Min kamera fortsätter att krascha eller visar stoppat fel: Så här fixar du på Galaxy S20-serien
Felsök Guide / / August 05, 2021
Fortsätter din kamera att krascha eller visar ett stoppat fel när du försöker fånga en bild eller video. Det finns ett antal felsökningssteg du måste göra för att åtgärda problemet? Följ handledningen nedan för att fixa kameran som fortsätter att krascha eller visar stoppat fel på Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra.
Samsung Galaxy S20-serien är den senaste premium- och flaggskeppssmartphonen från Samsung. Samsung presenterade Galaxy S20-serien, dvs Galaxy S20, S20 Plus och S20 Ultra som sin senaste flaggskeppsfamilj vid Galaxy Unpacked 2020-evenemanget i San Francisco, Kalifornien. Galaxy S20-serien levereras med Qualcomms senaste Snapdragon 865-chipset, som har en kraftfullare bild bearbetning, en ny femte generationens AI-motor, bättre energieffektivitet, i princip allt du kan be om i en mobil processor.
Innehållsförteckning
-
1 Fix, kameran fortsätter att krascha eller visar stoppat fel på Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Få fel
- 1.2 Enkel omstart eller tvingad omstart
- 1.3 Starta om kameraprogrammet
- 1.4 Uppdatera kameraapp
- 1.5 Rensa kameraapp och data
- 1.6 Uppdatering till senaste programvaran
- 1.7 Rensa cache från återställningsläge
- 1.8 Felsök appar i felsäkert läge
- 1.9 Återställ appinställningar
- 1.10 Fabriksåterställning
- 1.11 Besök servicecentret
Fix, kameran fortsätter att krascha eller visar stoppat fel på Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Få fel
Om din kamera fortsätter att krascha eller visar stoppat fel måste du notera det. Försök sedan göra en snabb Google-sökning för att se om det finns någon tillgänglig lösning eller åtgärd för just det felet.
Enkel omstart eller tvingad omstart
Jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om den löser problemet eller inte. Omstart av en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem. Inte bara Pixel utan detta gäller varje elektronisk enhet. Jag brukade berätta för min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.
Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om, så är det här: Tryck på telefonens strömbrytare. Tryck på Starta om på skärmen.
Det andra sättet att starta om är som följer:
- Håll ned volym ned-knappen.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.
Om detta inte fungerar, gå vidare till nästa metod.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Starta om kameraprogrammet
Vid andra tillfällen löser saker saker om du startar om kameraprogrammet själv. Försök att tvinga avsluta appen och se vad som händer.
Detta rekommenderas vanligtvis för att åtgärda mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.
Metod 1: Stäng en app med hjälp av Nyckel-nyckeln
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
- Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på appen.
- Tryck på Force Stop.
Uppdatera kameraapp
Till skillnad från vanliga appar behöver uppdatering av Samsung-appar gå igenom Play Store. Följ dessa steg för att kontrollera om kameraappen har en väntande uppdatering som kan fixa de suddiga bilderna på din Galaxy:
- Öppna Samsung Camera-appen.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till vänster (kugge).
- Bläddra ner och välj Om kamera.
- Tryck på Uppdatera. Om det inte finns någon uppdateringsknapp betyder det att appen för närvarande kör den senaste versionen.
Rensa kameraapp och data
Rensa appcache
Följ upp det genom att rensa appens cache. Så här gör du det:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa cache.
- Starta om enheten och kolla efter problemet.
Rensa appdata
Om du rensar data från en app återställs den till fabriksstatus.
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om enheten och kolla efter problemet.
Uppdatering till senaste programvaran
- Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
- Gå till fliken Mer och tryck sedan på Om enheten.
- Klicka på programuppdateringen.
- Om en systemuppdatering är tillgänglig ser du alternativet på skärmen. Tryck på Ladda ner och installera.
- Om ditt system är uppdaterat ser du ett meddelande om att systemet är uppdaterat.
Det är allt. Du har sökt efter en systemuppdatering på din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra.
Här är några saker som behövs för att ta hand om när du uppdaterar din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra eller vilken enhet som helst:
- Enheten måste vara ansluten till internet.
- Enheten måste ha tillräckligt med utrymme för att ladda ner uppdateringen.
- Enheten ska ha tillräckligt med laddning, mer än 50% för att installera uppdateringen.
Rensa cache från återställningsläge
Om du inte vet vad som är återhämtning är det första som startladdaren ringer upp är återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller en återställningsapplikation installerad i den. Och du kan åtgärda några problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cache från återställningsläge:
- Stäng av din telefon.
- När den är avstängd. Håll strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen intryckt samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
- Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
- Menyn för återställningsskärm visas nu
- Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
- Vänta tills enheten rensar bort all cache eller tillfällig data från systempartitionen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten.
Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och då fungerar det som nytt.
Felsök appar i felsäkert läge
Om du inte vet vad som är säkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du har installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ steget nedan för att aktivera felsäkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll enhetens strömbrytare intryckt tills skärmen för modellnamn visas.
- När SAMSUNG-logotypen visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Efter att ha räknat ut de appar som skapar problemet följer du stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):
- Öppna Inställningar från Launcher.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Se alla appar.
- Tryck på en app som du vill avinstallera
- Tryck på Avinstallera.
- Tryck på OK för att bekräfta.
Återställ appinställningar
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Klicka på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Återställ appinställningar.
- Starta om din Galaxy Note10 och kolla efter problemet.
Fabriksåterställning
varning
Fabriksåterställning raderar allt, så du vill se till att du skapar en kopia av dina personuppgifter som foton, videor, dokument, texter etc. före tiden.
Från inställningsmenyn:
- Öppna Inställningar från startprogrammet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställning av fabriksdata.
- Tryck på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Från återhämtning:
- Stäng av din telefon.
- När den är avstängd. Håll strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen intryckt samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
- Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
- Menyn för återställningsskärm visas nu
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.
Besök servicecentret
Även om det är sällsynt kan vissa fall av problemen på Samsung Galaxy-enheter ha dålig hårdvara som ursprung. Om en fabriksåterställning inte hjälper till att lösa problemet besöker du din lokala Samsung-butik eller Servicecenter så en kvalificerad Samsung-tekniker kan undersöka hårdvaran. Om det behövs kan de skicka in det för reparation eller utbyte.
Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledning? Håll dig sedan tunnad till GetDroidTips Android-tips och tricks kolumn eftersom många enkla handledning för Galaxy kommer snart.
Om du har frågor angående detta är kommentarsektionen alltid tillgänglig för dig.
Hej, jag är Shekhar Vaidya, en bloggare, en elev som lär sig om CS och programmering.