Google Photos-appen blir tom efter den senaste uppdateringen, fixa utrullning

För en dag sedan redesignade Google sin Google Photos-applikationsikon och användargränssnitt för iOS. Google Photos-ikonen är nu en plattare och rundare version av den tidigare logotypen. Och denna förändring har lämnat entusiaster i splittringar. Vissa älskar den minimalistiska designen medan andra helt enkelt vill att Google ska ta tillbaka den tidigare logotypdesignen. Denna designförändring har nu gått över till Android vilket är lite ironiskt.

Den uppdaterade appen Google Photos kommer med version 5.0.0 av appen. Och uppdateringen i Google Play Butik gick live för bara några timmar sedan. Det verkar som om uppdateringen har medfört ett problem för vissa användare. En Redditor har nu rapporterad att appen efter att ha installerat den uppdaterade appen Google Photos på deras enhet är tom.

Google Photos-appens tomma skärm

I klagomålet nämner användaren att ”Hamburger-menyn är tom” och fliken Foton också är tom. Därför kan den drabbade användaren inte se några bilder i appen Google Foto. För närvarande finns det inte tillräckligt med bevis för att slutsatsen att frågan är utbredd. Så denna fråga kan vara en engångsincident.

Dessutom har en produktexpert, "Pixel" som går under användarnamnet Masonicmoron, gett oss några detaljer inom klagomålstråden. Enligt Masonicmoron har problemet dykt upp helt enkelt på grund av uppdateringsövergången. Här är en del av kommentaren från produktexperten:

De nya bilderna rullar ut. Du bör se ändringarna snart ™ några finns på din enhet andra är i backend.

Detta innebär i princip att delen av uppdateringen kommer med applikationen och den andra delen uppdateras på serversidan. Därför kan det här vara anledningen till att appen Google Foto inte visar någon information. Genom den här informationen kan berörda användare behöva vänta ett par timmar på att problemet ska lösas på serversidan.

Möjliga lösningar på problemet

Om problemet kvarstår i mer än en dag kanske du vill prova några av dessa lösningar.

• Installera om Google Foton: När du installerar programmet är det möjligt att ett fel kan ha införts. Du kan försöka lösa problemet med den tomma skärmen genom att helt enkelt installera om Google Foton. Avinstallera applikationen och gå till Google Playstore och installera om appen Google Photos igen.
• Installera en äldre version: Om den nya versionen av appen fortfarande inte fungerar ordentligt kan du försöka installera en tidigare version. För att göra detta måste du ladda ner Google Photos APK från här. Se till att ladda ner en version som är äldre än 5.0.0. För att installera APK-filen måste du tillåta möjligheten att installera från okända källor.

Dessa två lösningar bör hjälpa dig att lösa problemet om det inte fixas automatiskt inom en dag. Lämna gärna en kommentar för att meddela oss om du fortfarande upplever problemet.