Felsök aktiveringsgränsen nått eller inloggningsfel på något Adobe: Hur fixar jag?

För att få tillgång till alla funktioner som ingår i Adobe-appar måste du köpa programvaran och en licens. Verktyg som Adobe Creative Suite 6, Cs5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X och Acrobat 9 kräver alla en licens för att aktiveras. Adobe tillhandahåller en enda licens vid varje köp, och du kan endast använda licensen på två datorer. Du kan installera respektive app på två datorer, men kan inte använda apparna på båda datorerna samtidigt. Om du försöker installera appen och använda licensen på en tredje dator kommer du att hälsas av felet ”aktiveringsgränsvärdet”.

För att kunna använda Adobe-appen på en tredje dator måste du därför inaktivera den från en av de två datorer där appen tidigare installerades. Nu kommer du att kunna aktivera appen på den nya datorn. Om du inte har tillgång till den gamla datorn kan du kontakta Adobe så kommer de att göra det åt dig. Du måste ange produktens serienummer eller ditt Adobe ID. Om du avinstallerade appen utan att inaktivera den först måste du installera om appen på din gamla dator, avaktivera och sedan avinstallera den igen.

Om du inaktiverar ett konto ser du till att du kan bli av med aktiveringsproblemen när du installerar appen på en annan dator. Enligt Adobe kanske avinstallation av en app inte inaktiverar den bifogade licensen. Om du fortsätter att möta inloggningsproblem kan du verifiera och felsöka din licens med Adobes licensieringswebbplats.

Inloggning misslyckades fel Acrobat DC - Hur fixar jag?

Om du ser ett "Inloggning misslyckades" -fel på Adobe Acrobat DC beror det förmodligen på att du försöker använda appen på två datorer samtidigt. Precis som andra licenser från Adobe har Acrobat DC också en enda licens. Du kan använda appen på två datorer, men om du vill logga in på en tredje dator måste du inaktivera en dator. För att göra detta måste din dator vara ansluten till internet.

Starta nu Acrobat DC på den äldre datorn och navigera till Hjälp. Klicka här på Logga ut och klicka sedan på Inaktivera. Försök nu att aktivera appen på den nya datorn genom att åter gå till Hjälp och sedan ”Aktivera.” Om du är en prenumerationsversion av Acrobat DC, då ska du logga ut från Creative Cloud för att åtgärda detta problem.