsare öppnas nu och du är redo att börja.
Denna metod ska hjälpa dig att fixa Netflix-fel F7702-1003. Men problemet kvarstår, se till att följa nästa metod.
3. Installera om Firefox CDM
Chansen är stor att tillägget Widevine Content Decryption Module (CDM) inte är tillgängligt i din Firefox-webbläsare av okända skäl. Det låter i princip din webbläsare strömma onlineinnehåll under DRM-tekniken (Digital Rights Management). Så ominstallering av Firefox CDM kommer att göra jobbet i de flesta scenarier.
- Öppna Firefox webbläsare på din dator.
- Klicka nu på hamburgaren Meny ikonen uppifrån till höger.
Annonser
- Klicka på alternativ > Välj din typ av innehåll eller filformat från listan.
- Se till att markera rutan bredvid "Spela DRM-kontrollerat innehåll".
- Men om rutan redan är markerad måste du helt enkelt avmarkera rutan.
- Vänta i cirka 15 sekunder och markera sedan rutan 'Spela DRM-kontrollerat innehåll' igen.
- När du är klar stänger du fliken.
- Klicka på hamburgaren Meny igen> Gå till Tillägg och teman.
- Välj Plugins från den vänstra rutan> Kontrollera om Widevine Content Decryption Module (CDM) visar under 'Aktiverad' eller inte. Om det inte är aktiverat väntar du bara på det.
- Slutligen kan du starta om Firefox och försöka kontrollera Netflix-fel F7702-1003 igen.
4. Rensa Netflix-kakor från webbläsaren
Det verkar som om Netflix-cookies i din webbläsare har lagrat massor av föråldrade data som kan besvära dig mycket. Vi rekommenderar att du försöker rensa Netflix-kakor från din webbläsare genom att besöka den här länken. Se till att du är inloggad på ditt konto. Men om den här metoden inte fungerar kan du följa nästa metod.
5. Rensa Firefox-kakor och webbplatsdata
En annan alternativ metod är att helt enkelt rensa webbläsarkakor och webbplatsdata helt för att enkelt lösa olika problem med webbläsning. Ibland är chansen stor att skadad cachadata blockerar din Windows-dator från att ansluta till Netflix-servern.
Eftersom det specifika felet visas i din Firefox-webbläsare kan du följa stegen nedan:
- Öppet Firefox webbläsare> Klicka på Meny ikon.
- Klicka på alternativ > Klicka på Sekretess och säkerhet från vänster ruta.
- Klicka nu på Radera data från Cookies och webbplatsinformation alternativ.
- Välj Klar igen för att slutföra uppgiften.
- När du är klar, se till att starta om din Firefox-webbläsare för att tillämpa ändringar.
Slutligen är du redo att strömma Netflix-innehåll ordentligt.
6. Använd en alternativ webbläsare eller enhet
För att vara mycket exakt kan det vara möjligt att din Mozilla Firefox-webbläsare har problem med online-innehållsströmning eller sparad webbläsarcache. Det är bättre att använda en annan webbläsare tillfälligt för att kontrollera om problemet fortfarande visas för dig eller inte.
Ibland är chansen stor att din enhet eller dator kanske har problem. Så försök att använda en annan dator eller Netflix-aktiverad enhet kan lösa problemet helt.
Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.