Alla vanliga Hulu-felkoder och hur man åtgärdar dem
Vanliga Problem / / August 05, 2021
Abonnemangsbaserade videostreamingtjänster växer i bra takt. Dessutom satsar fler och fler varumärken på dessa on-demand videostreamingtjänster för att tillhandahålla högkvalitativt innehåll för användarna. En av de populära prenumerationsbaserade videostreamingtjänsterna är Hulu. Den finns i USA och ägs och kontrolleras av Walt Disney. Du kan titta på över 60 kanaler som ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW och regionala sportnätverk från NBC och FOX. Prenumerationsplanerna för Hulu börjar vid $ 5,99 / månad. Dessutom kan du lägga till HBO, Showtime, Cinemax och Starz som tillägg också.
I det här inlägget kommer vi att ge en lista över alla vanliga Hulu-felkoder och hur man fixar dem. Det finns flera felkoder som du kan stöta på när du använder den här internetbaserade videostreamingtjänsten. Faktum är att orsaken till dessa fel kan vara en dålig internetanslutning, ett resultat av hårdvaruproblem. Men med hjälp av den här guiden kommer du att kunna justera dessa fel och titta på felfritt innehåll på Hulu. Så, utan vidare, låt oss gå direkt in i själva artikeln.
Innehållsförteckning
- 1 Allmänna felsökningstips för Hulu
-
2 Hulu-felkod och dess möjliga lösning
- 2.1 Felkod 3 och 5
- 2.2 Hulu felkod 400
- 2.3 Felkod 500
- 2.4 Felkod 16
- 2.5 Hulu HDCP-fel
- 2.6 Felkod BYA
- 2.7 Annonser laddas inte på Hulu
- 2.8 Inget ljud
- 2.9 Videor som inte finns på ditt språk
- 2.10 Texter som inte är synkroniserade
- 2.11 PLRUNK15
- 2.12 PLAREQ17
- 2.13 PLAUNK65
- 2.14 RUNUNK13
Allmänna felsökningstips för Hulu
Nedan är listan över den första utväg du kan gå till om du stöter på några fel när du använder Hulu-tjänster:
- Starta om din strömmande enhet.
- Starta om din internetanslutning.
- Installera om Hulu-appen på din enhet.
- Försök att ansluta till en trådbunden anslutning om möjligt.
- Uppdatera Hulu-appen.
Hulu-felkod och dess möjliga lösning
Nu, om ovanstående praktiska åtgärd inte fungerar med problemet du har då, nedan är listan över specifika fel och deras möjliga lösning.
Felkod 3 och 5
Om du stöter på fel 3 eller 5 kan du få felmeddelandena nedan:
- Det gick inte att spela upp videon
- Tyvärr har vi stött på ett fel vid uppspelning av den här videon. Försök starta om videon eller välj något annat att titta på.
- Vi har problem med att ladda detta just nu
- Kontrollera din internetanslutning och försök igen.
- Ett oväntat problem (men inte servertimeout eller HTTP-fel) har upptäckts.
- Kontrollera din internetanslutning och försök igen. Felkod: -5: felaktiga data.
- Om problemet kvarstår kan du försöka starta om enheten.
- Starta om din strömmande enhet.
- Anslut din WiFi-anslutning igen.
Dessutom visas felkoden 3 när Hulu trycker ut en ny uppdatering. Så se till att du alltid håller Hulu-appen uppdaterad på din enhet för att undvika detta fel.
Hulu felkod 400
Detta inträffar vanligtvis när det finns problem med din kontoinformation. Du kan få nedanstående felmeddelanden:
- Vi har problem med att ladda detta just nu. Kontrollera din internetanslutning och försök igen.
- Felkod: 400
- Öppna hulu.com.
- Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet.
- Knacka på konto.
- Ange dina inloggningsuppgifter.
- Rulla ner till avsnittet ”Titta på Hulu on Your Devices“.
- Klicka sedan på “Hantera enheter“.
- Leta reda på din enhet med ett fel 400 och klicka på “Ta bort“.
Felkod 500
Du kommer att stöta på felkod 500 när det finns ett serverfel från Hulus slut. Meddelanden som "Det uppstod ett fel på den här sidan (500-fel)", "Tyvärr - Vi har stött på ett oväntat fel." visas när felkod 500 kvarstår.
En möjlig lösning för det här problemet är att uppdatera webbplatsen eller om du strömmar via appen, starta om applikationen och se om problemet finns. Du kan också checka in med din internetanslutning.
Felkod 16
Felkod 16 är ogiltig regionskod. När en användare försöker komma åt Hulu i en region där den ännu inte är tillgänglig kommer den här felkoden att dyka upp. Du kommer att se felmeddelanden som:
- Förlåt, för närvarande kan vårt videobibliotek bara strömmas inom USA. För mer information om Hulus internationella tillgänglighet, klicka här.
- Klicka här om du befinner dig i USA och tror att du har fått det här meddelandet av misstag.
Det finns ingen lösning för detta fel. I grund och botten är allt du kan göra åtkomst till Hulu från IP-adressen som finns i USA, eftersom Hulu videostreamingtjänst för närvarande endast kan användas i USA.
Hulu HDCP-fel
HDCP betyder High-bandwidth Digital Content Protection som är ett skyddat innehållsfel. Detta orsakas i princip när videokällan är föråldrad eller om kommunikationsfel mellan enheten uppstår.
- Koppla bort HDMI-kabeln från din TV och din strömningsenhet.
- Stäng av tv: ns strömkälla.
- Anslut HDMI-kabeln till TV: n och strömningsenheten.
- Slå på din TV och se om HDCP-problemet är rättat eller inte.
Felkod BYA
BYA-felkod uppstår när det finns olika uppspelningsfel när du streamer videor på Hulu. Du får följande felmeddelanden:
- Det gick inte att spela upp videon
- Tyvärr har vi stött på ett fel vid uppspelning av den här videon. Försök starta om videon eller välj något annat att titta på.
Om du stöter på den här felkoden när du spelar upp en video på Hulu, försök att strömma en annan video på Hulu. Om andra videor fungerar kan Hulu uppleva ett partiellt problem med en begränsad uppsättning innehåll.
Annonser laddas inte på Hulu
Om annonserna som visas på Hulu inte laddas eller inte kan visas i en viss webbläsare kan du följa nedanstående fix:
- Gå över till din webbläsare.
- Klicka på Inställningar.
- Gå till tillägg.
- Och ta bort förlängningen.
Dessutom kan du prova en annan webbläsare som stöds för att titta på innehåll på Hulu. Om problemet kvarstår i alla webbläsare:
- Kontrollera om du har installerat säkerhetsprogramvara orsakar konflikter med Hulu.
- Se om det finns några begränsningar under dina nätverksinställningar.
Inget ljud
Om du har problem som inget ljud, förvrängt ljud, ljud / video som inte är synkroniserad eller volymen är för hög eller låg, följ nedanstående steg:
- Testa andra videor.
- Kontrollera om dina ljudinställningar är inställda på Stereo eller Normal.
- Kontrollera HDMI-kabeln och byt ut den om den är skadad.
- Försök att testa videon via externa högtalare.
Videor som inte finns på ditt språk
Om innehållet som spelas på Hulu inte är av ditt önskade språk kan du kontrollera språkinställningarna på Hulu. Dessutom kan du också söka efter lämplig sida i showen, eftersom program inspelade på flera språk har separata sidor som motsvarar deras språk.
Texter som inte är synkroniserade
Om undertexterna på dina videoklipp inte är synkroniserade måste du inaktivera textningen helt och sedan stänga Hulu-programmet. Öppna sedan appen igen och se om problemet kvarstår. Denna fix kan också tillämpas om du inte kan / inaktiverar, eller formaterar undertexter / undertexter eller ändrar språk för undertexter / undertexter.
PLRUNK15
Det här är en nyligen observerad felkod på Hulu. Märkbart blinkar denna PLRUNK15-felkod på Roku-strömmande enheter när Hulu-appen har serverproblem som hämtar data från Hulu-servern. När detta fel inträffar kommer du att få ett felmeddelande som ”Vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på. ” eller “Hulu Error Code: PLRUNK15”. Dessutom dyker detta fel upp när du använder Roku-enheten för att strömma innehåll från Hulu. Vissa användare har rapporterat detta problem när de använder live-tv och evenemang via Hulu With Live TV.
Flera anledningar bakom detta har tappats för denna fråga som korrupt data i cachen, anslutningsproblem etc. Men om du också upplever samma PLRUNK15-problem kan du försöka ladda om samma film eller avsnitt, kontrollera de andra avsnitten eller rensa de andra strömmande enheterna. Försök använda Netflix eller YouTube och se om problemet kvarstår eller inte.
Du måste också se till att du har den uppdaterade Hulu-appen och kontrollera internethastigheten. Du kan också starta om WiFi-anslutningen och inaktivera adblockeraren. Att rensa cacheminnet har också hjälpt flera användare.
PLAREQ17
Detta PLAREQ17-fel liknar PLRUNK15-felkoden. Det inträffar när du försöker strömma innehåll från Roku, PC eller från en Smart TV. För att åtgärda detta kan du kontrollera internetanslutningen, starta om eller återställa modemet själv, inaktivera alla VPN-appar om du använder. Observera att det här är några av de potentiella korrigeringarna som har hjälpt flera användare med felkoden PLAREQ17.
PLAUNK65
PLAUNK65 uppstår på grund av anslutningsproblem. Problemet kan relateras till din WiFi, internetanslutning eller till och med hotspot via din mobiltelefon. Du kan felmeddelanden som “Fel vid uppspelning av video”, “Anslutningsfel” eller “Uppspelningsfel”. Den vanligaste lösningen som du normalt skulle göra är att återställa eller starta om din WiFi-anslutning eller internetkällan. För andra potentiella korrigeringar kan du försöka uppdatera sidan och ladda om videon, prova ett annat internet anslutning, kontrollera din internetanslutnings stabilitet, försök att använda en VPN eller så kan du till och med söka efter sociala medier eventuella avbrott.
RUNUNK13
RUNUNK13 felkod visas när det finns ett problem med webbläsarens cache. Det kan enkelt fixas genom att rensa cachedata i din webbläsare eller installera om Hulu-appen på din enhet. Det visas när Hulu-appen inte kan ta emot förfrågningar. Du kan också försöka uppdatera Hulu-appen på din enhet, starta om enheten, starta om din internetanslutning.
Så där har du det från min sida i det här inlägget. Hoppas ni lyckades lösa problemen ovan. Meddela oss gärna i kommentarerna nedan om du stöter på andra problem eller felkoder. Fram till nästa inlägg... Skål!
En Six Sigma och Google-certifierad digital marknadsförare som arbetade som analytiker för en topp MNC. En teknik- och bilentusiast som gillar att skriva, spela gitarr, resa, cykla och koppla av. Entreprenör och Blogger.