PS4-felkod NP-39225-1: Hur man löser problem med internetanslutning

PS4 är en populär spelkonsol och plattform med miljontals användare runt om i världen som spelar flera onlinespel samtidigt, och fel kommer säkert att hända då och då. PS4-användare har börjat märka en ny felkod NP-39225-1; i den här artikeln visar jag dig hur du åtgärdar detta fel på din PS4.

Vad är felkod NP-39225-1?

Felkoden NP-39225-1 i PS4 är i grunden ett avbrott i internetanslutningen. Innan du försöker åtgärda det här felet rekommenderas att du kontrollerar status för Play Station Network. Detta beror på att vanligtvis när det finns problem med status för Play Station Network, visar din konsol den här felprompten. Om detta händer kan det vara svårt att para ihop med andra spelare online.

För att kontrollera PSN-status, gå till Inställningar> Nätverk> Visa status för PlayStation Network Services. Se till att alla rutor är markerade med grönt. Du kan också kontrollera servicestatus online genom att besöka denna webbsida.

Kontrollera sedan om problemet inte är från din konsol genom att välja Testa Internetanslutning.

Också. se till att alla tester lyckas och även uppladdnings- och nedladdningshastigheten visas. Om alla tester inte läser "lyckad" bör du koppla bort routern från din PS4 och vänta i cirka 30 sekunder innan du ansluter den igen.

Så här fixar du felkod NP-39225-1 på PS4

• Första steget är att gå till Inställningar> Kontohantering och välj sedan Logga ut. Se till att du har dina inloggningsuppgifter innan du utför det här steget så att du kan logga in på ditt konto igen.
  
• Håll ner PlayStation-knappen tills du ser snabbmenyn. Gå till Kraft och välj Starta om PS4. Detta stänger alla öppna program och startar om konsolen.
  
• När du har startat om konsolen igen väljer du ditt konto så loggas du in.
• Slutligen, eftersom du loggade ut från din PlayStation Network-profil, se till att du går till Inställningar> Kontohantering och välj sedan Logga in.
  

Följ dessa steg så ska du vara tillbaka online på några minuter.