Hur du löser PS5-felkod WS-37368-7

Senast uppdaterad den 7 mars 2021 kl. 02.45

När det gäller spelkonsolen finns det ingen konkurrens med Sony PlayStation. Nyligen har den efterlängtade nästa generationen PlayStation 5 har lanserats men prestanda eller stabilitet är inte så anmärkningsvärt som förväntades av användarna. Eftersom ingenting är stabilt eller permanent kommer PS5-konsolen också med många fel eller buggar som utvecklare bör undersöka och åtgärda så tidigt som möjligt. Här i den här felsökningsguiden delar vi med dig de enkla stegen för att åtgärda PS5-felkod WS-37368-7.

Enligt de drabbade PS5-användarna kan de inte logga in på sitt konto på PlayStation Network och som ett resultat visas den specifika WS-37368-7-felkoden slumpmässigt. Det står i princip ”Tillgång till Sony Entertainment Network med detta konto har förbjudits eller tillfälligt stängts av. (WS-37368-7) ”. Nu, enligt felmeddelandet, verkar det som om användarkontot antingen har förbjudits tillfälligt eller permanent. För att vara mycket specifik, detta förbud sker bara när en användare bryter mot några villkor.

Hur du löser PS5-felkod WS-37368-7

Rapporterna kommer också ut att just detta förbudsfel verkar visas för de oskyldiga användarna utan någon faktisk överträdelse av några regler. Det här är ett slags fel eller serverfel som stör användarna mycket. Under tiden kontaktar många användare också kundsupport och rensar förbudet genom att korskontrollera det.

Läs också: Hur avbryter jag dataöverföring från PS4 till PS5?

Medan några av de olyckliga användarna inte ens fick ett e-postmeddelande från kundsupporten om detta problem och inte kunde fortsätta använda sin PS5 ordentligt. Dessutom hävdar vissa av rapporterna att om någon användare har några väntande sena betalningar, förbjuder Sony PlayStation dem antingen tillfälligt eller permanent. Om du också upplever samma scenario kan du prova de möjliga stegen nedan:

1. Se till att du startar om din PS5 och försöker logga in på ditt konto igen. [Du kan också försöka logga in via din webbläsare på datorn]
2. Så om det är fallet fungerar inloggningen på någon annan enhet eller webbläsare som betyder att det finns något problem med din PS5-firmware. I så fall kan du försöka kontrollera din internetanslutning och fabriksåterställa konsolen.
3. Om du inte kan logga in på ditt konto från en webbläsare eller en dator bör du kontakta PlayStation Custom Support för ytterligare hjälp. Så att de bättre kan hjälpa dig att åtgärda problemet om ditt konto av misstag har förbjudits.

Det är det, killar. Vi hoppas att du har hittat den här guiden mycket användbar. För ytterligare frågor, gärna fråga i kommentaren nedan.