Nest Hello-recension: En fantastisk videodörrklocka men det är dyrt
Bo / / February 16, 2021
Videodörrklockor är nästa stora smarta hem sak, det verkar. Först populariserades av Ring och låstes av en säkerhetsmedveten allmänhet under det senaste året eller så, antalet av dessa enheter på konsumenternas ytterdörrar - om det är något att gå med en halmundersökning av mitt lokala område i nordöstra London - har skjutit i höjden. Så mycket att Googles smarta hemarm Nest nu har sin egen modell: Nest Hello.
LÄS NÄSTA: Nest Cam IQ-recension
Nest Hello-recension: Vad du behöver veta
Idén bakom Nest Hello är ganska lik de produkter Ring erbjuder. Det är en dörrklocka med en kamera, mikrofon och högtalare inbäddad i den och en trådlös anslutning som ansluter den till ditt Wi-Fi-hemnätverk.
Detta gör att du kan se vem som är vid dörren via en smartphone-app, spela in klipp av kommande och gående automatiskt och till och med prata med människor som kommer till dörren när du inte är inne.
Ännu är Nest Hello den enda produkten av sin typ som Nest erbjuder, och det första man måste vara medveten om är att den ännu inte är tillgänglig som en batteridriven enhet som Ring.
Det är bara nätdrivet, och om du inte är en ivrig DIYer är installationen ganska involverad, så jag rekommenderar få en vänlig elektriker att sätta in den åt dig eller dra nytta av själva Nest-avgiften på £ 100 kostnader. Det kommer inte heller med en klocka i lådan. Du måste också köpa en av dem separat.
Bild 3 av 6
Nest Hello-recension: Pris och konkurrens
Det gör Nest Hello potentiellt mycket dyrare än dess huvudrival, The Ring video dörrklocka 2. Själva klockan är £ 229 och om du inkluderar installationen är det £ 329. Om du inte byter ut en klassisk trådbunden dörrklocka täcks detta inte av Nest-installationsavgiften, så du måste också budgetera extra för drift av nya ledningar och kostnaden för en klockbox.
Ring 2, å andra sidan, kostar mer rimliga £ 179. Den drivs av ett uppladdningsbart litiumjonbatteri, och allt utom det mest DIY-fobiska borde kunna installera det på cirka 15 till 20 minuter. Även om du köper Ring med Wi-Fi-klockförlängaren - vilket jag skulle rekommendera - är priset £ 199, och det är också mycket enkelt att ställa in.
Därefter måste du ta hänsyn till kostnaden för prenumerationer. Om du vill utnyttja Nest Hallos avancerade funktioner - kontinuerlig videohistorik, lagring och nedladdning, bekant ansiktsigenkänning och timelapse-klipp skapande - du måste stubba upp minst £ 40 per år, med olika nivåer tillgängliga beroende på hur länge du vill komma åt videon som spelats in via Nest Hello kamera.
Köp Nest Hello från nest.com
Nest Hello-installation, funktioner och design
Trots det högre priset finns det definitiva fördelar med Nests strategi. Eftersom det inte har ett inbyggt batteri är det mycket elegantare än Ring 2 och det ser mycket mindre ut som en säkerhetskamera också. Eftersom det är en nätverksenhet finns det inget batteri att dra ut och ladda varannan månad eller så, och det är trevligt att ha full integration med din befintliga dörrklocka om du har en.
Se relaterat
Nest Hallos videoupplösning är inte lika hög som Ring Video Doorbell 2. Det är 1600 x 1200 (inspelat på en 1/3 tum sensor), där Ring 2 spelar in 1.920 x 1.080 video. I de flesta andra avseenden matchar dock Nest sin rival.
Det första området med överlägsenhet är att Nest spelar in video 24/7, precis som en vanlig säkerhetskamera, och det sparar den videon direkt på Nests servrar. Det betyder att du kan granska vilken minut som helst på dagen, där Ring 2 bara spelar in klipp när den upptäcker rörelse.
Abonnemangsnivån du köper avgör hur långt du kan gå i din videohistorik. Det billigaste abonnemanget på 30 £ per år ger dig tillgång till kontinuerlig videoinspelning fem dagar tidigare; nästa nivå upp är £ 40 per år i tio dagar; och om du vill ha en hel månad (30 dagar) är det otroligt dyra £ 200 per år.
Bild 2 av 6
Rings prenumerationer är däremot mycket rimligare. Du får inte kontinuerlig videoinspelning, men med £ 25 per år för 60 dagars åtkomst till dina inspelade klipp är det mycket mer flexibelt.
Det är möjligt att köra ett Nest Hello utan någon av dessa prenumerationer. Du får fortfarande varningar på din telefon när någon ringer på dörrklockan och du kan fortfarande föra en konversation på distans via dörrklockans högtalare och mikrofon när du inte är i.
Men om du gör det kommer du att missa många av systemets mer avancerade funktioner. Du kommer inte att kunna komma åt dina kontinuerliga videoinspelningar för en början och du kommer också att blockeras från Nest Hallos smartaste funktioner.
Bild 5 av 6
Det mest intressanta av dessa är Hello: s "bekanta ansiktsvarningar" -funktion, som fungerar på samma sätt som Nests IQ-säkerhetskameror. När någon ny kommer till dörren frågar appen dig om du vill ignorera eller lägga till den personen i din lista över bekanta ansikten. Sedan, när den personen kommer till dörren igen, är tanken att du får ett personligt meddelande om vem som är vid dörren.
Konstigt och frustrerande fungerar det inte helt som du förväntar dig. Dess viktigaste attraktion är att den ska meddela namnet på personen via din Google Home eller Home Mini smarta högtalare. Men hela tiden jag har testat dörrklockan har det inte fungerat; istället meddelar talaren bara att "någon står vid dörren". Det är samma situation med appen: titta på händelseströmmen och allt du kan se eller filtrera efter är "bekanta ansikten". Faktum är att den enda gången jag såg namngivna meddelanden var i min telefons rullgardinsmeddelanden.
Tekniken fungerar helt klart men det finns något som är klart trasigt över hur denna information skickas till appen och till Googles smarta högtalare. Det är en besvikelse men något som kan och bör fixas i en programuppdatering.
Möjligheten att skapa timelapse-filmer av delar av sparad video är en annan snygg funktion, liksom närbildsfunktion, som automatiskt zoomar in på åtgärdsområden när något händer inom ram. Dessa är dock betydligt mindre användbara än att veta när dina barn kommer hem från skolan.
Nest Hello försummar inte heller grunderna. Videokvaliteten är skarp och tydlig, liksom högtalaren och ljudkvaliteten; HDR säkerställer att kameran klarar svåra ljusförhållanden; och infraröda lysdioder betyder att den kan se i mörkret.
Det är underbart att kunna prata med kurirer och låta dem veta var de ska lämna ett paket men om du inte vill prata själv, erbjuder Nest Hello också en lista med konserverade svar du kan använda sig av.
Det enda stora försvaret är kanske att med kontinuerlig videoinspelning använder du väldigt mycket data dagligen. I lågkvalitetsläge motsvarar detta 30 GB per månad, i medelkvalitet är det 120 GB per månad och i hög kvalitet är det fantastiska 300 GB per månad.
Det är möjligt att inaktivera inspelningen till ett schema eller att inaktivera den automatiskt när du är hemma, men det förnekar dessutom användbarheten som säkerhetsenhet något. I grund och botten behöver du en plan utan data för att få ut det mesta av Nest Hello. Om du inte har en är det inte produkten för dig.
Nest Hello-recension: Bedömning
Nest Hello är helt klart en fantastisk produkt. Det fungerar vackert, och det är mer elegant och mycket smartare än dess huvudrival, Ring 2-videodörrklockan. Det lider dock av samma problem som resten av Nest-kamerorna i sortimentet.
Det första är att det är dyrt att köpa och installera, betydligt mer än Ring 2, och det andra är att prenumerationen är dyrare, till £ 40 per år för den billigaste planen. Det är också ganska datakrävande.
Alla dessa faktorer gör att Nest Hello, även om det är lysande, inte är för alla. Den är fylld med smarta och praktiska funktioner och ett steg före Ring Video Doorbell 2 när det gäller funktioner, men totalt sett skulle jag säga att ringen bara kantar den.