0
Visningar
Alla vanliga problem med Disney Plus och hur man åtgärdar det
Vanliga Problem / / August 05, 2021
I dagens teknikvärld har videostreamingtjänster blivit enormt populära. Vi har många alternativ på Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu, etc. Många större varumärken satsar på denna arena för att visa upp sin uppsättning nisch och den senaste aktören inom detta område är Disney. Disney har nyligen lanserat sin videostreamingtjänst, Disney Plus som är officiellt känd som Disney +, i ett försök att utmana den redan blomstrande marknaden för videostreaming. Även om det finns några vanliga problem för användare, och i det här inlägget kommer vi att vägleda dig med alla vanliga problem med Disney plus och hur man fixar det.
Speciellt är Disney + för närvarande tillgängligt i USA, Kanada och Nederländerna. Vad som är mer förvånande är att det har ett överväldigande svar från videostreaminganvändarna, tack vare innehållet som Disney har på sin tallrik att erbjuda. Men om du befinner dig i Storbritannien kan du bli besviken eftersom Disney + -tjänsten kommer någonstans 2020. Dessutom finns det några vanliga problem som användare har stött på och vi hjälper dig med dess möjliga lösning i det här inlägget. Så, utan vidare, låt oss gå direkt in i själva artikeln.
Innehållsförteckning
- 1 Disney + - Översikt
-
2 Disney + -frågor och dess lösning
- 2.1 Kan inte logga in på Disney +
- 2.2 Det gick inte att ansluta till Disney +
- 2.3 Disney + felkod 39
- 2.4 Disney + felkod 41
- 2.5 Disney + felkod 42
- 2.6 Disney + felkod 76
- 2.7 Disney + felkod 83
- 2.8 Disney + felkod 86
- 2.9 Det går inte att hitta Disney + -appen i den olika appbutiken
Disney + - Översikt
Det krävs ingen introduktion för innehållet Disney kan tillhandahålla. Disney + är förmodligen det bästa sättet att visa upp innehållet, Disney har upp ärmarna. Syftet är ganska enkelt, Disney + är en one-stop-shop för att titta på klassiska Disney-animerade filmer, Pixar, Star Wars, Marvel, 20th Century Fox-innehåll osv på ett ställe.
Användare får inte bara se klassiskt Disney-innehåll utan också dess största originalshow "The Mandalorian" som är en action-TV-serie baserad på Stars Wars. Dessutom kommer så småningom Disney + att lägga till nytt och originalt innehåll från alla sina banners som Marvel, Pixar, 20: e Century Fox, etc och kommer att börja med videostreamingjättar som Netflix, Apple Plus och Amazon Prime videoklipp.
Disney + -frågor och dess lösning
Disney har officiellt erkänt det överväldigande svaret att det är streamingtjänsten, Disney + har fått och de har också erkänt problemet som användare har rapporterat till dem.
Konsumenternas efterfrågan på Disney + har överträffat våra höga förväntningar. Vi arbetar för att snabbt lösa det aktuella användarproblemet. Vi uppskattar ditt tålamod.
- Disney + Hjälp (@DisneyPlusHelp) 12 november 2019
Låt oss ta en titt på de vanligaste problemen och dess möjliga lösningar för användare på Disney +:
Kan inte logga in på Disney +
Om du inte kan logga in på ditt redan skapade Disney + -konto nedan kan du följa den för närvarande möjliga lösningen för att komma runt det.
Du kan antingen skicka in en tweet ditt problem till Disney Plus Help på Twitter eller så kan du gå in i deras hjälpcenter och söka efter din felkod och dess lösning. Dessutom kan du också kontakta dem via e-post på [e-postskyddad] eller kontakta deras (endast USA) kundtjänstnummer: 888-905-7888.
Det gick inte att ansluta till Disney +
Som redan nämnts har Disney + fått ett överväldigande svar från användarna och tusentals människor kan försöka ansluta Disney + på en gång. Detta kan vara orsaken till detta fel. Om du dessutom får ett meddelande "kan inte ansluta" följt av ett meddelande "Det verkar finnas ett problem som ansluter till Disney + -tjänsten" beror det på problemen med servern.
Du kan försöka logga ut sedan, stänga appen och logga in igen. Dessutom kan du också återansluta till din internetanslutning för alla fall. Och för dem som försöker ansluta till Disney + i en region som inte kan användas kan du använda ett VPN (Virtual Proxy Network) för att ansluta.
Disney + felkod 39
Felkod 39 betyder ”Videon du försöker titta på kan inte visas just nu. Detta kan vara en tillgång till rättigheter eller annan fråga med Disney +. ”
Se till att du INTE streamar Disney + för närvarande via PC, mobil eller någon annan enhet när du använder Xbox One-appen. Om detta inte fungerade kan du försöka ändra din HDMI-port på din TV eller Xbox.
Disney + felkod 41
Felkod 41 betyder ”Vi är ledsna, men vi kan inte spela upp videon du begärde”. Detta är ett ganska vanligt videouppspelningsfel som du kanske har stött på på YouTube också.
Anledningen bakom den är ganska enkel, dvs. ökar trafiken. Du kan vänta en stund och försöka spela upp videon igen eller ta en udda tid. Om allt misslyckas kan du kontakta Disney + hjälpcenter eller skicka in en tweet till deras officiella hjälpkonto.
Disney + felkod 42
Felkod 42 betyder "Kontrollera att du fortfarande är ansluten till Internet och försök igen (Felkod 42)".
Detta kan bero på dålig internet- eller WiFi-anslutning till din enhet. Du kan kontrollera igen och försöka ansluta din internetanslutning igen. Denna felkod är ett av få fel som det för närvarande inte finns någon stabil fix för.
Disney + felkod 76
Felkod 76 betyder "Vi upplever för närvarande låga internetanslutningshastigheter."
Det finns inte mycket du kan göra från slutet om du får detta fel. Dessutom liknar den kod 41 som beror på den ökade trafiken eller den potentiella serveröverbelastningen. Vad du kan göra är att installera om appen eller starta om din router.
Disney + felkod 83
Användare har rapporterat detta problem ett antal gånger och detta verkar vara relaterat till Disney + -appen som körs på mobil eller använder mobil hotspot.
Du kan försöka använda appen på din mobil med en WiFi-internetanslutning och se om problemet försvinner.
Disney + felkod 86
Felkod 86 betyder ”Vi är ledsna; detta konto har blockerats ”. Detta är ett ganska läskigt fel om du stötte på ett.
Om du står inför det här problemet kan du behöva kontakta Disney + kundtjänst direkt eftersom ditt konto är blockerat eller hackat och du måste aktivera det igen.
Det går inte att hitta Disney + -appen i den olika appbutiken
Om du inte kan hitta Disney + -appen i din motsvarande appbutik, dvs. Android Play Store eller Apples Appstore, kan du behöva kontrollera i stavningen för Disney Plus eftersom olika appbutiker har listat den här appen under olika namn som Disney Plus, Disney + och till och med disneyplus.
Så där har du det från min sida i det här inlägget. Jag hoppas att ni kunde hitta lösningarna på de vanliga problemen som du kan ha stött på när du använder Disney + videostreaming-appen. Släpp en kommentar nedan om ditt problem inte finns med i listan över problem och dess lösning. Fram till nästa inlägg... Skål!
En Six Sigma och Google-certifierad digital marknadsförare som arbetade som analytiker för en topp MNC. En teknik- och bilentusiast som gillar att skriva, spela gitarr, resa, cykla och koppla av. Entreprenör och Blogger.
Prenumerera
YOU MIGHT ALSO LIKE
