Hur man fixar Kan inte skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Om din nya Samsung Galaxy S10-smartphone har problem med MMS-funktionen är den här artikeln något för dig. I det här inlägget kommer jag att visa dig hur du fixar kan inte skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus.

Vanligtvis kan din Galaxy S10-enhet inte skicka eller ta emot MMS på grund av en tredjepartsapp, programvaru- eller firmware-relaterade problem eller några felaktiga inställningar. Lyckligtvis är alla dessa fixbara utan mycket ansträngning om du följer felsökningsmetoderna nedan.

Innan du går till lösningarna för att fixa kan inte skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, måste du göra några kontroller. Först bör du kontrollera om smarttelefonen får en GSM-signal och om mobildataanslutningen är aktiv. Observera att MMS inte fungerar utan internetanslutning.

Läs också:

• Hur fixar jag problem med Galaxy S10 intermittent signal och förlorar tjänster

Därefter måste du se till att flygplansläget inte är på. Du kan göra det genom att dra ner snabbinställningsmenyn och leta efter en ikon som ser ut som flygplan. Om den är aktiverad, tryck på den för att stänga av den. Om du reser till ett främmande land, se till att du har aktiverat roamingtjänster. Försök att komma åt Internet med en mobil dataanslutning, inte WiFi, eller ring ett samtal för att se om Roaming fungerar.

Om det inte är fallet för dig, fortsätt läsa eftersom lösningen att fixa inte kan skicka eller ta emot MMS på Galaxy S10-smartphones kan vara en av de som presenteras nedan.

Hur man fixar Kan inte skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Tvingad omstart

En tvingad omstart är användbar eftersom den uppdaterar enhetens minne och startar om Android OS-processerna. Även om det skulle vara snabbare att utföra en mjuk återställning, rekommenderar vi att du testar en tvingad omstart. För att göra det, tryck och håll ned Volym ned och strömbrytarna tills den gröna Android-logotypen visas på skärmen. Släpp båda knapparna en gång så att din smartphone kan startas om.

Om underhållsstartmenyn dyker upp, välj Normal start och låt din enhet starta om.

Aktivera och inaktivera mobildataanslutning

Som jag redan har nämnt ovan fungerar MMS inte utan en aktiv internetanslutning. Ibland ser mobildataförbindelsen ut, men på grund av ett fel kan det hända att det inte fungerar. För att försäkra dig om att det fungerar, försök att stänga av det och sätt sedan på det igen.

Försök nu skicka ett MMS för att se om tjänsten nu fungerar. Om inte, gå vidare till nästa lösning.

Återställ nätverksinställningar

Ibland kan du inte skicka eller ta emot MMS på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus på grund av felaktigt inställda nätverksinställningar. Du kan åtgärda det genom att återställa nätverksinställningarna till deras standardinställningar.

Så här återställer du nätverksinställningar på Samsung Galaxy S10-smartphones:

• Gå till Inställningar -> Allmän hantering -> Återställ
• Klicka på Återställ nätverksinställningar på menyn Återställ
• Tryck igen på Återställ inställningar för att bekräfta uppgiften

Du kanske också gillar:

• Så här fixar du WiFi-problem på Galaxy S10, S10E och S10 Plus

Fabriksåterställning Galaxy S10

Eftersom den sista lösningen att fixa inte kan skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus är en hård återställning den mest drastiska. Denna metod raderar alla dina appar, förutom de förinstallerade och personlig information. Följaktligen kanske du vill säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter med detta felsökningsalternativ.

Så här utför du en fabriksåterställning på Samsung Galaxy S10:

• Stäng av enheten
• Håll volym upp-knappen och Bixby-knappen intryckt och håll sedan ned strömbrytaren utan att släppa de två första knapparna
• När Android-logotypen dyker upp släpper du knapparna så att operativsystemet kan gå till Android Recovery-menyn
• Gå till "Rensa data / fabriksåterställning" med hjälp av volymknapparna och välj alternativet med strömbrytaren
• Bekräfta valet
• Meddelandet "Starta om systemet nu" bör snart visas
• Välj att starta om enheten nu

Om ingen av de tidigare nämnda metoderna hjälpte dig att fixa kan du inte skicka eller ta emot MMS-problem på Galaxy S10, S10E, eller S10 Plus, bör du kontakta din operatör, eftersom problemen kan vara något som behöver professionellt bistånd.