Fix: Paramount Plus Fel e-post och lösenordsproblem

Paramount Plus är bland de bästa OTT-streamingtjänsterna för video-on-demand där du kan se massor av filmer, TV-program och till och med original. För att vara mer exakt kan du här titta på innehåll relaterat till CBS Entertainment Group, Media Networks och Paramount Pictures. Dessutom är plattformen kompatibel med nästan alla enheter. Du kan använda den på din smartphone eller till och med på en ansluten TV. Men många användare har börjat rapportera fel e-post- och lösenordsproblem för Paramount Plus.

Det här problemet uppstår främst hos användare som precis har startat sin kostnadsfria provperiod. Men tappa inte din vakt, det kan även hända med prenumerationsinnehavare. Som sagt, finns det något sätt att lösa problemet?

Lyckligtvis finns det och det här inlägget handlar om det. Här kommer vi att prata om hur man fixar Paramount Plus fel e-post- och lösenordsproblem. Så utan ytterligare dröjsmål, låt oss gå in i det.

Fix: Paramount Plus Fel e-post och lösenordsproblem

Det kan finnas flera anledningar till att du står inför problemet. Från långsam internetanslutning, en enorm mängd cachedata, till till och med hackade konton, det kan finnas flera orsaker som utlöser problemet. Men oavsett orsak, nedan är några av de bästa lösningarna du kan försöka bli av med det nämnda problemet.

Fix 1: Testa att logga in via webbläsaren

Om du har problem med Paramount Plus med fel e-post och lösenord genom att försöka logga in med Paramount Plus-applikationen, försök sedan använda en webbläsare. Använd en webbläsare som Google Chrome eller Microsoft Edge och kontrollera om inloggningsproblemet är löst eller inte.

Men vad händer om du står inför problemet även när du försöker logga in via webbläsaren? I så fall följer du nästa lösning.

Fix 2: Rensa webbläsarens cacheminne och data

Att rensa webbläsarens cacheminne och data är det bästa sättet att bli av med eventuella mindre buggar och fel inklusive Paramount Plus fel e-post och lösenord. Så här är alla steg du behöver följa för att rensa webbläsarens cacheminne och data från olika webbläsare.

Google Chrome

Om du använder Google Chrome för att komma åt Paramount Plus, följ stegen nedan.

1. Öppna Google Chrome och klicka på de tre prickarna som finns i det övre högra hörnet.
2. Välj Verktyg och klicka sedan på "Rensa webbinformation".
3. I fönstret som dyker upp markerar du avsnitten "Webbhistorik" och "Cachade bilder och filer".
4. Klicka slutligen på "Rensa data".

Safari

Om du är en Mac-användare och använder Safari för att komma åt Paramount Plus, följ stegen nedan.

1. Öppna webbläsaren Safari på ditt system.
2. Klicka på alternativet "Historik" följt av "Rensa historik".
3. Välj det tidsintervall som du vill rensa historiken för.
4. Klicka slutligen på alternativet "Rensa" för att rensa cacheminnet och data från Safari.

Microsoft Edge

Följ stegen nedan om du är en Microsoft Edge-användare.

1. Öppna Microsoft Edge på ditt system.
2. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Inställningar.
3. Gå till "Sekretesssökning och tjänster" i inställningsmenyn.
4. Klicka på alternativet "Välj vad du vill rensa" som finns under "Rensa webbinformation".
5. Slutligen, bockmarkera "Webbhistorik" och "Cachade bilder och filer" följt av rensas nu.

Inte för att du har rensat cacheminnet och data i din webbläsare, navigera till Paramount Plus officiella webbplats. Klicka på alternativet "Glöm lösenord" för att återställa ditt nuvarande lösenord. Detta steg är nödvändigt för att bli av med buggen som orsakade fel e-post- och lösenordsproblem. Efter att ha återställt lösenordet, logga in igen genom att fylla i dina referenser och kontrollera om problemet är åtgärdat eller inte. Om inte, flytta till nästa ord mark.

Rensa smartphone-cacheminne och data

De flesta av oss använder våra smartphones för att logga in på Paramount Plus. Så här är stegen du måste följa för att rensa cachelagrat minne och data från olika smartphones.

Android:

Om du äger en Android-smarttelefon, följ stegen nedan.

1. Gå till inställningsmenyn på din Android-smarttelefon.
2. Klicka på Apphantering > Applista.
3. Välj Google Chrome > Lagringsanvändning.
4. Klicka slutligen på "Rensa cache".

Processen kommer att vara liknande för alla andra webbläsare som du använder.

För iPhone/iPad

Om du använder iPhone eller iPad för att komma åt Paramount Plus, följ stegen nedan.

1. Öppna Google Chrome på din iOS-enhet.
2. Klicka på alternativet "Mer" som finns i det nedre hörnet.
3. Välj alternativet "Historik" följt av "Rensa webbinformation".
4. Markera "Cachade bilder och filer" och "Cookies, webbplatsdata" i fönstret som dyker upp.

Återigen kommer processen att vara liknande för alla andra webbläsare som du använder.

Rensa cachedata för streamingenheter

Slutligen, vad händer om du använder en streamingenhet som Apple TV eller Roku för att komma åt Paramount Plus? I ett sådant fall måste du rensa streamingenhetens cacheminne och data. Efter det, försök att logga in igen och kontrollera om Paramount Plus fel e-post och lösenord är åtgärdat eller inte.

Fix 3: Logga in i inkognitoläge

Nuförtiden har nästan alla webbläsare funktionen inkognitoläge. Det här läget lagrar inte någon av dina data, därför är chansen mycket liten att du också kommer att möta inloggningsproblemet i inkognitoläget. Så här är stegen att följa för att logga in på Paramount Plus med inkognitoläge.

1. Öppna Google Chrome på ditt system.
2. Klicka på de tre prickarna som finns i det övre högra hörnet följt av ett "Nytt inkognitofönster". Du kan också prova Ctrl + Shift + N genvägstangent för att aktivera inkognitofönstret.

Notera: Processen att öppna ett inkognitofönster är liknande i nästan alla webbläsare. Men vid eventuella svårigheter kan du nå oss via kommentarer.

Det är allt. Inkognitofönstret kommer att dyka upp. Besök Paramount Plus officiella webbplats och logga in genom att ange dina referenser och kontrollera om problemet är löst eller inte.

Fix 4: Återställ e-post I'd och lösenord

Att möta Paramount plus problem med fel e-post och lösenord är en stark indikation på att ditt konto har blivit hackat. I ett sådant fall är det bästa alternativet för dig att återställa din Paramount-e-postadress och ditt lösenord. Det finns dock inget sätt att återställa både e-post och lösenord tillsammans. Därför måste du göra det separat.

Så här är vad du behöver göra för att återställa din Paramount Plus-e-post, oavsett vilken plattform du streamar på.

1. Gå till den officiella webbplatsen för Paramount Plus.
2. Klicka på dina initialer i det övre högra hörnet på skärmen.
3. Välj alternativet "Konton".
4. Klicka nu på länkalternativet "Redigera e-post" som finns under avsnittet E-post och lösenord.
5. Ett nytt fönster kommer att dyka upp. Här anger du din nuvarande e-postadress tillsammans med din nya e-postadress i respektive avsnitt.
6. Klicka slutligen på alternativet spara.

Nu när du har ändrat din e-postadress är det dags att återställa ditt lösenord. Så här är stegen du måste följa för att få jobbet gjort.

1. Besök Paramount Pluss officiella webbplats.
2. På startsidan trycker du på alternativet "Glöm ditt lösenord".
3. Ange din nyskapade e-postadress.
4. Nu kommer Paramount Plus att skicka ett mail till den registrerade e-postadressen. Öppna därför e-postmeddelandet, klicka på "återställlänken" som finns i e-postmeddelandet.
5. Slutligen, ange ditt nya lösenord och klicka på spara.

Det är allt. Du har äntligen återställt din e-post och lösenord för Paramount Plus. Försök att logga igen, kontrollera om problemet är åtgärdat eller inte.

Fix 5: Kontakta Paramount Plus kundsupportteam

I värsta fall, om du fortfarande har problem med Paramount plus fel e-post och lösenord, är det enda alternativet som finns kvar att kontakta tjänstemännen. För att göra det, gå till alternativet "Hjälpcenter" som finns på Paramount Plus hemsida och välj "Kontakta oss". Du kan också klicka på detta länk för att direkt besöka kontaktsektionen i Paramount Plus. Lägg ner ditt problem i frågeområdet och klicka på Skicka.

Slutord

Det här var hur man fixar Paramount Plus fel e-post- och lösenordsproblem. Låt oss veta i kommentarerna, om problemet löstes eller inte. Du kan också kolla vår andra Paramount Plus guide, för att bli av med olika fel som kretsar kring plattformen.