Fix: Carrier Hub fortsätter att stoppa eller krascha

De som är T-Mobile- eller Sprint-mobiloperatörsanvändare bör veta om applikationen 'Carrier Hub'. Det är en Android-app som tillåter röst via Wi-Fi (VoWi-Fi), Säkert Wi-Fi på enheter som använder Sprint/T-Mobile-operatörsnätverket. Appen fungerar också som en nätverksteknik för kundrapporterade tjänster och problem. Det verkar dock som att många användare stöter på Carrier Hub app fortsätter att stoppa eller krascha.

Om du också är ett av offren och vill fortsätta att fungera igen eller förhindra kraschproblemet kan du gå igenom den här felsökningsguiden för att åtgärda det. Samtidigt upplever några av användarna också felmeddelandet "app misslyckades att ladda ner" när de installerar det, vilket verkar vara ett annat problem. Det kan finnas flera problem bakom att appen kraschar eller stoppar problemet på Android -enheter.

Fix: Carrier Hub fortsätter att stoppa eller krascha

När vi pratar om Carrier Hub -appen ber den i princip om enhets- och apphistorik, inställningar för mobildata, plats tjänster, telefonapp, mediefiler, intern lagring, Wi-Fi-information, enhets-ID och samtalsinformation, etc-behörigheter på din Android enhet. Samtidigt kan appen också orsaka flera problem som samtalstapp, textmeddelanden, samtalsanslutning, batteriladdning, mobil datakonsumtion, minskad systemprestanda, problem med slumpmässiga larm, etc.

Nu har flera användare börjat rapportera att deras Carrier Hub -app verkar krascha eller stanna ofta vilket är frustrerande för någon. Detta kan vara riktigt irriterande om du arbetar med din telefon. Viktigast av allt, felmeddelandet ger egentligen ingen specifik orsak bakom det. Så, berörda användare lämnade i splittringar till vad de ska göra nästa. Lyckligtvis har vi nämnt ett par lösningar som borde hjälpa dig.

1. Tvinga till att stoppa Carrier Hub -appen

Ibland kan appen eller dess tjänster köras i bakgrunden ett tag utan din avsikt och när som helst appen processer som fastnar för att hämta information eller ansluta till servern kan det börja komma i konflikt med ditt enhetssystem eller något annat appar. Så det rekommenderas alltid att stänga appen ordentligt och tvinga stoppa den för att öppna appen igen.

• Gå till inställningar på din telefon> tryck på Appar och aviseringar.
• Leta reda på Carrier Hub app från listan och tryck på den för att öppna sidan Appinformation.
• Klicka nu på "Tvinga stopp" alternativ> Bekräfta åtgärden om du uppmanas.
• Slutligen startar du om enheten och öppnar Carrier Hub -appen.

2. Uppdatera Carrier Hub -appen

Om det inte är praktiskt att starta om telefonen så se till att uppdatera Carrier Hub -appen. Du bör gå över till appen Google Play Butik> Sök efter Carrier Hub och kontrollera om den senaste uppdateringen är tillgänglig eller inte. Ibland kan en föråldrad Carrier Hub -appversion också orsaka flera problem med stabilitet eller prestanda. Om uppdateringen är tillgänglig är det bara att installera den.

• Öppna Google Play Butik app> Knacka på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet. [profilikon]
• Gå till Mina appar och spel > Här får du veta Carrier Hub om det finns en uppdatering tillgänglig.
• Knacka på Uppdatering bredvid Carrier Hub> Det installerar uppdateringen automatiskt.

När du har uppdaterat till den senaste versionen startar du Carrier Hub -appen och kontrollerar om kraschproblem har åtgärdats eller inte. Om inte, kan du följa nästa metod.

3. Rensa cache och lagring av Carrier Hub

Det andra du kan göra är att helt enkelt rensa Carrier Hub -appens cacheminne och lagringsdata från inställningsmenyn för att uppdatera appcachen och lagringen om något strider mot det. Ibland kan en skadad appcache eller data orsaka sådana kraschproblem. Att göra så:

• Gå till enheten inställningar meny> Klicka på Appar och aviseringar.
• Knacka på Se alla appar alternativ för att visa alla installerade appar på din enhet.
• Leta sedan efter och välj Carrier Hub från listan> Klicka på Lagring och cache.
• Knacka på Rensa cacheminnet för att radera cachade data.
• Klicka nu på Rensa förråd och välj OK för att radera applagringsdata från telefonen.
• Gå tillbaka en gång till sidan Appinfo igen och välj Tvinga stopp i Carrier Hub -appen.
• Om du uppmanas bekräfta processen och öppna Carrier Hub-appen igen för att leta efter problemet.

Om det ber dig logga in på ditt Google -konto gör du samma sak.

4. Stäng av användaråtkomst för Carrier Hub

Carrier Hub-appen spårar i princip dina användningsdata och tar med den för att lösa kundrelaterade problem om de rapporteras. Om du vill kan du helt enkelt stänga av användardataåtkomst för Carrier Hub -appen genom att följa stegen nedan:

• Gå till enheten inställningar meny> Sök efter Användningsdatatillgång i sökfältet.
• Därefter måste du hitta Carrier Hub app från listan och tryck på den.
• Om användningsåtkomst redan är aktiverad, så är det bara Stäng av den.
• Slutligen startar du om enheten och kontrollerar om det löser Carrier Hub fortsätter att stanna eller krascha.

5. Avinstallera Carrier Hub Updates

Det kan också vara möjligt att den nyligen installerade uppdateringen av Carrier Hub -appen har vissa problem med stabiliteten eller har några buggar som i princip får appen att krascha. Om du också känner samma sak, se till att avinstallera uppdateringen av Carrier Hub -appen genom att följa stegen nedan:

• Öppna inställningar menyn på din Android -telefon.
• Knacka på Appar och aviseringar > Välj Se alla appar för att visa alla installerade appar på din enhet.
• Se nu till och välj Carrier Hub app från listan.
• Gå till det övre högra hörnet av skärmen och tryck på ikonen med tre prickar meny.
• Klicka här på Avinstallera uppdateringar alternativ för att gå tillbaka till föregående appversion.

6. Återställ appinställningar

Genom att utföra alternativet "Återställ appinställningar" från menyn Inställningar på din Android -enhet kan du återställa appinställningarna till fabriksinställningarna. Ibland kan felaktiga inställningar eller appkonfiguration orsaka flera problem alls. Att göra detta:

• Du kan helt enkelt öppna inställningar meny> Klicka på Appar och aviseringar.
• Klicka på ikonen med tre prickar meny från det övre högra hörnet.
• Välj Återställ appinställningar > Bekräfta åtgärden om du blir ombedd.
• Slutligen, se till att starta om din enhet och öppna Carrier Hub -appen för att kontrollera om problemet uppstår.

7. Installera om Carrier Hub -appen igen

Om du tror att Carrier Hub -appen på något sätt har problem eller blir skadad eller motstridig med alla andra tredjepartsprogram bör du avinstallera och installera om Carrier Hub-appen ordentligt.

Vi bör också nämna att om Carrier Hub -appen är förinstallerad på just din telefon kan du kanske inte avinstallera den normalt. I det scenariot kan du antingen bara inaktivera det eller så kan du använda Systemappborttagningsapp (kräver root -åtkomst) på din enhet.

Så, du bör göra följande steg för att försöka avinstallera det normalt:

• Öppna Google Play Butik app> Sök efter Carrier Hub -app. [Direktlänk här]
• Klicka på den för att öppna förhandsgranskningen eller installationssidan för appen.
• Klicka nu på Avinstallera för att radera appen från din telefon.
• Vänta sedan i några sekunder och tryck på Installera för att installera om det.

8. Prova att inaktivera Carrier Hub -appen

Om avinstallationsalternativet inte är tillgängligt för din enhet i Google Play Butik betyder det att appen kom förinstallerad av tillverkaren med Sprint/T-Mobile-transportavtalet.

Därför kan du försöka inaktivera det genom att följa stegen nedan:

• Gå till enheten inställningar meny> Klicka på Appar och aviseringar.
• Klicka på tre vertikala prickar meny från det övre högra hörnet.
• Klicka sedan på Visa systemappar (Visa alla appar)> Hitta Carrier Hub app.
• Klicka på den för att öppna sidan Appinfo> Knacka på Inaktivera.
• Bekräfta åtgärden om du uppmanas att göra det och starta om telefonen för att leta efter problemet.

9. Utför en fabriksåterställning

Om inget verkar fungera för dig, se till att göra en fabriksåterställning av din enhet för att rensa bort alla systemfel, cacheproblem, etc. Men kom ihåg att fabriksåterställningen kommer att utplåna alla dina interna lagringsdata och installerade appar eller spel. Så se till att ta en fullständig data -backup som är viktig för dig. Sedan kan du följa stegen nedan:

• Gå till inställningar menyn på din telefon.
• Knacka på Allmän (General Management)> Klicka på Återställa.
• Välj Fabriksåterställning av data > Klicka på om du blir ombedd Återställa igen och du kan behöva ange enhetens PIN -kod eller lösenord (om sådant finns).
• Klicka sedan på Radera allt, och din telefon kommer att återställas.
• Det kan ta lite tid att återställa enheten helt och starta om automatiskt. Så ha lite tålamod.
• När din enhet har startats om måste du gå igenom den första installationsprocessen.
• Logga in på ditt befintliga Google -konto eller skapa ett nytt.
• Gå till appen Google Play Butik och installera Carrier Hub -appen om den inte förinstallerades på din telefon.
• Du är bra att gå.

10. Avinstallera Carrier Hub med ADB Command

Som en sista utväg, om du har tröttnat på att följa alla metoder och fortfarande fortsätter att krascha eller stanna Carrier Hub -appen, se till att avinstallera appen med ADB -kommandot. ADB är ett kommandoradsverktyg som fungerar riktigt bra med Android-enheter genom att använda datorn som ansluter båda enheterna. Kolla in följande steg nedan:

• Gå till enheten inställningar meny> Klicka på Systemet.
• Knacka på Om telefon > Knacka på Bygga nummer och tryck kontinuerligt 7 gånger för att aktivera Utvecklaralternativ. [steg för att gå till Build -numret på vissa enheter kan variera beroende på märke eller modell]
• När den är aktiverad, gå tillbaka till huvudmenyn inställningar meny> Klicka på Utvecklaralternativ att öppna den.
• Slå sedan på USB felsökning alternativ> Ladda ner ADB och fastboot -verktyg på din dator.
• Extrahera den komprimerade zip -filen till en mapp på datorn och öppna den.
• Anslut telefonen till datorn med en USB -kabel och vänta tills den upptäcks av systemet.
• Se nu till att hålla ned Shift-tangenten på tangentbordet och högerklicka i ett tomt område i mappen.
• Klicka på "Öppna Powershell -fönstret här" från snabbmenyn> Om du uppmanas av UAC, klicka på Ja för att tillåta administratörsbehörighet.
• Skriv sedan följande kommando och tryck Stiga på för att söka efter den anslutna enheten i ADB:

adb -enheter

• Om du får ett slumpmässigt enhets -ID i kommandotolksfönstret som betyder att enheten har anslutits i ADB -läge.
• Se nu till att kopiera/klistra in följande kommandorad och slå Stiga på för att radera Carrier Hub -apppaketet från din enhet:

adb shell pm avinstallera –användare 0 com.sprint.ms.smf.services

• Vänta några sekunder och koppla bort enheten> Slutligen starta om handenheten.

Carrier Hub -appen bör avinstalleras från din enhet nu. Njut av!

Det är det, killar. Vi hoppas att den här guiden var användbar för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.