Så här fixar du The Black Screen of Death-frågan på Galaxy S10-serien

Det svarta skärmfelet, även populärt känt som problemet med den svarta skärmen, är en utbredd glitch på Android-smartphones. Användare av Samsung Galaxy S10-serien upplever också detta fel, även om Galaxy S10, S10E och S10 Plus är det mest framträdande smartphones släpptes 2019, hittills, och de kommer med några utmärkta funktioner och funktioner. I det här inlägget visar vi dig hur du åtgärdar problemet med den svarta skärmen av döden på Galaxy S10-serien.

Den svarta skärmen av dödsfrågan visas av några anledningar, men oftast är fysisk skada på grund av droppe eller vätskexponering skyldig. Men om inget sådant hände med din enhet kan det uppstå fel i en konflikt orsakad av en tredjepartsapp, ett programfel eller firmwarelaterat problem.

Innan du börjar bör du kontrollera om smarttelefonen slås på. Många människor förväxlar en svart skärmproblem med en ingen ström. Det senare beror på batteriet tappar, och telefonen slås inte på i så fall. Den svarta dödsskärmen innebär att din smarttelefons skärm blir mörk, men telefonen förblir funktioner och till och med startar upp.

Så här fixar du The Black Screen of Death-frågan på Galaxy S10-serien

Tvinga omstart

Vid många tillfällen beror den svarta skärmbilden på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus på ett Android-system som inte svarar. I så fall kan det vara lösningen att utföra en kraftåterstart.

Du kan utföra en påtvingad omstart genom att trycka och hålla ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder eller tills Android-logotypen dyker upp. Om din telefon har det dyker upp Startmenyn för underhåll. Därifrån måste du välja Normal start.

Om din smartphone inte har underhållsmenyn, låt den bara starta om som vanligt när du har utfört de tvingade omstegen som visas ovan.

Använd Galaxy S10 i felsäkert läge

Om din smartphone fortfarande presenterar ett svart skärmproblem efter en tvingad omstart bör du försöka använda den i telefonen i felsäkert läge. Om du i Säkert läge fungerar din Galaxy S10, S10E eller S10 Plus utan några problem kan en tredjepartsapp orsaka problemet med den svarta skärmen.

Så här går du in i felsäkert läge på Galaxy S10:

• Stäng av din Galaxy S10-smartphone
• Håll strömbrytaren nedtryckt och släpp den när SAMSUNG-logotypen visas på skärmen
• Rätt efteråt, tryck och håll ned Volym ned-knappen
• Håll volym ned-knappen tills enheten startar upp och texten Felsäkert läge visas i det nedre vänstra hörnet

Du kanske också gillar:

• Min Galaxy S10 fortsätter att starta om sig själv! Hur fixar jag detta slumpmässiga omstartproblem?

Hård Återställ Galaxy S10

Innan du försöker göra en hård återställning på Galaxy S10 bör du kolla in om skärmen fungerar korrekt i återställningsläge. Så här gör du:

• Stäng av smarttelefonen - Om du inte kan stänga av enheten måste du vänta tills batteriet tappar och stängs av av sig själv. Innan du utför nästa steg laddar du din smartphone i cirka 30 minuter men utan att slå på den
• Håll ned Bixby- och Volym ned-knapparna och håll sedan ned strömbrytaren utan att släppa de två första
• När Android-logotypen dyker upp, släpp knapparna och låt telefonen gå in i Android Recovery Mode

Om din telefon fungerar korrekt i Android-återställningsläget kan problemet med den svarta skärmen på dödsfall bero på en firmware-relaterad glitch. Om så är fallet kan en hård återställning fixa det. Så här gör du:

• Stäng av telefonen
• Håll volym upp och Bixby-tangenterna intryckta i några sekunder och håll sedan ned strömbrytaren utan att släppa de första knapparna
• Släpp knapparna när Android-logotypen visas för att aktivera Android System Recovery
• Navigera i listan med volymknapparna och gå till ”Torka data / Fabriksåterställning”
• Gå till undermenyn och välj “Fabriksåterställning”
• Bekräfta valet
• När fabriksåterställningen avslutas visas “Reboot System Now” på skärmen
• Välj för att starta om din Galaxy S10

Om ingen av de ovannämnda lösningarna hjälpte dig att lösa problemet med den svarta skärmen på Galaxy S10-serien, försök sedan kontakta Samsung för att få en lösning.