Min Samsung Galaxy S10-skärm försvinner även om strömmen är på! Hur man fixar?

Släpptes för ungefär två månader sedan Samsung Galaxy S10-sortimentet är en av de bästa smartphonesna på marknaden just nu, trots lanseringen av Huawei P30 och andra enheter. Men Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, även den nyligen utrullade Galaxy S10 5G-modellen, som bara släpptes i Sydkorea nu, är inte fria från problem. Om din Samsung Galaxy S10-skärm blir svart trots att strömmen är på, fortsätt läsa det här inlägget eftersom vi visar dig en uppsättning lösningar för hur du åtgärdar problemet.

Vanligtvis beror skärmarelaterade fel på hårdvaruskador, men vid vissa tillfällen är dessa fel bara programvarurelaterad eller på grund av vissa tredjepartsapplikationer som orsakar vissa konflikter med Android-funktionen systemet. Om du har tappat din Galaxy S10-telefon eller spillt några vätskor över den, även om den är skyddad mot damm och vatten, då blev din Samsung Galaxy S10-skärm svart på grund av maskinvarurelaterad skada.

Om du är säker på att din smartphone inte skadades av någon maskinvara kan du åtgärda problemet själv utan att söka professionell hjälp och genom att bara följa nästa metod. Innan du fortsätter kan du också kolla in några av våra andra felsökningsguider nedan:

• Min Galaxy S10 har problem med pekskärm! Hur fixar jag det?
• Så här fixar du problem med flimmer på Samsung Galaxy S10, S10E eller S10 Plus
• Så här fixar du The Black Screen of Death Issue på Galaxy S10-serien

Samsung Galaxy S10-skärmen försvinner även om strömmen är på - Så här fixar du?

Tvinga omstart

En tvingad omstart uppdaterar vanligtvis smarttelefonens minne och gör att Android OS-processerna startas om. Om din Samsung Galaxy S10-skärm är svart medan strömmen är på, bör du överväga att utföra en kraftåterstart. För att göra det, håll ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder tills Android-logotypen visas på skärmen.

Om underhållsstartmenyn dyker upp, välj Normal start och fortsätt.

Kör din Galaxy S10 i felsäkert läge

Ibland fungerar inte skärmen på en smartphone korrekt om en tredjepartsapplikation använder den och orsakar en konflikt med Android OS. I så fall bör du kolla om det är problemet genom att använda enheten i felsäkert läge. Så här tvingar du din telefon att gå in i felsäkert läge:

• Stäng av din Galaxy S10-smartphone
• Håll ned strömbrytaren och släpp den när SAMSUNG-logotypen visas på skärmen
• Håll genast ned volym ned-knappen
• Håll den här tangenten tills smarttelefonen startar om och texten Felsäkert läge visas längst ned till vänster

Om din Samsung Galaxy S10, S10E eller S10 Plus körs korrekt i säkert läge, blir skärmen svart på grund av en tredjepartsapplikation. Du kan försöka avinstallera alla misstänkta appar som kan komma i konflikt med enhetens skärm.

Master reset Samsung Galaxy S10

Om din Samsung Galaxy S10-skärm försvinner trots att strömmen är på, är den sista metoden för att lösa problemet att hård återställa din enhet. Glöm inte att en fabriksåterställning raderar alla filer som är lagrade på din smartphone, så du bör bättre säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter med den här lösningen.

Om ingen av metoderna som presenterats tidigare fungerade för dig, så här kan du behärska återställningen av din gadget om din Samsung Galaxy S10-skärm är svart.

• Stäng av telefonen
• Håll volym upp och Bixby-tangenterna intryckta i några sekunder och håll sedan ned strömbrytaren utan att släppa de första knapparna
• Släpp knapparna när Android-logotypen visas för att aktivera Android System Recovery
• Navigera i listan med volymknapparna och gå till ”Torka data / Fabriksåterställning”
• Gå till undermenyn och välj “Fabriksåterställning”
• Bekräfta valet
• När fabriksåterställningen avslutas visas “Reboot System Now” på skärmen
• Välj för att starta om din Galaxy S10

Om den här metoden inte heller fixar din skärm kan problemet bero på maskinvarurelaterade problem, så du bör söka professionell hjälp från din lokala Samsung-servicebutik om din Samsung Galaxy S10-skärm försvinner trots ström är på.