Varför min standardtelefonapp kraschar på Galaxy S20? Hur man fixar?

I den här artikeln visar vi dig vilka alternativ du kan göra för att fixa när standardtelefonappen kraschar på Galaxy S20 i enkla steg.

Nätverksproblem är vanliga i dessa dagar, inte bara en budget eller medelstora enheter står inför dessa typer av problem utan flaggskeppssmartphones som Galaxy S20-serien står också inför dessa. Vi har kommit med några genomgångar, följ dem för att bli av med problemet.

Fix, standardtelefonappen kraschar på Galaxy S20

Kontrollera signalstyrkan

I många nätverksproblem är dålig eller svag signal skyldig. Om din Pixel inte visar någon tjänst hela tiden, se till att kontrollera hur signalfältet visas på din enhet. Allt som är lägre än 3 staplar är inte bra och kan indikera ett nätverksproblem.

Om du är inne i en byggnad, försök att gå ut och se om ingen service försvinner. Om du reser med bil är det möjligt att du passerar en död plats. Vad du vill göra är att flytta ett känt vältäckt område. Om ingen tjänst finns kvar kan det finnas ett problem med din Pixel. Fortsätt felsöka det genom att följa stegen nedan.

Enkel omstart eller tvingad omstart

Jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om den löser problemet eller inte. Omstart av en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem. Inte bara Galaxy utan detta gäller för varje elektronisk enhet. Jag brukade berätta för min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.

Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om, så är det här: Tryck på telefonens strömbrytare. Tryck på Starta om på skärmen.

Det andra sättet att starta om är som följer:

• Håll ned volym ned-knappen.
• Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
• Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.

Om detta inte fungerar, gå vidare till nästa metod.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Enhetsvård.
• Tryck på 3-punkten högst upp.
• Välj Automatisk omstart.

Felsök telefonappen

Tvinga sluta

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med hjälp av Nyckel-nyckeln

• På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ner.

Ta bort appdata

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Återställ appinställningar

• Öppna Inställningar från startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Klicka på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Återställ appinställningar.
• Starta om din Galaxy och kolla efter problemet.

Uppdatera appar och systemprogramvara

Så här söker du efter Play Store-appuppdateringar på din Galaxy:

• Öppna appen Play Butik.
• Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
• Tryck på Mina appar och spel.
• Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du har en mobildataanslutning föreslår vi att du uppdaterar via wifi endast för att undvika ytterligare avgifter. Här är hur:

• Öppna appen Play Butik.
• Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Appens nedladdningsinställning.
• Välj endast över wifi (välj över valfritt nätverk om du inte har wifi).
• Tryck på Klar.

Följ stegen nedan för att uppdatera systemprogramvaran:

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Gå till fliken Mer och tryck sedan på Om enheten.
• Klicka på programuppdateringen.
• Om en systemuppdatering är tillgänglig ser du alternativet på skärmen. Tryck på Ladda ner och installera.
• Om ditt system är uppdaterat ser du ett meddelande om att systemet är uppdaterat.

Det är allt. Du har framgångsrikt sökt efter en systemuppdatering på din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra.

Här är några saker som behövs för att ta hand om när du uppdaterar din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra eller vilken enhet som helst:

• Enheten måste vara ansluten till internet.
• Enheten måste ha tillräckligt med utrymme för att ladda ner uppdateringen.
• Enheten ska ha tillräckligt med laddning, mer än 50% för att installera uppdateringen.

Återställ nätverksinställningar

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Bläddra ner och tryck på General Management.
• Tryck sedan på Återställ.
• Tryck slutligen på Återställ nätverksinställningar.
• Tryck sedan på Återställ inställningar.
• Bekräfta med ditt lösenord för låsskärmen när du blir ombedd.

Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet

Jag tror inte att du behöver en annan handledning för att installera om ett SIM-kort i din enhet. Ta bara bort SIM-facket från enheten och starta om enheten och sätt sedan tillbaka den i enheten.

• Aktivera flygläget.
• Skjut in utmatningsverktyget för SIM i den cirkulära öppningen på SIM-kortfacket för att ta bort det.
• Stäng av enheten.
• Ta ut SIM-kortet från SIM-facket och lägg sedan tillbaka det.
• Skjut tillbaka facket i facket.
• Starta enheten.

När du har tagit bort SIM-kortet från enheten, vänta några ögonblick innan du sätter i det igen. Detta gör att systemet uppdateras utan de gamla mobilinställningarna. När SIM-kortet sätts in igen och telefonen startas om bör nätverkets konfiguration läggas till automatiskt.

Om du har en annan telefon som kan fungera med ditt nätverk kan du också försöka sätta in SIM-kortet i den. Detta hjälper dig att kontrollera om det finns ett problem med själva SIM-kortet. Om problemet återkommer när du använder SIM-kortet i den andra enheten har du antingen ett problem med SIM-kortet eller med nätverket. Försök att få ett nytt SIM-kort för att se om det är SIM-kortet eller nätverket.

Verifiera roaming

Om du nyligen var utomlands eller täckte ditt hemnätverk måste roaminginställningen fortfarande vara på. Se till att inaktivera den så att din enhet kan ansluta till nätverket normalt.

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Anslutningar.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Flytta skjutreglaget för dataroaming åt vänster för att stänga av det.

Felsök SIM-appen

Tvinga sluta

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med hjälp av Nyckel-nyckeln

• På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ner.

Ta bort appdata

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Återställ appinställningar

• Öppna Inställningar från startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Klicka på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Återställ appinställningar.
• Starta om din Galaxy och kolla efter problemet.

Rensa cache från återställningsläge

Om du inte vet vad som är återhämtning är det första som startladdaren ringer upp är återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller en återställningsapplikation installerad i den. Och du kan åtgärda några problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cache från återställningsläge:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll ned strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Vänta tills enheten rensar bort all cache eller tillfällig data från systempartitionen.
• Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten.

Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och då fungerar det som nytt.

Felsök appar i felsäkert läge

Om du inte vet vad som är säkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du har installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ steget nedan för att aktivera felsäkert läge:

• Stäng av enheten.
• Håll enhetens strömbrytare intryckt tills skärmen för modellnamn visas.
• Släpp strömbrytaren när SAMSUNG-logotypen visas på skärmen.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Efter att ha räknat ut de appar som skapar problemet följer du stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):

• Öppna Inställningar från Launcher.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Se alla appar.
• Tryck på en app som du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Fabriksåterställning

Från inställningsmenyn:

• Öppna Inställningar från startprogrammet.
• Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
• Tryck på Återställ.
• Välj Återställning av fabriksdata.
• Tryck på Återställ för att fortsätta.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Från återhämtning:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll ned strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning.'
• Använd Volym ned för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa telefondata.

Besök servicecentret

Även om det är sällsynt kan vissa fall av problemen på Samsung Galaxy-enheter ha dålig hårdvara som ursprung. Om en fabriksåterställning inte hjälper till att lösa problemet besöker du din lokala Samsung-butik eller Servicecenter så en kvalificerad Samsung-tekniker kan undersöka hårdvaran. Om det behövs kan de skicka in det för reparation eller utbyte.

Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledning? Håll dig sedan tunnad till GetDroidTips Android Tips & tricks kolumn eftersom många enkla handledning för Galaxy kommer snart.

Hej, jag är Shekhar Vaidya, en bloggare, en elev som lär sig om CS och programmering.