Hur man åtgärdar PS4 kan inte logga in fel
Miscellanea / / August 23, 2021
Några av PlayStation 4 -konsolanvändarna upplever "PS4 kan inte logga in" -felet när de försöker logga in på PlayStation Network (PSN). I grund och botten visas det här felet medan det finns ett problem med PlayStation Network -servrar som indikerar serverns avbrott eller avbrott. Ibland kan detta fel också uppstå på grund av konto-relaterade problem. Om du också står inför samma sak, följ den här guiden.
Tja, det finns ett par möjliga orsaker bakom ett sådant fel och mestadels innehåller det felaktiga kontoinloggningsuppgifter, PSN avbrott som vi redan har nämnt, alla slumpmässiga fel i spelet, inte så stabil internetanslutning, skadade eller saknade spelfiler, etc. Nu, om du också känner samma sak och vill gå igenom alla möjliga lösningar, bör du gå in på metoderna nedan.
Sidinnehåll
-
Hur man åtgärdar PS4 kan inte logga in fel
- 1. Kontrollera PSN -status
- 2. Kontrollera Internetanslutning
- 3. Kör ett nätverkstest
- 4. Återställ Wi-Fi-routern
- 5. Kontrollera PS4 -nätverksinställningarna
- 6. Kontrollera PS4 -systemuppdatering
- 7. Återställ lösenord för PSN
- 8. Skapa ett nytt PSN -konto
Hur man åtgärdar PS4 kan inte logga in fel
Innan du går vidare till felsökningsguiden nedan, se till att starta om din PS4 konsol och strömcykel också Wi-Fi-routern. I vissa scenarier har berörda användare fixat servern anslutning eller konto inloggningsfel helt till PSN genom att utföra dessa enkla uppgifter. Men om det inte hjälpte kan du utföra andra uppgifter.
1. Kontrollera PSN -status
Först och främst bör du gå till PlayStation Network Service Status sida och kontrollera om det finns en serveravbrott eller underhåll pågår eller inte. I de flesta fall verkar detta vara ett av de mest problematiska eller vanliga problemen dessa dagar som många användare upplever.
Om det finns ett serverproblem med PSN (PlayStation Network) är det inget du kan göra. Du måste helt enkelt vänta ytterligare tills problemet är åtgärdat. Dessutom bör du följa @AskPlayStation Twitterhandtag för ytterligare uppdateringar och info.
Men om det inte finns något problem på PSN-serversidan måste du gå vidare till nästa metod.
2. Kontrollera Internetanslutning
Det är också möjligt att din internetanslutning på något sätt har problem med signalen eller stabiliteten eller till och med nätverkshastigheten. Om den inte har tillräckligt med hastighet och stabilitet kan du stöta på flera problem med serveranslutningen. Var noga med att kontakta din Internetleverantör (Internet Service Provider) och kontrollera om problemet uppstår.
Dessutom, om du använder en trådbunden internetanslutning, försök sedan byta till Wi-Fi (trådlös) anslutning och försök att leta efter problemet igen.
Annonser
3. Kör ett nätverkstest
Tja, att kolla in nätverkstestet direkt från PS4 -konsolen är en av de bättre idéerna för att veta om det faktiskt är ett problem med internetanslutningen eller inte.
- Gå till inställningar > Välj Nätverk.
- Välja Anslutningsstatus > Välj Testa Internetanslutning.
Om din Wi-Fi-router inte tillåter de nödvändiga PSN-portarna, bör du också ställa in öppna portar på din Wi-Fi-router. Logga bara in på din routersida via webbläsaren och lägg till nämnda portar i alternativet Port Forwarding:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
4. Återställ Wi-Fi-routern
I vissa fall kanske en enkel strömcykel till Wi-Fi-routern inte är till nytta. Så du bör återställa Wi-Fi-routern för att helt radera den sparade konfigurationen. Det hjälper routern att omkonfigurera IP -konfigurationen igen och det är därför cacheproblemet eller nätverksfel kommer att åtgärdas enkelt.
Annonser
- Kolla in din Wi-Fi-router som bör ha en Återställningsknapp eller ett Återställ nålhål på baksidan av enheten.
- Om din Wi-Fi-router har Reset-knappen, håll den intryckt i cirka 10 sekunder tills LED-indikatorerna börjar blinka.
- Även om din router har återställ nålhålet, använd en stift eller gem för att sätta in den i hålet och tryck länge på den inre knappen i cirka 10 sekunder tills LED-lamporna börjar blinka.
- När du är klar, släpp knappen och vänta tills LED -lamporna återgår till normalt läge.
- Logga nu in på routersidan och ställ in den nödvändiga IP -adressen, DNS, etc.
- När du är klar ansluter du din PS4-konsol till Wi-Fi och söker efter problemet igen.
5. Kontrollera PS4 -nätverksinställningarna
Det behöver inte sägas att en felaktig PS4 -nätverksinställning eller konfiguration också kan komma i konflikt med nätverksanslutningen såväl som serveranslutningen. Att göra så:
- Se till att din PS4 -konsol är påslagen.
- Gå nu till huvudmenyn> Gå till inställningar på din handkontroll.
- Välj Nätverk > Välj Ställ in internetanslutning.
- Välj sedan Wi-Fi eller LAN -kabel enligt ditt aktiva nätverk.
- Välja Beställnings > Välj Automatisk för IP -adressinställningar.
- Välja Ange inte för DHCP -värdnamn.
- Välj Manuell för DNS -inställningar > Ange 8.8.8.8 för Primär DNS och 8.8.4.4 för Sekundär DNS.
- Välja OK och gå till nästa alternativ> Välj Använd inte för MTU -inställningar & Proxyserver.
- När du är klar startar du om din konsol och kontrollerar om PS4 -felet inte kan logga in igen.
6. Kontrollera PS4 -systemuppdatering
Vi rekommenderar starkt att du söker efter PS4 -firmwareuppdatering om du inte har gjort det ännu på ett tag. Om det finns en uppdatering tillgänglig är det bara att installera den för att lösa flera problem alls. Att göra det:
- Se till att din konsol är ansluten till internet.
- Gå till inställningar > Välj Systemet > Välj Systemmjukvara.
- Välj Systemprogramuppdatering och inställningar.
- Välja Uppdatera systemprogramvara.
- Om det finns en uppdatering tillgänglig laddas den ner och installeras automatiskt den senaste firmwareuppdateringen.
7. Återställ lösenord för PSN
En annan sak du kan göra är att helt enkelt återställa lösenordet till PSN -kontot om du glömde det eller det äventyrades. Gå bara till webbläsaren och gör följande steg:
- Öppna PSN-kontohanteringsinloggning sida.
- Välj Problem att logga in? > Välj Återställ ditt lösenord.
- Ange den giltiga e -postadress som är ansluten till ditt PSN -konto.
- Logga nu in på din e -postadress och kontrollera om e -postmeddelandet för återställning av lösenord skickats från Playstations nätverk.
- Klicka på länken i e -postmeddelandet och fyll i den information som krävs för att skapa en ny för ditt konto.
- När du är klar ser du till att logga in på det befintliga PSN -kontot med det nyskapade lösenordet.
8. Skapa ett nytt PSN -konto
Du bör också försöka skapa ett nytt PSN -konto för att kontrollera om PS4 -felet inte kan logga in har åtgärdats eller inte. Att göra detta:
- Gå till sidlänken PSN Account Management och välj Skapa nytt konto.
- Ange dina uppgifter och preferenser och välj Nästa på varje skärm.
- Verifiera din e-postadress. Kontrollera din e -post för ett verifieringsmeddelande. Följ instruktionerna i meddelandet för att verifiera din e -postadress.
Om du vill göra samma sak direkt från PS4 -konsolen följer du stegen nedan:
- Tryck och håll ned PS -knapp för att avslöja snabbmenyn.
- Välj Kraft > Välj att Byt användare > Välj Ny användare.
- Välj Skapa en användare > Följ anvisningarna på skärmen för att skapa ett konto för PlayStation Network.
- Ange nödvändig information> Verifiera din e -postadress.
- Kontrollera din e -post för ett verifieringsmeddelande. Följ instruktionerna i meddelandet för att verifiera din e -postadress.
- Du är bra att gå.
Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.