PS5: Hur man åtgärdar Kan inte starta programfelet
Miscellanea / / October 10, 2021
När de försöker spela spel på PlayStation 5 -konsolen står många användare inför problem med spellanseringen eller startkraschen. Dessutom kan du också stöta på ett "kan inte hitta spelet eller appen" -fel ganska ofta när du försöker spela spel via en extern lagringsenhet som för närvarande inte är ansluten till din PS5. Så om du också står inför samma problem, se till att du följer den här guiden för att fixa PS5 kan inte starta programfelet.
Problemet kan uppstå när användare försöker spela ett spel från en USB -lagringsenhet på din konsol oavsett om du använder digital version eller inte. Det betyder att du inte kan spela spel förrän du har åtgärdat problemet. De fel meddelandet säger också "För att starta det, anslut den USB -förlängda lagringsenheten den är installerad på." Nu ska det be dig att radera det installerade spelet eller appen först och sedan ladda ner och installera det igen på ett annat kör.
Sidinnehåll
-
PS5: Hur man åtgärdar Kan inte starta programfelet
- 1. Anslut den externa lagringsenheten igen
- 2. Kontrollera firmware -uppdateringar på PS5
- 3. Mata ut och sätt i spelskivan igen
- 4. Ladda ner spelet på intern lagring
- 5. Bygg om databasen på PS5
- 6. Fabriksåterställ din PS5
- 7. Kontakta PlayStation Support
PS5: Hur man åtgärdar Kan inte starta programfelet
Här har vi gett dig några möjliga lösningar som borde fungera för dig. Nu, utan att slösa mer tid, låt oss hoppa in i guiden nedan.
1. Anslut den externa lagringsenheten igen
Det första du bör göra är att helt enkelt koppla bort och återansluta den externa lagringsenheten på din PS5 -konsol för att kontrollera om problemet har åtgärdats eller inte. Ibland kan ett systemfel eller cachedataproblem orsaka flera konflikter med lanseringen av spelet. Prova att ansluta USB -lagringsenheten till en annan USB -port på baksidan av PS5 -konsolen.
När systemet känner igen den externa USB -lagringsenheten kan du spela spelet igen. Men om du vill flytta spelet till den interna lagringen från den externa lagringsenheten kan du följa stegen nedan:
- Gå till startskärmen på PS5> Gå till 'Inställningar'.
- Gå till 'Lagring' > Välj "Utökad USB -lagring" alternativ på vänster sida.
- Välj "Spel och appar" alternativet till höger på skärmen.
- Välj nu "Flytta PS4 -innehåll" eller "Flytta PS5 -innehåll" följaktligen enligt “Spel och appar i USB -utökad lagring” meny.
- Välj det eller de specifika spel som du vill flytta från den externa lagringen till PS5: s interna SSD.
- Välj sedan 'Flytta' längst ned till höger på menyn.
- Välj 'OK' för att bekräfta uppgiften> Vänta tills processen är klar.
- När du är klar kopplar du bort den externa lagringsenheten och letar efter problemet.
2. Kontrollera firmware -uppdateringar på PS5
Det rekommenderas starkt att leta efter den senaste systemprogramvaruversionen på din PS5 -konsol. En föråldrad programvaruversion kan orsaka flera problem eller problem. Det behöver inte sägas att den senaste programuppdateringen kommer att medföra ytterligare funktioner och flera buggfixar. Att göra så:
- Gå till Inställningar> System> Systemprogramvara> Systemuppdatering och inställningar.
- Välj nu Uppdatera systemprogramvara. Om det finns en ny uppdatering är det bara att ladda ner och installera uppdateringen.
3. Mata ut och sätt i spelskivan igen
Flera drabbade användare har rapporterat att utmatning och återinsättning av spelskivan har löst problemet i de flesta fall. Så du kan också prova det för att se om det fungerar för dig eller inte. Vissa rapporter tyder också på att PS5 -konsolen efter att ha satt in spelskivan ett antal användare löste problemet genom att mata ut sina spelskivor.
4. Ladda ner spelet på intern lagring
Prova att ansluta USB -lagringen som inte fungerar eller så har du inte tillgång till USB -lagringen där spelet är installerat. Sedan kan du prova att ladda ner spelet direkt på PlayStation 5-konsolens interna lagring (SSD).
- Bläddra till höger från PS5 -startskärmen 'Spel' sektion.
- Gå till "Spelbibliotek" meny.
- Markera det problematiska spelet som ger felmeddelandet "kan inte hitta spelet eller appen" och tryck på 'Alternativ' knappen på styrenheten. (tre horisontella linjer)
- En popup-meny visas> Välj "Ta bort hemifrån". Om du inte ser det här alternativet kan du hoppa över det här steget.
- Gå nu tillbaka till "Spelbibliotek" meny igen> Markera spelet igen.
- tryck på X -knapp på DualSense -kontrollen för att öppna spelets produktsida.
- Välj här 'Ladda ner' alternativ. [Om du inte ser alternativet ‘Ladda ner’, se till att spelet inte visas på startskärmen]
- Så om spelet visas på startskärmen kan du följa samma sak "Ta bort hemifrån" steg genom att följa stegen ovan.
- Välj slutligen 'Ladda ner' efter att du valt ‘…’ alternativ från den nya skärmen.
- Vänta på nedladdningsprocessen och installera sedan spelet korrekt.
5. Bygg om databasen på PS5
Om ingen av metoderna fungerade för dig, försök att rensa cachen. En gång gjort, bygga om databasen på PlayStation 5 -systemet. Att göra det:
Annonser
- Först och främst stänger du av din PS5> Håll strömbrytaren på din konsol intryckt i ungefär ett par sekunder och du hör två pipljud (den andra pipen kommer att höras efter sju sekunder).
- Anslut sedan DualSense -kontrollen till ditt PS5 -system med USB -kabeln.
- Tryck sedan på PS -knapp på din handkontroll> Din konsol startar upp i felsäkert läge.
- Välj nu "Rensa cacheminne och bygg om databas" alternativ.
- Från nästa skärm kan du välja att "Rensa cache" eller "Bygg om databasen" alternativ.
- Starta om din konsol normalt i systemet och njut!
6. Fabriksåterställ din PS5
Om felet fortsätter att uppstå igen, se till att du återställer din PS5 till fabriken. Att göra så:
Notera: Se till att ta en fullständig data -säkerhetskopia innan du återställer konsolen.
- Gå till inställningar > Välj Systemet > Välj Systemmjukvara.
- Välj Återställ PS5 > Installera programmet eller spelet igen. [Logga in på ditt konto om du uppmanas att göra det]
7. Kontakta PlayStation Support
Sist men inte minst bör du också kontakta Support för PlayStation för ytterligare hjälp om inget löser ditt problem. Om konsolen har garanti, be om reparation eller byte också.
Annonser
Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.