Kontaktappen kraschar och har slutat: Felsök på Galaxy S20, S20 + eller Ultra

I den här artikeln visar vi dig vilka alternativ du kan göra för att fixa när kontaktappen kraschar och har stannat på Galaxy S20, S20 + eller Ultra i enkla steg.

Det kan finnas många anledningar bakom problemet du står inför i den här applikationen. Vi har kommit med några genomgångar, fortsätt bara med artikeln så är du klar att gå. Som alla appproblem kan den här lösas helt enkelt men bara för att vara säker, du vill se till att du säkerhetskopierar dina kontakter i förväg.

Kontaktappen kraschar och har slutat på Galaxy S20, S20 + eller Ultra

Kontrollera felet

Felkoder eller meddelanden är vanligtvis nyckeln till att lösa problem. Om din meddelandeapp visar ett fel varje gång det inte går att skicka texter, se till att notera det. Gör sedan en Google-sökning om det exakta meddelandet eller koden och se om det finns någon tillgänglig online-lösning.

Felsök kontaktappen

Tvinga sluta

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

• På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

• Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ner.

Ta bort appdata

• Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Enkel omstart eller tvingad omstart

Jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om den löser problemet eller inte. Omstart av en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem. Inte bara Galaxy utan detta gäller för varje elektronisk enhet. Jag brukade berätta för min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.

Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om, så är det här: Tryck på telefonens strömbrytare. Tryck på Starta om på skärmen.

Det andra sättet att starta om är som följer:

• Håll ned volym ned-knappen.
• Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
• Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.

Om detta inte fungerar, gå vidare till nästa metod.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Enhetsvård.
• Tryck på 3-punkten högst upp.
• Välj Automatisk omstart.

Uppdatering till senaste programvaran

Följ stegen nedan för att uppdatera systemprogramvaran:

• Öppna Inställningar från snabbnavmenyn eller startprogrammet.
• Gå till fliken Mer och tryck sedan på Om enheten.
• Klicka på programuppdateringen.
• Om en systemuppdatering är tillgänglig ser du alternativet på skärmen. Tryck på Ladda ner och installera.
• Om ditt system är uppdaterat visas ett meddelande om att systemet är uppdaterat.

Det är allt. Du har sökt efter en systemuppdatering på din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra.

Här är några saker som behövs för att ta hand om när du uppdaterar din Samsung Galaxy S20 (Plus) och S20 Ultra eller vilken enhet som helst:

• Enheten måste vara ansluten till internet.
• Enheten måste ha tillräckligt med utrymme för att ladda ner uppdateringen.
• Enheten ska ha tillräckligt med laddning, mer än 50% för att installera uppdateringen.

Rensa cache från återställningsläge

Om du inte vet vad som är återhämtning är det första som startladdaren ringer upp är återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller en återställningsapplikation installerad i den. Och du kan åtgärda några problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cache från återställningsläge:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen intryckt samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Vänta tills enheten rensar bort all cache eller tillfällig data från systempartitionen.
• Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten.

Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och då fungerar det som nytt.

Felsök appar i felsäkert läge

Om du inte vet vad som är säkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du har installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ steget nedan för att aktivera felsäkert läge:

• Stäng av enheten.
• Håll enhetens strömbrytare intryckt tills skärmen för modellnamn.
• Släpp strömbrytaren när SAMSUNG-logotypen visas på skärmen.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Efter att ha räknat ut de appar som skapar problemet följer du stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):

• Öppna Inställningar från Launcher.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Se alla appar.
• Tryck på en app som du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Fabriksåterställning

Från inställningsmenyn:

• Öppna Inställningar från startprogrammet.
• Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
• Tryck på Återställ.
• Välj Återställning av fabriksdata.
• Tryck på Återställ för att fortsätta.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Från återhämtning:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Håll strömbrytaren / Bixby och volym ned-knappen intryckt samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• Släpp båda knapparna när den gröna Android-logotypen visas.
• Menyn för återställningsskärm visas nu
• Använd Volym ned-knappen tills du markerar ”Torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning.'
• Använd Volym ned för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledning? Håll dig sedan tunnad till GetDroidTips Android Tips & Tricks kolumn eftersom många enkla handledning för Galaxy kommer snart.

Om du har frågor angående detta är kommentarsektionen alltid tillgänglig för dig.

Hej, jag är Shekhar Vaidya, en bloggare, en elev som lär sig om CS och programmering.