Alla vanliga problem med zoom-samtal och hur man fixar dem
Miscellanea / / August 05, 2021
I denna handledning kommer vi att lista ut de vanliga Zoom-samtalsproblemen och dela med sig av deras potentiella korrigeringar. Medan det finns en hel del populära videokonferensappar som Google Meet och Microsoft Teams, ändå verkar Zoom vara den enastående spelaren. Även om appen inte är relativt ny på den här domänen är det under denna låsning som den har sett en boost i sin användarbas. Det finns en mängd funktioner som du effektivt kan använda.
Funktionen Snabbinbjudan, möjligheten att spela in dina möten, dela skärmar och integrationen av andra tredjepartsappar som Slack är bara några av de anmärkningsvärda. Denna programvara är dock inte fri från problem. Bland dem verkar problem med samtalsljud uppröra användarna mest. Och det är helt motiverat. Så för att hjälpa dig med detta fiasko kommer vi att dela några praktiska tips för att åtgärda de vanliga Zoom-samtalsproblemen.
Innehållsförteckning
-
1 Vanliga Zoom-samtalsproblem och hur man fixar dem
- 1.1 Kontrollera din Internetanslutning
- 1.2 Kontrollera Zooms servicestatus
- 1.3 Uppdatera appen till senaste versionen
- 1.4 Använd skrivbordsversionen
- 1.5 Lägg till zoom till vitlista
- 1.6 Bevilja Zooma de nödvändiga behörigheterna
- 1.7 Förhindra Zoombombing
- 1.8 Kontrollera mötestidsgränsen
Vanliga Zoom-samtalsproblem och hur man fixar dem
Här ges några av de vanligaste samtalsproblemen, anledningen till varför de kan ha hänt och dess potentiella korrigeringar. Följ med.
Kontrollera din Internetanslutning
Först och främst bör du kontrollera om nätverket är bra och bra för dig. Om du har problem med det, försök sedan byta det från trådlöst till kabelanslutet (eller tvärtom). Du kan också använda USB-delning eller dela enhetens internet via Hotspot.
I samma riktning kan du överväga att inaktivera vissa zoomfunktioner som kan förbruka stor bandbredd. Du kan till exempel inaktivera Aktivera HD och Rör upp mitt utseendealternativ från Inställningar tills internetproblemen har åtgärdats. På samma sätt kan du också inaktivera webbkameran och ringa ett ljud om situationen tillåter det.
Kontrollera Zooms servicestatus
Om ditt nät fungerar bra är det dags att kontrollera om Zooms tjänster är igång eller inte. För det, gå över till Zoom's Tjänstestatus sidan och kolla in alla dess komponenter (möten, webbwebbplatser för video, telefon, chattar osv.). De som fungerar bra visas med en grön operationstext.
Å andra sidan, om det finns prestandaproblem, kommer du att se en Degraded performance-fråga. På samma sätt, om ett lag fixar någon zoomtjänst, kommer det att visas ett meddelande under underhåll. Ovanstående skärmdump visar alla dessa tre scenarier. Du kan också bläddra på sidan och få fullständig information om de nämnda problemen och den beräknade tiden för fix.
Uppdatera appen till senaste versionen
Om alla nödvändiga zoomtjänster är igång är nästa metod att söka efter eventuella väntande uppdateringar. Vanligtvis, när en uppdatering anländer, tar den inte bara in nya funktioner utan fixar också några buggar och ger stabilitet på framsidan. I så fall föreslår vi att du kontrollerar om det finns någon väntande uppdatering i Zoom-appen. Om svaret är jakande, ladda ner och installera det direkt. Det finns två sätt att gå så:
- Den första är den automatiska metoden. För att prova det, starta appen och klicka på din profilbild längst upp till höger. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar. Om en uppdatering är tillgänglig hämtar Zoom den automatiskt. För att installera det, klicka bara på knappen Uppdatera när nedladdningen är klar.
- Du kan också uppdatera appen manuellt. För det, gå över till Zooma nedladdningscenter, ladda ner den senaste versionen och installera den på din dator. Starta sedan appen och samtalsfrågorna borde ha rättats till. På den noten, låt oss kolla in några andra Zoom-samtalsproblem och deras korrigeringar.
Använd skrivbordsversionen
Zoom finns i två olika varianter: som en fristående app och en webbplatsversion. Vissa användare föredrar det senare eftersom det hoppar över nedladdningen och installationstiden. Även om det är bra och bra, kan det ibland vara orsaken till en eller två problem också. Dessutom är inte alla funktioner en del av webbversionen. Därför ber vi dig att ladda ner och installera den fristående Zoom-appen från Download Center och sedan prova den. Du ska inte längre ha några samtalstillgångar och relaterade problem.
Lägg till zoom till vitlista
Zoom skickar regelbundet e-postmeddelanden angående deras tjänster. De kan till exempel skicka ut ett meddelande om det finns problem med någon tjänst eller om deras servrar är under underhåll. Eller så har du inte uppdaterat appen på länge, då kan du också bli påmind om att göra det via e-post. I vissa fall kanske du dock inte kan se dessa e-postmeddelanden i din inkorg.
De kan flyttas till skräppost- eller kampanjmappen av din e-postklient. I detta avseende bör du överväga att lägga till e-postadressen för Zoom i vitlistan. För att spara zoomkontakten med [e-postskyddad] e-postadress till ditt Google-konto. Detta meddelar Gmail att inte skicka dessa e-postmeddelanden till dessa e-postmeddelanden till skräppostmappen. Med det sagt, här är några andra Zoom-samtalsproblem och tillhörande korrigeringar som du bör kolla in.
Bevilja Zooma de nödvändiga behörigheterna
Även om det kan vara i de uppenbara linjerna förtjänar det definitivt ett omnämnande. Du måste se till att alla nödvändiga behörigheter har beviljats appen innan du ringer. Om vi pratar om videosamtal måste följande alternativ aktiveras.
- Använd Windows + I-kortkommandona för att starta inställningssidan. Gå sedan över till sekretessavsnittet.
- Klicka sedan på alternativet Kamera från det vänstra menyraden och gå till avsnittet Tillåt appar att komma åt din kamera. Aktivera växeln så att funktionen är inställd på PÅ.
- Rulla sedan ner till Tillåt skrivbordsappar för att komma åt ditt kameralternativ. Aktivera igen växeln för att ställa in den här funktionen till PÅ.
- På samma sätt, gå över till mikrofonsektionen från det vänstra menyraden och aktivera båda dessa alternativ.
Förhindra Zoombombing
Termen Zoombombing var nyligen stadens samtal. Denna situation uppstår när vissa användare som inte ingår i mötet slutar delta i samtalet för störande ändamål. För att åtgärda problemet introducerade Zoom möjligheten att lägga till ett lösenord till varje möte. Men även då kan vissa oinbjudna gäster sluta gå med på ditt möte.
Detta kan hända om någon av dina medlemmar delar lösenordet. Men det finns återigen en praktisk väg ut. När de avsedda deltagarna har gått med i mötet, gå till menyn Deltagare, klicka på tre horisontella prickar och välj Lås möte. Detta kommer att hindra någon annan från att gå med i det här samtalet. När det är gjort kan du ringa och ringa utan några problem som sådan.
Kontrollera mötestidsgränsen
För de omedvetna finns det en tidsgräns för vilken du kan genomföra mötet på en gratis version av Zoom. Du kan utföra maximalt 40 minuter. När den här tiden har nått kommer du att se ett varningsmeddelande och sedan kommer samtalet att avbrytas.
Detta stör totalupplevelsen. Så en väg ut är att be din värd att gå för den betalda vägen. Men om det inte är möjligt kan du helt enkelt starta om samtalet och fortsätta denna 40-minuters samtalscykel så länge du vill. Lyckligtvis finns det ingen begränsning på detta.
Med detta avslutar vi guiden om några av de vanliga Zoom-samtalsproblemen och deras tillhörande korrigeringar. Om du har frågor angående de ovan nämnda stegen, låt oss veta i kommentarfältet nedan. Avrundning, här är några Tips och tricks för iPhone, PC-tips och tricksoch Android Tips och trick att du också ska kolla in.