Hur du åtgärdar Netflix felkod U7353-5101
Felsök Guide / / August 05, 2021
Annonser
Även om det verkar som Netflix är en videostreamingsplattform och fungerar på samma sätt som YouTube, det är inte fallet för alla aspekter. Netflix erbjuder betalt prenumerationsbaserat onlineinnehåll för att tillhandahålla exklusiva saker precis framför dig. På grund av vissa tekniska problem eller oväntade aktiviteter kan Netflix-felkod U7353-5101 dock visas för vissa användare. Om du också är en av dem och letar efter rätt lösning för att lösa problemet, kolla den här felsökningsguiden.
Tyvärr ger Netflix-fel inte tillräckligt med information till användarna om orsaken eller möjliga källor. Antingen finns det några säkerhetsåtgärder som utlöses eller så är det något problem med Netflix-appen. För dem som bara använder webbläsaren för att komma åt Netflix-innehåll kan det också finnas problem med webbläsarens cache. Så, låt oss hoppa in i guiden nedan.
Innehållsförteckning
-
1 Hur du åtgärdar Netflix felkod U7353-5101
- 1.1 1. Starta om Netflix-appen / webbläsaren
- 1.2 2. Uppdatera Netflix-appen
- 1.3 3. Återställ Netflix-appen
- 1.4 4. Installera om Netflix-appen
- 1.5 5. Rensa Netflix Cache & Cookies
- 1.6 6. Spola DNS-cache
- 1.7 7. Inaktivera VPN
Hur du åtgärdar Netflix felkod U7353-5101
Innan du går vidare till stegen nedan, se till att ditt Netflix-konto inte används på flera enheter än dess gräns (för Premium-plan, upp till 04 enheter). Om ditt Netflix-konto begränsar dig till endast en enhet (Basic plan) eller två enheter (Standard plan), bör du hålla fast vid samma. Annars kan du uppgradera till Premium-planen för upp till fyra enheter att strömma åt gången.
Annonser
Det är också värt att nämna att denna speciella Netflix-felkod mestadels visas på Windows 10 UWP-appen (Universal Windows Platform). Men om problemet uppstår i din Netflix-app eller webbläsare kan du prova några av de möjliga lösningarna nedan.
1. Starta om Netflix-appen / webbläsaren
Så om du använder Netflix-appen eller webbläsaren på din dator, startar du bara om programmet ordentligt. När du är stängd öppnar du Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Skift + Esc-tangenterna och avsluta uppgiften för de Netflix-relaterade processerna. Starta sedan om din dator och försök köra Netflix igen.
2. Uppdatera Netflix-appen
- Kontrollera först att din dator är ansluten till det aktiva internet.
- Tryck Windows + R tangenter på tangentbordet för att öppna upp Springa dialog ruta.
- Skriv nu ms-windows-store: // hem och tryck Stiga på för att öppna upp Microsoft Store. (Du kan också öppna MS Store direkt från Start-menyn)
- Klicka på tre punkter ikonen från det övre högra hörnet.
- Klicka på Nedladdningar och uppdateringar fliken från listan.
- Klicka sedan på Få uppdateringar > Om Netflix UWP-appuppdatering väntade hämtas och installeras den senaste versionen automatiskt.
- När du är klar startar du om datorn och kontrollerar om felkoden visas igen eller inte.
3. Återställ Netflix-appen
Det påpekar vanligtvis att den lagrade Netflix-informationen i din PC-webbläsare blir föråldrad eller cachad, vilket måste uppdateras för att åtgärda problemet.
Notera: Genom att återställa Netflix-appen raderas alla titlar som du har laddat ner till datorn helt.
- Klicka på Start menyikonen i Windows.
- Typ Appar och funktioner och klicka på det från sökresultatet.
- Klicka på Netflix > Välj Avancerade alternativ.
- Välj Återställa > Klicka på Återställa att bekräfta.
- När du är klar stänger du fönstret och startar om datorn.
- Slutligen starta Netflix-appen igen, logga in på kontot och börja strömma.
4. Installera om Netflix-appen
Om ingen av ovanstående metoder fungerade för dig, bör du försöka avinstallera och installera om Netflix-appen på din dator.
Annonser
- Tryck på Windows-logotypknappen på tangentbordet för att öppna Start meny.
- Typ Kontrollpanel och klicka på det från sökresultatet.
- Klicka på Avinstallera ett program > Leta efter Netflix-appen från listan.
- Högerklicka i Netflix-appen och välj Avinstallera.
- Starta om datorn när Netflix-appen har tagits bort.
- Slutligen ladda ner Netflix-appen från Microsoft Store på nytt.
5. Rensa Netflix Cache & Cookies
- Starta webbläsaren på din dator.
- Besök Netflix-webbplatsen och logga in på ditt konto.
- Nästa, besök Netflix-rensning av Cookies-sidlänk här.
- Det rensar automatiskt alla kakor i ditt Netflix-konto och du loggas också ut.
- Slutligen loggar du in på kontot igen och börjar strömma.
6. Spola DNS-cache
- Klicka på Start > Typ CMD > Högerklicka på Kommandotolken app till Kör som administratör.
- Om UAC uppmanar dig, klicka på Ja för att ge administratören åtkomst.
- Skriv nu ipconfig / flushdns och tryck Stiga på för att börja blinka DNS-cachen.
- När DNS Resolver Cache har spolats framgångsrikt startar du om Netflix-appen och letar efter problemet.
7. Inaktivera VPN
Det kan också vara möjligt att om du använder en VPN-tjänst på din dator, förhindrar det Netflix-åtkomst till innehållsinnehåll av okända skäl. Därför bör det stängas av om du stänger av det medan du streamer Netflix-innehållet.
Det är det, killar. Vi hoppas att du har hittat den här artikeln mycket användbar. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.
Subodh älskar att skriva innehåll, oavsett om det kan vara tekniskt relaterat eller annat. Efter att ha skrivit på teknisk blogg i ett år blir han passionerad för det. Han älskar att spela spel och lyssna på musik. Förutom att blogga är han beroendeframkallande för spel-PC-byggnader och smarttelefonläckor.