En UI 2.1-uppdatering på T-Mobile Samsung Galaxy Note 9 leder till problem med skärmupplösning

Samsung är för närvarande på en uppdatering med lanseringen av ett användargränssnitt 2.1 för Galaxy S9 och not 9-serien. Som ett resultat är de flesta funktionerna i Galaxy S11-serien nu tillgängliga för andra Samsung-flaggskepp. Uppdateringen rullades som vanligt ut i satser. Därför har användare i vissa regioner redan fått uppdateringen.

T-Mobile Galaxy Note 9-ägare får nu One UI 2.1-uppdateringen. Det ger de vanliga One UI 2.1-funktionerna och förbättringarna. Men användare som har installerat uppdateringen på sina enheter märker ett stort problem. Rapporter kring problem med skärmupplösning på T-Mobile Galaxy Note 9-enheter dyker upp på internet.

Enligt användarna, efter att ha installerat One UI 2.1-uppdateringen på deras T-Mobile Galaxy Note 9, visas inte innehållet på skärmen normalt. Istället zoomas allt innehåll på skärmen in. Dessutom visas en del av den öppna sidan inte alls på skärmen, vilket gör enheten oanvändbar. För närvarande verkar felet bara påverka T-Mobile Galaxy Note 9-enheter.

En annan särskildhet med problemet är att det verkar påverka användare som hade sin enhetsupplösning inställd på WQHD + innan uppdateringen installerades. Detta får oss att tro att felet bara utlöses i högupplöst inställning. Samsung och T-Mobile har ännu inte erkänt problemet officiellt. Därför förväntar vi oss inte att en fix för problemet kommer inom de närmaste dagarna.

Lösningar för Galaxy Note 9 One UI 2.1 uppdaterar skärmupplösningsproblemet

Lyckligtvis finns det några lösningar som kan lösa problemet. Först och främst, om du ännu inte har installerat uppdateringen kan du förhindra problemet genom att ändra en inställning. Naturligtvis är det att ställa in skärmupplösningen till FHD + snarare än WQHD +. Gå till Inställningar> Skärm> Skärmupplösning och välj FHD +. Klicka sedan på Tillämpa.

Om du har installerat uppdateringen och redan har hanterat problemet, försök sedan lösningen på Google Assistant. Utlös Google Assistant och be den starta inställningar. Därifrån, navigera till Skärmupplösning genom att följa stegen ovan. Ställ sedan in enhetens upplösning på FHD +. Detta bör uppdatera skärmen och allt ser normalt ut.

Det är också värt att notera att problemet kan uppstå om du startar om din enhet med högpresterande läge valt. Detta beror på att högprestandaläget automatiskt byter skärmupplösning till WQHD +. Därför föreslår vi att vi håller fast vid Medium prestanda innan du startar om enheten.

Eftersom fler rapporter om problemet översvämmer internet måste Samsung och T-Mobile agera snart. Detta är en utvecklingsfråga, följ därför, håll dig uppdaterad om Få Droid-tips för ytterligare uppdateringar i ärendet.