Hur du löser Ubisoft PS4-serverfel: Ghost Recon Breakpoint Error Mountain-00016

Ghost Recon Breakpoint, ett av spelen i Tom Clancy's Ghost Recon-serie av militära taktiska skjutspel av Ubisoft, är utan tvekan ett fantastiskt spel, men ibland dyker det upp en fråga som gör spelet omöjligt att spela av många av dess användare. Den här gången är frågan en felkod "Error Mountain-00016" som dyker upp när en spelare loggar in i spelet.

Felet dyker upp direkt efter inloggningen, vilket gör det omöjligt för användare att spela spelet eller göra något annat egentligen. Eftersom spelet är helt online kan användarna inte heller välja att spela lokala spel offline. Den här artikeln innehåller allt du behöver veta om Ghost Recon Breakpoint Error Mountain-00016 och hur du åtgärdar det.

Först och främst, som tidigare nämnts, uppstår problemet när spelaren loggar in på sitt konto på spelet, med följande felmeddelande: ”Ett oväntat fel har inträffat. FJÄLL-00016 ”. Det första steget för att lösa ett problem är att förstå vad som orsakar det, så låt oss titta på det.

Vad betyder Error Mountain-00016 på Ghost Recon Breakpoint?

Det här är första gången vi ser detta fel på spelet eller något annat spel i Tom Clancy's Ghost Recon för den delen, och tyvärr betyder det att bara spelets utvecklare kan erbjuda en lösning på Det. Lyckligtvis, efter timmar av spelare som klagade över internet om felet utan någon lösning i sikte, publicerade Ubisoft ett inlägg på sitt officiella forum som klargör att felet endast påverkar PS4-konsoler och att det är en anslutningsfråga mellan PS4-konsoler och spelets servrar.

Hej, spöken! Vi är medvetna om ett problem som för närvarande påverkar spelarens anslutning på PS4 och arbetar för att lösa detta. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och uppskattar ditt tålamod. Var noga med att kontrollera denna tråd för framtida uppdateringar. Tack! - Ubisofts officiella forum.

Några timmar senare publicerade företaget följande meddelande på sin officiella Twitter-handtag:

UPPDATERING: Vi undersöker fortfarande anslutningsmässiga problem i Ghost Recon Breakpoint på PS4. Tack för ditt tålamod och förståelse!

- Ubisoft Support (@UbisoftSupport) 3 maj 2020

För ungefär fyra timmar sedan (8 AM EST, 03/05/2020) tillkännagav Ubisoft via Twitter att frågan hade lösts och till och med gick vidare för att markera inlägget som gjordes tidigare på sitt supportforum som “LÖST”.

Dessa anslutningsproblem bör nu lösas, låt oss veta om du fortsätter att se anslutningsproblem för Ghost Recon Breakpointhttps://t.co/9F3DDIRN2v

- Ubisoft Support (@UbisoftSupport) 3 maj 2020

Men spelarna fortsätter fortfarande att möta detta BERG-00016 fel och företaget har varit tvungen att återuppta utredningar i frågan.

Vi ber om ursäkt, vi fortsätter att undersöka denna fråga på grund av ytterligare rapporter om att den har inträffathttps://t.co/vpUy9jNrfZ

- Ubisoft Support (@UbisoftSupport) 3 maj 2020

Så här fixar du Ghost Recon Breakpoint Error Mountain-00016 på PS4

Det har gått mer än 24 timmar sedan denna fråga först började påverka spelare på PS4-plattformen och med tanke på att många runt om i världen är det för närvarande begränsad till sina hem och en stor andel av spelets spelare använder Playstation 4, har det varit mycket frustrerande för de drabbade spelare.

Vi är fortfarande på jakt efter lösningar på problemet från officiell källa och kommer att fortsätta att uppdatera det här inlägget med senaste uppdateringar och nyheter om frågan, men under tiden kan du växla till andra plattformar som PC, Xbox One eller Googles Stadia om du har tillgång till dem, eller Prova denna fix vi publicerade för en annan Fjäll fel (MOUNTAIN-00800) på samma Ghost Recon Breakpoint-spel.