PureVPN-recension: En bra VPN som hindras av säkerhetsproblem

PureVPN är en av de tio ton gorillorna i VPN-världen. Företaget hävdar att över tre miljoner kunder har använt sina 2000 plus-servrar i 140 länder världen över. Det hjälper att PureVPN har arbetat länge - det började köra VPN redan 2007 - men det lovar också en stark uppsättning säkerhets- och sekretessskydd tillsammans med stöd för streaming och fildelning och avancerad prestanda.

Dessutom är det alltid en av de billigaste VPN-tjänsterna, så länge du är glad att registrera dig för ett år eller mer i förväg. Medan tjänsten aldrig verkar vara kort av snabbprisförsäljning, är det inte så frestande att betala per månad. Med andra ord fungerar PureVPN bäst om du gärna förbinder dig till en långsiktig plan, men är det ett åtagande värt att göra?

PureVPN-recension: Vad du behöver veta

PureVPN är baserat i Hong Kong och levererar VPN-tjänster via klienter för Windows, Mac OS, Android, iOS och Linux, men det har också proxy-plugin-program för Chrome och Firefox. Utöver detta kan du installera den på en router eller använda den på Kodi, Roku och Now TV-lådor, Android TV-enheter eller Amazon Fire Stick; där appar eller plugin-program inte tillhandahålls kan du förvänta dig tydliga och detaljerade manuella konfigurationsinstruktioner.

PureVPN är också värt att titta på om du vill ha en balans mellan användarvänlighet och mer avancerade funktioner. Du får ett urval av protokoll, en Kill Switch och olika lägen för olika krav, men om du föredrar en krångelfri anslutning med ett enda klick, fungerar det också.

En av anledningarna till att PureVPN kan erbjuda så många servrar i så många länder är att den använder en mix av servrar fysiskt beläget på de listade platserna och virtuella servrar som efterliknar en plats men som faktiskt är baserade någonannanstans. Detta är inte unikt för PureVPN på något sätt, men företaget är mer ärligt om det än vissa leverantörer och gör det klart när en server är virtuell i serverlistan.

PureVPN hävdar att det inte finns någon praktisk skillnad vad gäller slutanvändare utöver åtkomsthastighet och minskad stilleståndstid. Våra tester verkar stödja detta, men DoILeak.com hittade tillräckligt med bevis under anslutningstyp för att misstänka att vi använde en VPN tack vare ett ovanligt antal humle med de testade virtuella servrarna. Vår sanna plats och IP-adress var dock förklädd.

Köp PureVPN nu

---

PureVPN-granskning: Installation och grundläggande användning

När du har registrerat dig för PureVPN och laddat ner klienten kan du få tjänsten igång inom några minuter. Till skillnad från de flesta VPN: er, tar appen en lägesbaserad strategi och ber dig först välja mellan olika alternativ för Streaming, Internetfrihet, säkerhet och integritet, fildelning eller dedikerad IP - den senare innebär 1,99 USD per månad tillägg.

När du har gjort ditt val kan du starta VPN bara genom att klicka på den stora gröna anslutningsknappen eller klicka i rutan Plats ovanför den för att antingen välja eller söka efter en annan server. Du kan argumentera för att detta innebär att du tar två klick innan du kan ansluta till en VPN, men appen kommer ihåg vad du valde förra gången när den startades igen och du får en VPN optimerad för en viss ändamål.

PureVPN vinner också extra browniepoäng här för att ge dig användbar information om de olika platserna. Du kan se om servrar är riktiga eller virtuella, om de stöder peer-to-peer-trafik och om de är lämpliga för VoIP-tjänster som Skype eller Whatsapp. Viktigast av allt, du får en Ping-tid för att ge dig en uppfattning om hur snabb eller långsam anslutningen sannolikt kommer att vara. Det här är inte en hastighetsmätare i realtid, men det finns en inställning för att uppdatera denna information varje gång du startar appen.

Det är synd att platslistan inte är lätt att navigera. Utsikten är uppdelad i länder eller städer, och när du klickar på ett land kommer du inte alltid närmast server eller den med den snabbaste pingtiden, så det dröjer inte länge innan du börjar välja enskild städer. Här står du dock inför en enorm lista som inte är uppdelad land för land. Det är förvirrande och ger inte mycket mening.

Annars ger appen dig de vanliga inställningarna för att starta vid start och koppla bort vid avslutning, plus ett praktiskt alternativ för att starta standardwebbläsaren vid anslutning. Längre nere finns det alternativ för att aktivera eller inaktivera 256-bitars kryptering, aktivera IPv6-läckageskydd och en dödsbrytare. Du kan också ha portvidarebefordran via VPN (även om det är ett annat betalt tillägg) eller välja att delta PureVPNs betatestningsprogram om du är villig att ta lite instabilitet för åtkomst till den senaste appen och funktioner.

PureVPN-granskning: Sekretess och säkerhet

PureVPN har sitt säte i Hong Kong och placerar det inom räckhåll för de kinesiska myndigheterna, men inte den västerländska alliansen med fem ögon. Ännu viktigare är att Hong Kong inte har några obligatoriska lagring av datalagring, vilket gör det möjligt för PureVPN: s policy för ingen loggning. Företaget har en ganska grundlig och transparent integritetspolicy som täcker exakt vad detta betyder, och säger att de inte spårar vad du komma åt, bläddra, ladda upp eller ladda ner eller behålla all information som kan identifiera vid vilken tidpunkt du anslöt eller vilken IP-adress du var tilldelad. De hävdar till och med att de inte har några loggar som kan användas för att identifiera en användare personligen.

En del av anledningen till att företaget har antagit en så robust policy är att företaget 2017 var inblandat i ett FBI-ärende där det visade sig att PureVPN både hade loggat användardata som kunde användas för att identifiera en användare och vidarebefordrat dessa data till FBI. Det här uppenbarligen tappade användarnas förtroende för PureVPN, men företaget har försökt vända detta och publicera nya policyer och få in en oberoende revisor, Altius IT, för att kontrollera att den överensstämmer med dem öva. Även om företagets integritetsrekord kan förbättras är vi inte 100% övertygade om dess skyddsåtgärder.

Vi kunde inte plocka upp någonting konsekvent via DoILeak.com, men vi hittade flera exempel, både i Windows- och iOS-klienterna, där DoILeak.coms tester upptäckte misstänkta mönster som kan peka på användning av en VPN- eller proxytjänst och / eller en skillnad i tidszoner mellan webbläsaren och VPN. Det här är inte läckor som kan användas för att avslöja din sanna plats eller identitet, men vi ser dem inte med andra högprofilerade VPN-enheter och de låter dig undra om PureVPN har några andra brister.

Intressant, tidigare versioner av PureVPN hade två rubrikfunktioner - Ozon och Gravity - som var utformade för att förbättra internetsäkerhet och läckagesäkra DNS-förfrågningar. Det visar sig att dessa togs bort i början av 2019 på grund av användarklagomål om svårigheterna att konfigurera funktionerna och deras inverkan på prestanda.

Köp PureVPN nu

---

PureVPN-recension: Prestanda och hastighet

På det hela taget är PureVPN en av de snabbare VPN-erna där ute. I våra tester var nedladdnings- och uppladdningshastigheter för en UK till UK VPN mellan 4,4% och 3,7% av de inhemska, icke-VPN-hastigheterna och var bara något långsammare när de anslöt till Nederländerna. Längre bort hastigheter tar mer av en tumla, med nedladdningshastigheter som halveras när man ansluter till USA och sjunker med 18% när man ansluter till Tyskland. VPN-länkar till Singapore och Australien var fortfarande användbara, men fortfarande ungefär en fjärdedel av hastigheten för en VPN-fri anslutning. Påverkan på anslutningshastigheten är inte ovanligt hög, men liknande NordVPN och ExpressVPN är snabbare.

PureVPN hade inga problem med att streama video från BBC iPlayer över ett brittiskt till brittiskt VPN, så det finns goda nyheter där om du vill kunna följa dina favorit BBC-program medan du är utomlands. Först kunde vi inte få amerikansk Netflix att strömma när vi var anslutna till ett VPN i strömningsläge med Windows-appen. Precis när vårt innehåll skulle börja spela, skulle det irriterande ”Proxy-upptäckta” meddelandet dyka upp och försvåra våra planer.

En begäran till PureVPNs tekniska support resulterade dock i råd om att rensa Chrome-webbläsarens cache och köra Chrome i inkognitoläge, vilket snabbt gjorde spåret. Dessutom kan vi få Netflix att fungera utan dessa åtgärder med PureVPNs Chrome-tillägg. Vi kommer att täcka detta lite mer detaljerat på en minut.

PureVPN-recension: Mobilappar

PureVPNs iOS-app kunde inte vara mycket mer spartansk. Den domineras av en stor grön snabbanslutningsknapp och du kan växla till ett visst land eller stad - och det handlar om det. På plussidan är det väldigt enkelt att använda och du kan växla mellan lägen via en länk högst upp. Android-versionen har några fler funktioner, inklusive Split Tunneling och en Internet Kill Switch, plus stöd för Port Forwarding om du har betalat för tillägget. Du kan också växla protokoll mellan Automatic, TCP, UDP och IKEV.

Föreställningen är minst sagt konstig. Anslutningshastigheter till brittiska VPN-enheter är ungefär i linje med Windows-appen, men brittiska till amerikanska VPN-tjänster är mycket snabbare på båda apparna och blir inom 5% av inbyggda, icke-VPN-hastigheter. Den mest uppenbara förklaringen är att de amerikanska VPN: erna som mobilapparna ansluter till faktiskt är baserade utanför USA - och närmare hemmet. Hur som helst finns det ingen omedelbar indikation på att du inte ansluter från länder utanför USA, vilket är det viktiga - men när vi anslöt till en server i Kanada och använder DoILeak.com fick vi samma tidszonavvikelse som vi pratade om tidigare.

Köp PureVPN nu

---

PureVPN-recension: Chrome-tillägg

PureVPN har också en Chrome-förlängning som är snabbare och bekvämare än den fristående appen. Dessutom strömmade den amerikanska Netflix när appen inte skulle göra det. Medan de flesta funktionerna är borttagna kan du ändå byta plats till en annan stad eller ett annat land, och hastigheter och säkerhet verkar inte vara annorlunda. Du kan också använda den för en gratis 7-dagars provperiod, men du kan bara komma åt tre platser.

PureVPN recension: Pris

PureVPN är prissatt att sälja till en stor publik, men bara om du är beredd att förbinda dig till ett år eller längre. Betala månad för månad och du tittar på $ 10,95 (£ 8,31) per månad, men betala för ett år i förskott och den siffran krymper till $ 69,72 (£ 52,93) eller $ 5,81 (£ 4,41) per månad. Det finns dock liten anledning att göra det när du kan betala för $ 69 (£ 52,38) för tre år i förväg och betala så lite som $ 1,92 (£ 1,46) per månad. PureVPN har också försäljning under hela året, så att du kan plocka upp andra fynd.

PureVPN-recension: Kundtjänst

Kundtjänst kommer via e-post (som också är integrerad i Windows-appen), ett supportcenter med installationsguider och vanliga frågor och - bäst av allt - 24/7 livechatt. En begäran från e-poststödet i appen fick oss ett svar drygt en halvtimme senare, och medan engelska inte var perfekt var svaret mycket tillmötesgående och instruktionerna var tydliga och användbara.

PureVPNs chattstöd var lika lyhört. Förfrågningar om hjälp besvarades inom två minuter och våra frågor möttes med artiga och auktoritativa svar. Och om du behöver gå igenom något mer detaljerat i din egen takt, är installationsguiderna verkligen användbara och täcker konfigurationsprocesser steg för steg.

Köp PureVPN nu

---

PureVPN-recension: Bedömning

Det finns goda skäl till varför PureVPN har varit så framgångsrik, men också några oro som håller det utanför de allra bästa VPN: s. Mobilapparna är lätta att använda men begränsade i funktioner, hastigheterna är bra snarare än utmärkta och det finns några grova kanter här och där. På största allvar verkar appen låta några tecken på VPN-användning läcka genom att andra VPN-enheter gör ett bättre jobb att gömma sig. Kort sagt, PureVPN är en anständig VPN till ett mycket överkomligt pris, men du kan hitta något bättre.