Fix: Paramount Plus fungerar inte på Samsung/LG TV

Paramount Plus är en streamingapplikation på begäran som låter dig titta på dina favoritfilmer och tv-program. Den kommer också med sina egna original-tv-program, som de flesta användningsområden gillar och älskar. Som standard kommer Samsung och LG TV med Paramount-appen i den senaste versionen för att tillgodose underhållningen för användarna. Men många användare upplever problem där Paramount plus-appen inte fungerar på Samsung och LG TV och har flera problem. Dessa problem sträcker sig från en enkel appkrasch till problem med svart skärm och problem med videor som inte spelas också.

Nu kan majoriteten av dessa problem vara ett tekniskt fel som kan åtgärdas via en enkel omstart av enheten. Även om det inte fungerar i ditt fall kan orsaken bakom problemet vara allvarlig. Så här är några felsökningskorrigeringar för att hantera problemet.

Fix: Paramount Plus fungerar inte på Samsung/LG TV

OTT-appar som Discovery Plus, Disney Plus och Paramount Plus tenderar att ha fel hela tiden. Ibland kretsar dessa problem kring att appen inte öppnas, eller ibland spelas videon inte upp ordentligt. Om du också står inför ett liknande problem där din Paramount Plus inte fungerar korrekt på din Samsung eller LG TV, kan du följa nedanstående metoder.

Metod 1: Starta om appen

Anta att du inte har uppdaterat din Paramount-app till den senaste versionen och fortfarande har problem. I så fall är det allra första felsökningssteget du måste ta att starta om appen. Om du startar om appen återställs din inloggningssession och eventuella tillfälliga problem. Så starta om appen och se om problemet kvarstår.

Metod 2: Starta om TV: n och routern

Din TV behöver bra minne och processorkraft för att spela dessa 1080P- och 4K-filmer och TV-program. Men när du använder appen för länge börjar en tillfällig cache byggas upp. Samma sak händer med din internetrouter som täpps till med en tillfällig cache för all din internetanslutning. Så starta om din TV och router och se om detta löser problemet.

Metod 3: Kontrollera om det finns en Paramount Plus-prenumeration

Paramount Plus har sin egen faktureringscykel, och om du förfaller vid någon betalning är det naturligt att de inaktiverar dina tjänster. Om du står inför Paramount Plus Fungerar inte på Samsung/LG TV-problem, kan det finnas en chans att ditt abonnemang har löpt ut.

Öppna Paramount-appen på din Smart TV och navigera till profilsektionen.

Gå här till faktureringssektionerna och kontrollera nästa faktureringsdatum. Om det är dags, betala för prenumerationen för att fortsätta titta på Paramount Plus.

Metod 4: Kontrollera internetanslutningen och planera

Paramount Plus körs på internet, och om du använder en internetanslutning med låg bandbredd, kommer du inte att kunna dra full nytta av Paramount Plus har att erbjuda. Så kolla med din nätverksleverantör och se till att du får en bra hastighet.

Metod 5: Rensa appcache och data

Om du har ett giltigt abonnemangspaket för Paramount Plus-tjänsterna och ditt internet också är aktivt. Den mest troliga orsaken till problemet är tillfällig cache och data i din Smart TV-app. OTT-appar behåller appcache för att se till att de kan ge användarna den bästa videoströmningsupplevelsen. Men ibland kan denna cache överbelasta och skapa problem.

För att rensa cacheminne och data, Öppna appen Inställningar på din Smart TV.

Navigera nu till appar och tjänster.

Här hittar du Paramount Plus-appen och klickar på knapparna för rensa cache och rensa data.

Efter att ha rensat data och cacheminne, se till att starta om din TV.

Metod 6: Återställ appen till en äldre version

Enligt ett officiellt uttalande från Paramount kundtjänst stöds den nya versionen av appen ännu inte av Samsung och LG TV. För dessa enheter måste användarna hålla sig till den gamla versionen av appen. Så om du nyligen har uppgraderat appversionen måste du ta bort appen och installera om med en äldre version.

Ladda ner den gamla versionen av Paramount Plus APK

Ladda först ner APK-filen ovanifrån på din Samsung eller LG TV. Klicka sedan på APK-filen och följ instruktionerna på skärmen för att installera appen.

Slutsats

Paramount Plus-appen är en videoprenumerationsapp på begäran. Och med miljontals användare som använder appen dygnet runt, kommer mindre problem att hända. Jag är säker på att ovanstående metoder hjälper dig att lösa problemet, men om inte kan du välja bort deras tjänst och gå med i andra OTT-plattformar som erbjuder liknande funktioner.