Så här fixar du Netflix-felkoder 10002, 112 och 0013

Netflix-användare blir mer och mer varje dag eftersom pandemidagarna verkar vara oändliga. Även om Netflix har ett enkelt användargränssnitt, klagar vissa användare på att de står inför fel då och då. Dessa fel är inte specifika och kan dyka upp på skärmen för alla användare. Men det finns en lösning för alla Netflix runt. Ett slags fel som vissa användare upplever är Netflix-fel 10002, 112 och 0013.

Alla tre av dessa fel kombineras i den här artikeln eftersom orsaken till dessa fel är densamma. Enligt Netflix webbplats är det dessa fel som dyker upp när informationen som lagras på enheten som användarna använder för att komma åt Netflix behöver uppdateras. Så i den här artikeln har vi sammanställt flera korrigeringar som hjälper dig att åtgärda dessa fel.

Hur fixar jag Netflix-fel 10002, 112 och 0013?

Så låt oss diskutera korrigeringarna som hjälper dig att lösa dessa Netflix-fel.

Starta om din router:

• Stäng av din TV eller dator om det är där du försöker strömma Netflix innehåll.
• Ta ut kontakten från eluttaget efter att du har stängt av enheten.
• Koppla bort routern från streaming-enheten.
• Stäng av routern som är ansluten till dessa enheter för internetanslutning.
• Ta bort routerns strömkontakt från uttaget.
• Vänta några minuter och anslut sedan routern igen och sätt på den.
• Anslut routern igen till streaming-enheten.
• Sätt på enheten igen genom att ansluta till uttaget.
• Vänta tills anslutningen är upprättad igen och försök sedan återuppta Netflix.

Denna enkla omstart fungerade för många användare, och det borde göra detsamma för många av er där ute. Om det inte gjorde det, eller om du använder en annan strömmande enhet, försök sedan nästa korrigeringar.

Ge din router ett lyft:

• Försök att placera routern i ett mer öppet läge och inte i ett trångt utrymme.
• Placera routern i ett mer upphöjt läge än tidigare.
• Uppdatera firmware på routern till den senaste versionen.

 Rensa appens data:

• Gå till telefonens inställningsmeny.
• Gå till appar eller applikationsalternativ som du ser på menyn.
• Här ser du en lista över alla appar på din Android-enhet. Bläddra och tryck på Netflix-appen.
• Tryck nu på lagringsalternativet i nästa fönster som öppnas.
• Klicka nu på alternativet Rensa data och försök att öppna Netflix igen och se om felet dyker upp igen.

Det rensar all information du har på Netflix, och du måste dock logga in på ditt konto igen.

Logga ut från alla enheter:

Ibland löser problem med att logga ut från alla aktiva enheter. Att göra det,

• öppna Netflix.com i en webbläsare och logga in på ditt konto.
• Klicka nu på profilikonen du ser i det övre högra hörnet.
• Klicka på kontoalternativet som du ser här.
• Här ser du ett nytt fönster. Rulla nedåt och du hittar en del av Inställningar där det finns alternativet Logga ut från alla enheter. Klicka på det.
• Klicka på alternativet Logga ut som dyker upp nästa.
• Vänta några timmar och försök sedan återgå till Netflix genom att logga in igen. Prova att streama lite Netflix-innehåll och se om felet dyker upp igen.

Installera om Netflix:

För Android-användare:

• Gå till telefonens inställningsmeny.
• Gå till appar eller applikationsalternativ som du ser på menyn.
• Här ser du en lista över alla appar på din Android-enhet. Bläddra och tryck på Netflix-appen.
• Klicka på alternativet Avinstallera och tryck på Ok.
• När avinstallationen är klar, gå till Google Play Store och sök efter Netflix.
• Öppna app-sidan i Google Play Store och tryck på Installera.
• När installationen är klar, försök att streama Netflix-innehåll igen. Chansen är stor att du inte ser felet igen.

För iPhone-användare:

• Tryck och håll på Netflix-appikonen på startskärmen. Du kommer att se ikonen skaka och ett litet kors visas till vänster på ikonen.
• Tryck på korset och i nästa fråga tryck på Ta bort.
• När avinstallationen är klar, gå till App Store och sök efter Netflix.
• Öppna app-sidan i App Store och tryck på gratis-knappen. Nu ser du installationsalternativet, tryck på det.
• Välj alternativet Använd befintligt Apple-ID om du inte är inloggad.
• När installationen är klar, försök att streama Netflix-innehåll igen. Chansen är stor att du inte ser felet igen.

Så det här är de korrigeringar som kommer att få de problem du har på Netflix med fel 10002, 112 och 0013. Om du har några frågor kan du kommentera nedan. Se också till att kolla in våra andra artiklar på iPhone, Android, Windows, Spel och mycket mer för mer användbar information.

En techno freak som älskar nya prylar och alltid vill veta om de senaste spelen och allt som händer i och runt teknikvärlden. Han har ett stort intresse för Android och streaming-enheter.