Fix: Xfinity Flex-appar fungerar inte eller appar laddas inte

Xfinity Flex är en av de bästa serierna du kan välja när det kommer till streaming på internet. Flex ger dig möjlighet att köra ett brett utbud av appar som täcker nästan allt från nyheter till underhållning. Men på sistone har många användare ställts inför detta problem där Xfinity Flex inte laddas eller apparna inte fungerar. Detta kan bero på många orsaker, allt från dålig wifi-anslutning till slumpmässiga kodbuggar i själva apparna. Oavsett om problemet du står inför kommer och går eller om det har gjort det omöjligt att streama någonting, finns det ett par lösningar att tillämpa. Här är en detaljerad guide med flera felsökningssteg för att åtgärda problemet.

Fix: Xfinity Flex-appar fungerar inte eller laddas inte

När Xfinity Flex inte fungerar måste du veta hur du fixar det för att undvika olägenheter. För att lösa problemet måste du kontrollera dessa felsökningsmetoder en efter en och se om de hjälper.

Felsökning av anslutningar

I grundläggande anslutningsfelsökning kan du leta efter wifi-anslutningar eller internetkablar. Eftersom Xfinity Flex-tjänster främst är beroende av internetuppkoppling, är det viktigt att ha en bra internetanslutning för att köra appar på Flex.

Kontrollera HDMI-anslutningar

Om du har problem med att Xfinity-skärmen inte kommer upp eller liknande problem, rekommenderar vi att du kontrollerar de anslutna kablarna. Ibland händer det att när du kör någon streamingapp så blir bara skärmen svart. Sådana problem uppstår på grund av dåliga kablar. Så kontrollera alla kablar om de är ordentligt anslutna eller inte.

Kontrollera om det finns fjärrbatterier

Om fjärrkontrollen inte fungerar kommer du inte att kunna använda några appar, och det kommer att ge dig en känsla av att Xfinity Flex själv står inför vissa problem. Det är möjligt att fjärrkontrollen står inför några problem, främst på grund av ett dåligt batteri. Tryck på valfri knapp på Xfinity-fjärrkontrollen. Om LED-lampan längst upp inte blinkar, skaffa nya fjärrbatterier.

Kontrollera uppspelningsupplösningen

Du kan se en svart skärm när du ansluter Xfinity Flex till din TV. Detta händer vanligtvis när den anslutna TV: n inte stöder videoutgången. Som standard körde Xfinity på 1080P-upplösning, men om det inte är lämpligt kan du sänka den.

Tryck på Exit > Exit > Exit > 720 på din Xfinity-fjärrkontroll för att ändra upplösningen till 720p.

Felsökning av appar

När apparna inte kan laddas på Xfinity Flex kan den vanligaste orsaken vara en instabil internetanslutning. Men ibland är det möjligt att appens servrar inte går att nå eller står inför problem med driftstopp. det bästa scenariot för att fixa detta skulle vara att starta om appen och se om det hjälper. Du kan också göra en grundläggande felsökning som anges nedan.

• Starta om appar
• Logga in på ditt appkonto igen
• Avinstallera och installera om appen

Gör en fabriksåterställning

I extrema fall kan det hända att appar inte laddas eftersom enhetens virtuella minne är fullt och ingen mer data kan bearbetas. Du kan fabriksåterställa rutan enligt nedan, men se till att ta någon viktig säkerhetskopia eftersom all data kommer att raderas vid återställning.

• Tryck på POWER- och MENU-knapparna samtidigt
• Tryck på UPP- och NED-knapparna på fjärrkontrollen samtidigt
• Välj Återställ standardinställningar. Tryck på Ok om några meddelanden visas.

Slutsats

När det gäller enskilda appproblem är det bästa sättet att hantera dem att installera om själva appen. Ovanstående felsökningsmetoder hjälper dig att täcka nästan alla problem relaterade till Xfinity Flex. Men om inte rekommenderar vi att du tar kontakt med Xfinitys supportteam och får hårdvaran kontrollerad. Eftersom Xfinity-tjänster är till stor del beroende av din internetanslutning, så att ha bra internet kommer automatiskt att lösa de flesta problem.