Kan inte ringa eller ta emot samtal: Så här fixar du det på Galaxy A50

Att ringa och ta emot samtal är den grundläggande funktionen hos en smartphone. Och om du får svårigheter med detta också kommer det att vara mycket synd för flaggskeppsmärkena som i det här fallet Samsung. Följ den här felsökningsguiden för att åtgärda om du inte kan ringa eller ta emot samtal på Samsung Galaxy A50.

Med en Android är det enormt lättare att ringa och ta emot telefonsamtal. Du blir ansluten till den andra kontakten inom bråkdelar av en sekund. Men flera användare fortsätter att klaga på de tillfällen när de inte kan ringa eller ta emot samtal på Android-telefoner. Vi har listat några metoder som du kan bli av med detta problem. Våra telefoner har blivit ett så mångsidigt verktyg att vi ibland glömmer vad de ursprungligen var designade för. Föreställ dig detta scenario - du var långt på eftermiddagen innan du insåg att din iPhone inte kunde ringa upp. Du har varit starkt beroende av data och WiFi, med hjälp av en mängd olika sms-appar, kolla din e-post och sökt på internet efter en hel massa obetydliga trivia innan du ens märker bristen.

Vanligtvis kommer snabb felsökning att göra tricket. Det fungerar för de flesta av oss - en snabb mjukvaruuppdatering och du kommer att skämma bort som om det inte var något problem i första hand.

Möjliga orsaker till detta nummer

• Det kan finnas ett nätverksproblem just nu.
• Det kan finnas en programvarufel som skapar detta problem.
• Det kan finnas ett hårdvaruproblem som motstår för att ringa eller ta emot samtal.
• Det kan finnas någon app som skapar det här problemet.

Fixa, kan inte ringa eller ta emot samtal på Samsung Galaxy A50

Kontrollera signalstyrkan

I många nätverksproblem är dålig eller svag signal skyldig. Om din Samsung Galaxy A50 inte visar någon tjänst hela tiden, var noga med att kontrollera hur signalstaplarna visas på din enhet. Allt som är lägre än 3 staplar är inte bra och kan indikera ett nätverksproblem.

Om du är inne i en byggnad, försök att gå ut och se om ingen service försvinner. Om du reser med bil kanske du passerar en död plats. Vad du vill göra är att flytta ett känt vältäckt område. Om ingen tjänst finns kvar kan det vara ett problem med din Samsung Galaxy A50. Fortsätt felsöka det genom att följa stegen nedan.

Enkel omstart eller tvingad omstart

Jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om den löser problemet eller inte. Omstart av en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem. Inte bara Galaxy utan det gäller alla elektroniska enheter. Jag brukade berätta för min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.

Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om, så är det här: Tryck på telefonens strömbrytare. Tryck på Starta om på skärmen.

Det andra sättet att starta om är som följer:

• Håll ned volym ned-knappen.
• Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
• Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.

Om detta inte fungerar, gå vidare till nästa metod.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Enhetsvård.
• Tryck på 3-punkten högst upp.
• Välj Automatisk omstart.

Felsök telefonappen

Tvinga avsluta appen

Detta rekommenderas vanligtvis för att åtgärda mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med hjälp av Nyckel-nyckeln

• På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikonen med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

Om det inte hjälpte att starta om de tre SIM-apparna följer du upp det genom att rensa appens cache. Så här gör du det:

• Gå till startskärmen.
• Tryck på Apps-ikonen.
• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache.
• Starta om enheten och kolla efter problemet.

Rensa appdata

Om du rensar en apps data återställs den till fabriksstatus.

• Gå till startskärmen.
• Tryck på Apps-ikonen.
• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.
• Starta om enheten och kolla efter problemet.

Rensa cache från återställningsläge

Om du inte vet vad som är återhämtning är det första som startladdaren ringer upp är återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller en återställningsapplikation installerad i den. Och du kan åtgärda några problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cache från återställningsläge:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll ned strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Vänta tills enheten rensar bort all cache eller tillfällig data från systempartitionen.
• Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten.

Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och då fungerar det som nytt.

Uppdatering till senaste programvaran

• Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Gå till fliken Mer och tryck sedan på Om enheten.
• Klicka på programuppdateringen.
• Om en systemuppdatering är tillgänglig ser du alternativet på skärmen. Tryck på Ladda ner och installera.
• Om ditt system är uppdaterat ser du ett meddelande om att systemet är uppdaterat.

Det är allt. Du har sökt efter en systemuppdatering på din Samsung Galaxy A50.

Här är några saker som behövs för att ta hand om när du uppdaterar din Samsung Galaxy A50 eller vilken enhet som helst:

• Enheten måste vara ansluten till internet.
• Enheten måste ha tillräckligt med utrymme för att ladda ner uppdateringen.
• Enheten ska ha tillräckligt med laddning, mer än 50% för att installera uppdateringen.

Felsök appar i felsäkert läge

Om du inte vet vad som är säkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du har installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ steget nedan för att aktivera felsäkert läge:

• Stäng av enheten.
• Håll enhetens strömbrytare intryckt tills skärmen för modellnamn visas.
• När SAMSUNG-logotypen visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Efter att ha räknat ut de appar som skapar problemet följer du stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):

• Öppna Inställningar från Launcher.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Se alla appar.
• Tryck på en app som du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Återställ nätverksinställningar

• Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Bläddra ner och tryck på General Management.
• Tryck sedan på Återställ.
• Tryck slutligen på Återställ nätverksinställningar.
• Tryck sedan på Återställ inställningar.
• Bekräfta med ditt låsskärmslösenord när du blir ombedd.

Fabriksåterställning

Från inställningsmenyn:

• Öppna Inställningar från startprogrammet.
• Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
• Tryck på Återställ.
• Välj Återställning av fabriksdata.
• Tryck på Återställ för att fortsätta.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Från återhämtning:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll ned strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning.'
• Använd Volym ned för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Kontakta din operatör

Ingen servicefel kan orsakas av ett problem från din nätverksoperatör så att du inte kan fixa det i slutet alls. Prata med din operatör och låt dem kontrollera problemet om ingenting är fixat efter en fabriksåterställning.

Slutsats

Det här var de få metoderna för att felsöka problemet / problemen du stod inför med din Samsung Galaxy A50. Om det ännu inte är löst kan det finnas ett annat problem, kontrollera och åtgärda problemet från vårt Samsung Galaxy A50 Felsökningsguide. Om du fortfarande inte kan komma igenom problemet kan det finnas en annan fråga som bara kan botas av en certifierad tekniker.

Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledning? Håll dig sedan tunnad till GetDroidTips Android Tips & Tricks kolumn eftersom många enkla handledning för Galaxy kommer snart.

Om du har frågor angående detta är kommentarsektionen alltid tillgänglig för dig.

Hej, jag är Shekhar Vaidya, en bloggare, en elev som lär sig om CS och programmering.